重寫一遍

我體檢後，醫生推薦去看專科醫生。醫院給安排了video visit. 其實我自己希望能去office當麵見醫生， 覺得這樣效果會更好，但既然醫院這樣安排了，我也就接受了。看之前打過電話問過保險公司（Anthem) ，說是除了$30 copay,會100%報銷。誰知道看完之後卻拒絕報銷。理由是video visit就應該付deductible， 而office則不必付，雖然服務內容是一樣的。保險計劃是最貴的PPO PLAN。我用這家保險公司很長時間了。以前除了體檢也沒怎麽用過。看醫生之前不知道還有如此奇葩的規定。也就500多刀的事兒。但覺得有被騙了的感覺。我該如何appeal呢？

 

歡迎大家給我支招。如果保險公司都這樣， 那他們賺錢也太容易了。

 

所有跟帖： 

• 不知你問的時候說沒說時網上問診。如果沒說，這屬於蠻不講理的理：你沒問我怎麽說。所以要看你有沒有耐心： -廢話多多- ♀ (464 bytes) () 09/11/2025 postreply 03:05:12

• 打電話對方服務員說錯了也沒辦法，一切以合同為準，你自己去看福利手冊，有沒有video visit的規定。 -檸檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 09/11/2025 postreply 05:52:03