
安徽合肥萬象城Chanel(香奈兒)專櫃於7月18日晚間驚傳互毆事件。
一段在小紅書上流傳的視頻顯示,一名身穿黑白色製服的Chanel銷售人員與一名女性顧客發生激烈肢體衝突。

安徽合肥萬象城Chanel專櫃於7月18日晚間驚傳互毆事件(微博@東方財經 視頻截圖)

安徽合肥萬象城Chanel專櫃於7月18日晚間驚傳互毆事件(微博@東方財經 視頻截圖)
根據《潮新聞》報導,即使在場人士試圖製止,該名銷售人員仍持續攻擊已倒地的女性顧客。關於衝突起因,有知情網友透露可能是由於銷售人員對顧客的言語侮辱所引發,也有網友指出與顧客在店內拍照及拿取樣品有關,但這些說法目前均未獲得官方證實。
《潮新聞》記者於19日下午向Chanel香水與美妝官方客服查證此事,客服表示該問題超出其回答範疇,但會重視並反饋相關問題,後續將持續關注事件發展。
值得注意的是,記者查閱合肥萬象城Chanel美妝門店在大眾點評網站上的評價發現,已有多位消費者給予差評,主要投訴內容包含銷售人員態度冷漠、愛理不理,甚至有個別員工態度惡劣的情況。
此事件也引發外界對奢侈品行業普遍存在“看人下菜碟”銷售文化的討論,特別是目擊者描述的“顧客遭嫌棄”情況,更加深了公眾對此類問題的質疑。




