快餐店員與食客口角後 漢堡包“加料”報複

俄羅斯連鎖快餐店“Tasty Dot”近日爆出衛生醜聞，一名員工因與顧客發生爭執，竟在漢堡肉上吐口水藉機報複。惡劣行徑全被當事人錄下，在網絡引起公憤，即使業者火速開除該員工，仍導致品牌形象受創。

據《太陽報》（The Sun）報道，俄羅斯南部城市羅斯托夫（Rostov），有名顧客在“Tasty Dot”得來速（drive-through）窗口與員工尼基塔（Nikita）發生口角，懷疑對方可能趁此報複，於是決定偷拍準備餐點的過程。從視頻中可以發現，尼基塔先是環顧四周，確認四下無人之際，朝漢堡肉排吐了一口口水，接著又以戴著手套的手均勻塗抹，再放上芝士片，最後將餐點裝盒。

因與顧客發生爭執，“Tasty Dot”店員朝客人的漢堡吐口水。（Instagram截圖 / @datasa.salta）

因與顧客發生爭執，“Tasty Dot”店員朝客人的漢堡吐口水。（Instagram截圖 / @datasa.salta）

對此，尼基塔坦言，自己當時遭到辱罵與威脅，“他們對我大吼、侮辱我，還說要下車打我”。不過，一陣辯解反倒引爆群眾怒火，紛紛批評其行徑噁心至極，更對品牌方的食安提出質疑。“Tasty Dot”總公司也緊急回應證實已開除涉事員工，強調“他的行為與我們的價值觀不符”。

報道提到，“Tasty Dot”是在2022年麥當勞因俄烏戰爭全麵退出俄羅斯市場後，由當地業者接手成立的品牌，門市多達847間，並保留原先麥當勞的裝潢風格及部分餐點。就有一名網友直言：“還我麥當勞！他們至少不會端上『含DNA』的漢堡！”