我小時候說話又急又快, 象炒豆子似的, 一口氣不停頓說完. 對方聽不懂就覺得他們反應慢.
俗話說: 江山易改, 本性難移. 到了異國他鄉, 語速也沒慢多少. 口音加上語速快, 能完全聽懂我並不容易. 好在工作主要是寫代碼, 和同事們交流並不多. 大家都很友好, 過了好幾年平穩的職場日子.
2009年時, 雖然還是在同一家公司做事, 但領頭上司走馬燈式的換了好幾個了. 在年終1對1談話時, 我問老板: "從你的角度看, 有什麽地方我可以改進? ". 老板說:"可以改進表達方式, 盡量讓別人明白你的意圖. "
我就報名參加Toastmasters. 很快就收到兩本資料和每月兩次聚會的通知. 剛開始是聆聽, 聽完給演講者反饋意見. 別的會員再點評你的反饋意見. 後來是上台講, 別人給我反饋.
我記得第一次講時還挺緊張的. 先寫了草稿, 在家講給孩子們聽, 請他們提意見. 然後再去俱樂部講. 就這樣訓練了差不多兩年, 覺得交流和傾聽的能力有進步. 幾點體會與大家分享:
- 組織自己的語言, 開始一個綱要, 講完再總結一下.
- 講的時候適當的停頓, 給聽眾詢問的時間.
- 回答問題時先重複一下問題. 以保沒有誤解, 也給自己一點時間去組織如何回答.
最後提一下, 我要求孩子們作我的第一聽眾,兩年的時間, 他們聽了我無數次講話, 也給我提供了不少意見. 也看到我的努力. 明白天下沒有免費的午餐.
更多我的博客文章>>>
