
像ChatGPT這樣的AI聊天機器人,隻需按一下按鈕就能提供詳盡的回應
自從人工智能(AI)廣泛應用以來,全球各行各業都受到影響——高等教育更是其中最受衝擊的部分之一。
隻需按下按鈕就能產出詳盡資訊的能力,已經永遠改變了大學的學習方式——但這樣的改變是好是壞?
最近一項針對全球數千名學生的調查發現,許多人在學習中使用這項技術,但也擔心它可能影響未來的職業生涯。
一位學生告訴BBC,AI“徹底改變”了她的學習方式,並稱讚它讓她對自己的作業“更有信心”。
但專家們對其影響持較為細致的看法——有人指出,AI對高等教育既有正麵也有負麵影響。
來自伍斯特郡的遜尼亞·菲利普斯(Sunjaya Phillips)是牛津布魯克斯大學(Oxford Brookes University)市場傳播管理的學生。
這名22歲的學生表示,在講師允許下,她會使用AI來創建一些想法和規劃論文架構。
目前正在實習的菲利普斯表示,這項技術給了她“安心感”,幫助她“更有信心”地完成作業。
她解釋說:“在我大二那年,AI開始大量出現——尤其是作為學習夥伴,或幫助我將它整合進大學作業中。”
“在布魯克斯,大家對於如何使用AI有較開放的討論,你可以用它來幫助完成作業、規劃架構或激發創意。”
“有時候你可能整天卡在創意上——但用AI來提示點子,它可能30分鍾就搞定了。”
她補充說:“它的確改變了我的學術體驗。”
另一些學生曾向BBC表示,他們在學習中使用AI作弊,其中一人說她“非常後悔”這麽做。

一項調查發現,44%的英國學生對人工智慧及其帶來的機會感到興奮
撰寫過 AI 與教育相關文章的查爾斯·辛普森博士(Dr Charlie Simpson)表示,如今“幾乎找不到一點不受AI影響的高等教育領域”。
辛普森博士同時也是牛津布魯克斯大學體育與運動科學的高級講師,他說:“若能負責任地使用,AI工具能讓學生將注意力集中在更重要的學習部分,並提升自我發展。”
“但如果在學位課程中不負責任地使用AI,把思考與發展交給技術,隻為了拿到學位,那就毫無意義。”
學生住宿公司Yugo委托的一項研究發現,44% 的英國學生對AI感到興奮,約有相同比例的學生在學習中使用它。
來自亨利商學院的中田圭一教授(Prof Keiichi Nakata)表示,“就像任何新技術一樣”,AI對教育有“正麵與負麵影響”。
中田教授是雷丁大學旗下“工作世界研究所”的AI主任,該機構協助組織掌握這項技術。
他解釋說:“正麵來說,學生現在多了一組工具可以使用,隻要用得恰當、負責任。”
“但如果隻是為了走捷徑或讓AI幫你完成作業,那麽學生就無法透過學習獲得必要的知識、技能與行為。”

菲利普斯目前正在牛津布魯克斯大學就讀,並處於她的實習年階段
“支持係統”
辛普森博士表示,如果大學能“擁抱並適應”AI,未來畢業生的能力可能“遠超過以往世代”。
“未來的學位仍然會很具挑戰性,但畢業生的能力將提升,因此學位標準也必須提高。”
Yugo的研究涵蓋來自歐洲、美國與澳洲的7,274 名學生,發現78%的英國學生擔心AI導致失業。
亨利商學院上個月的另一項研究則發現,英國勞工對AI抱持樂觀態度,但也感到壓力巨大。
菲利普斯表示她不擔心AI會導致失業,反而將它視為一種“支援係統”。
她說,人們需要“轉變對AI的看法,學會如何善用它,而不是把它當成會取代你的位置的東西”。
中田教授則認為,“有效使用AI的能力”很快就會“像IT技能一樣,成為雇主的基本要求”。
他補充說:“當然,這會因產業與職位而異,但能夠適當且負責任地使用合適的AI工具來提升工作效率,應該會對(目前的大學生)職涯前景產生正麵影響。”