良好的禮儀讓你更受歡迎

第四節 公用電話少聊天

　　有一次，陶磊在一處無人值守的公用電話處給遠方的朋友打電話。他從吃飯聊到穿衣再到趣事，總也說不完。一位手機剛好沒電的女士有急事想打電話，就站在陶磊的身後等著，可是足足等了20分鍾，陶磊絲毫沒有放下電話的意思。最後，那位女士隻好憤然離去。

　　其實這種情況在陶磊身上經常發生，他所在的學校裏有很多公話亭，宿舍裏也有共用的電話。而陶磊經常無視他人的感受，將這些電話當作自己私人的聊天工具。

　　一次，陶磊正在用電話，那天正好是重陽節，好幾位室友都想給家人打個電話。八點鍾，陶磊就開始打電話，直到九點半，電話仍然被他占著。結果幾位室友隻好到別的宿舍去打電話。

　　現在打公用電話的人越來越少，打公用電話的主要有這樣幾種人：一種是沒有手機的，還有一種是忘了帶手機，或者手機恰好沒電的。如今，公用電話實際上是移動電話的補充，更多的是應急用。所以，打公用電話的多半是有急事，如果此時你正好用公用電話聊天，沒完沒了地說，會影響他人處理急事。因此，你應該做到：公用電話少聊天，這是最基本的禮貌，另外還要注意以下幾點。

　　一、打公用電話注意語氣、態度。

　　既然是公用電話，那就一定是在公共場所。在公共場所打電話時，要考慮自己對他人的影響及他人的感受。旁若無人地高聲說話，對其他人是一種噪聲和幹擾，正確的做法是以正常說話的語氣、音量與對方交談。當然，你沒有必要捂著嘴、聲音低沉、做出一種怕人偷聽的樣子，那樣也會讓周圍的人感到不快。

　　二、打公用電話要換位思考。

　　當你用公用電話時，要考慮到其他等候的人，因為你總是占著電話會給他人造成不便；如果見別人占用了公用電話，你應該這樣想：對方一定有急事或重要的事，那就要耐心等候，不要不停地用眼神、不耐煩的身體姿勢或者語言催促或影響對方；當別人在打公用電話時，你應該盡量離遠一點，不要聽人家的電話內容，更不要站在電話機旁，這會讓別人感到緊張。打公用電話時就是要這樣注意換位思考，懂得自我約束。

　　三、公用電話並非完全指室外的公話亭，其實隻要是多人共用的電話，就可以成為公用電話。比如，家裏的電話，寢室裏的電話等。在家裏，如果父母要用電話，或是在等一個重要電話，你就應該離電話機遠點兒，別在這個時候添亂。更不要在這個時候長時間打電話，因為首先你會影響父母接聽重要的電話，其次父母並不希望你把時間花費在電話聊天上。

　　如果你真的需要與朋友在電話上長談，不妨事先向父母征求意見，他們也許會告訴你每天哪個時段可以讓你使用電話。即使父母“授權”你在某個時段可以在電話上與朋友長談，你也應做到每次通話盡量長話短說。如果你打電話給朋友，而且覺得這次通電話時間可能會較長，最好先問問父母此時是否方便。看到你是這樣在意他們的感受，你的父母肯定會很開心。這樣的處理方法會讓每個人都滿意。

　　同樣的道理，你用宿舍裏的公用電話時，也要學會考慮其他人的感受。如果你能像使用家裏打電話那樣使用宿舍裏的電話，相信你一定會受到室友的尊重和歡迎。