該不該言謝，該不該道歉？

跟一個美籍台胞聊起初來日本時不習慣的地方有哪些？
她說日本的女孩子穿著太素雅，缺乏色彩。
日本人處處謹小慎微，過於禮貌。
她舉的例子是救護車對讓道的車輛一路謝著而去。
她認為救護車是為大家服務的，給救護車讓道理所當然，
救護車沒必要道謝。
這一周來我坐的線發生了三次人身事故。
第一次正好被夜歸的lg趕上了，堵在半路進退不得。
後兩次都是淩晨，我出門時雖未受大影響，
但電車仍處於晚點狀態，所以列車員不住地向乘客道歉。
這時我想那位台胞會不會覺得電車承運公司其實也是＂受害者＂，
他們沒有必要道歉呢？

所有跟帖： 

• 在日本，該。在日本以外，不必。 -bluepoppy- ♀ (425 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:17:54

• 道歉是一種情緒控製 -風起- ♀ (391 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:31:13

• 有種場合是這樣，而多數隻是種習慣:) -sisiy- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:37:30

• 同意，道歉是必須的，緩解焦慮，讓抱怨有個發泄口。 -千纏- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:45:09

• 也為了避免或降低被投訴的可能吧。 -bluepoppy- ♀ (251 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:45:24

• 是：） -千纏- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:47:05

• 很多時候隻是種文化習慣而已:) -sisiy- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 01:30:23

• 記得某位日本名人說過：保持禮儀是為了保證效率—— --尖尖-- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 02:38:09

• 在日常生活中多說對不起挺好。真犯錯誤了得斟酌一下 -隨風而來- ♂ (118 bytes) () 06/27/2013 postreply 03:03:50

• 日本人真犯錯誤了抵賴的多。 -bluepoppy- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 03:27:19

• 美國也是。 -mapesbel- ♀ (0 bytes) () 06/27/2013 postreply 19:03:29

• 不矛盾。＂對不起，不是我的錯。＂ -周老大- ♂ (0 bytes) () 06/29/2013 postreply 08:42:25

• 一邊道歉不費成本，一邊伸手不打笑臉人，避免不必要的摩擦 -南木香- ♂ (50 bytes) () 06/27/2013 postreply 19:01:04

• 這叫散播正能量。 -周老大- ♂ (0 bytes) () 06/29/2013 postreply 08:38:04

• 一句道歉，化解了恩怨，拉近了你我，張嘴閉嘴之勞何樂不為？應該與否沒人去計較了 -劉柳- ♀ (0 bytes) () 07/15/2013 postreply 20:42:24