態度決定著品質

地主雜談


做一個眉宇間寫滿風調雨順的人,安靜於暖,安然於心,不急不燥,清淡歡顏。
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6年前出租我的一個兩室一廳的湯耗子(townhouse)時,認識了租客R,她是個老美單身女士,長得比較粗壯高大,從背後看有些象男人的身材,看似粗粗拉拉的她,可是在生活中女人所有的愛好她都有。

當時出租此房是挺緊俏的,我的房子所處的大環境和小環境都很好,大環境指的是位於好區,小環境指的是小區的環境,還有就是房子本身的環境,它的小小的後院麵對著一條trail, 視野無形中就開闊了,這就比那些後院麵對著其它的湯耗子,從視覺上和感覺上就會舒服了許多。想當初我買此房時,這個小區裏的短售屋和銀行屋太多,任由我隨便挑選,我自然要挑我喜歡的房子了。房子的地理位置好,內部設施雖然不是屬於出類拔萃的,但所有的屋內的牆都被我請人粉刷了一遍,是我挑選的大眾都能接受的暖色,色彩柔和溫馨,讓人感覺放鬆,有家的味道。

價格起了決定性作用,我的定價並不比別人高,那我自然有挑選人的餘地了。6年前的經濟並不好,不少人離開維加斯,到外地謀生。維加斯的當地經濟,受整個大環境影響太大,自己的經濟構成體比較單一,旅遊人數的減少,那些酒店就陷入慘淡經營的狀況。房子在市場上擺著出租,競爭者居多,就如同一個站台小姐,是要使出些渾身解數來招攬顧客的,能有什麽樣的顧客,就取決於自身的條件了。R是這些顧客中條件不錯的,由於種種原因,她當時買不起這個隻有幾萬塊錢的湯耗子,那就隻有租了。R搬進來後不久的一天,我去她的房子為她做些事,看到她用的東東質量真的不錯,是個比較講究的人啊。門口的鞋盒就摞了一摞,粗略地看上去,就有幾十雙鞋。當時她母親也在,跟我說,R的衣服和鞋子多得要命,沒有辦法。

前幾天去跟我先生的導師和他的太太見麵,在一家不錯的中餐館就餐,這是家在不少城市都有的店,可我還是第一次去,以前聽去過那裏的先生說,老美喜歡。我進入餐館時看到生意非常的好,食客們穿著普普通通,沒有看到華麗的服裝,更不知道品牌,也沒看見名牌包包,可是看看菜單,菜的價格並不便宜。說實在的,飯菜做得真是非常的不好吃,卻能吸引顧客,當然顧客幾乎都是老美,隻有我和先生是例外。我們很多中餐館,做的東東比這家強很多,價格也實惠,可是生意看起來差不少。我很多時候在想,老美不少人看著隨意,但他們對細節的要求還是比較高的,比如衛生狀況,餐廳的裝修風格,服務的質量等等。

我在做生意時就想,簡單隨意不等於湊合邋遢,在美帝的房子的裝修,比起國內的許多房的裝修就象個清水房,可我們的房子的衛生狀況,一定要搞得很好。這裏的有些老美,看似穿著普通,沒有自己的房子,但他們對生活的要求,都隱藏在簡單和普通中。我雖不讚成象R那樣買幾十雙鞋,甚至懷疑由於她的大手大腳,都年齡不小了還買不起房,但對她的生活態度還是比較欣賞的,最起碼,我認為,她是個熱愛生活,幹淨利索,不會是個雞窩裏飛出個金鳳凰之人。這些年來,我的判斷是正確的,R的確是個注重家裏衛生的人,住得很幹淨。

作為房東,對待房子的態度,會直接會影響到租客,我的房子幹淨漂亮,就告訴租客,我是個認真負責任的房東。很多租客擔心大東東壞了,房東沒錢給修理,他們雖然不知道我是否有錢修理,但至少給了他們一個信息,我是個愛惜房子之人,不會不管我的房子。

最近空調和swamp cooler一個接著一個的壞,有的甚至要大修,十幾年的房子了,東東壞是正常的,該修的修,該換的換,有的錢,就是存不下來,有進就得有出,光進不出,那是天方夜譚。我不懂管理,也沒學過,我隻是用我的心和本能的感受,來經營我的一畝三分地。

 

 

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