媽媽帶孩子一家四口住民宿被商家回複“三女一男”

近日，有遊客在社交平台發帖反映，自己和家人入住雲南束河古鎮某民宿，發“避雷貼”抱怨房間裏有蜈蚣等問題後，商家在回複中稱，“您三女一男，非住兩人的標間，麗江本就容易遇到緣分……”網友表示，他們是“媽媽帶孩子”的一家四口，商家用“三女一男”“遇到緣分”這樣的詞語進行回複，“這種暗示太惡心！”



▲束河古鎮 資料圖片 圖據視覺中國

7月30日上午，當事民宿在社交平台發布了道歉帖。帖文稱：“因我店人員對客人的言語不當，給我們的客人帶來很不好的感受和困擾，我們深感自責與愧疚。經與客人溝通，該客人是一位很和善的女士。在此再次向我們的客人表達我們的歉意，意識到自己的錯誤，誠懇地說聲對不起，希望得到客人的支持和原諒。”

當事遊客向記者表示，她唯一的訴求是希望商家道歉。鑒於商家已經道歉，“事情到此為止”，其婉拒了記者的采訪。