商務活動是一種雙邊或多邊的交往過程,相互拜訪是一種必不可少的交往活動,可以促進彼此的了解,有利於擴大合作。
(1)預約
前往對方處去拜訪,應提前預約,以防突然出現給對方帶來麻煩。通常提前三天電話告知對方,簡單說明自己拜訪的原因和目的,以及預計到訪時間,在得到對方同意後,方可前往。如提議時間與對方時間安排衝突,則可另行協議確定。
(2)確定目標
出發前拜訪者應對此行的目的做到心中有數,如拜訪的目的是什麽,要解決的問題是什麽,需要對方做的是什麽等,如有必要,應準備好相關的資料文件,以免在洽談時言語不知所雲,浪費彼此的時間精力。
(3)服飾儀表
端莊得體的儀表,是對被拜訪者的一種尊重,所以出門應檢查一下自己的儀表。一般情況下,男士應身著深色西裝配淺色襯衣,領帶應以傳統圖案為主,黑色係帶皮鞋配深色襪子;而同色西裝套裙配白襯衣,中跟淺口皮鞋配肉色絲襪則是女士的最佳選擇。
(4)禮品
是否攜帶禮品,要根據具體情況而定,一般情況下,當拜訪的目的是為表示謝意時,可準備禮品。禮品的選擇要有針對性,因人而異。要了解對方的愛好和品位,盡量使禮品受到受禮人的歡迎。通常情況下,不要贈送過於貴重的禮品,如珠寶、首飾、現金等,以免增加受禮人的心理負擔,或有受賄之感。