“高速服務區也像餐廳吃飯一樣,叫號充電了。”9月30日晚,有網友發布視頻顯示,自己的新能源汽車在湖南一高速服務區充電,他發現該服務區充電有專人叫號,領號後可以自由活動,叫到號去充電就行了。“痛苦的是號太靠後了,不知還要等多久。”
視頻中,該車主展示了自己拿到了一張手寫號碼,為49號,稱已排了1個多小時,前麵還有14位。有網友表示,他剛在該服務區領號充完電,有人發號叫號挺好的,不用拚車技跟車搶樁。還有車主稱,國慶高速排隊充電,動不動就一兩個小時,有人叫號就不用跟車排隊了,不擔心被人插隊,可以下車到服務區休息一下,叫到號開車過去充電就行了。
10月1日,永州服務區一工作人員告訴極目新聞記者,國慶期間他們有專人在值守,指導新能源車排隊充電,“一般隻讓充約半個小時,80%的電量”。
極目新聞記者電話谘詢湖南高速新能源平台,一工作人員表示,今年國慶假期,他們在所轄各服務區都派了工作人員值守,一旦出現車輛排隊充電情況,就會實際叫號。如在洞口、安江、桃陵等服務區,9月30日晚到10月1日上午都實行了叫號服務。該工作人員還表示,國慶長假期間,他們已將部分服務區的充電樁soc(電池荷電狀態)設置為70%至85%,每輛車最多隻能充80%的電量,減少車主排隊時間。
據湖南高速服務區經營管理有限公司官方發布的信息,該公司國慶假期共在30對重點服務區60座充電站安排了運維人員駐點值守引導。同時在大流量服務區,為車主發放排隊“號碼牌”。為了緩解新能源車主充電焦慮,運維人員會主動告訴下一服務區及收費站出口充電站的信息。此外,該公司還投放了19台移動充電設備在武深高速、長張高速、京港澳高速等大流量服務區,以緩解現場排隊充電壓力。