6月21日，成都在建地鐵13號線錦裏西路附近路麵坍塌，暫無人員傷亡報告。21日上午，新黃河記者來到事故現場附近看到，現場已經被封鎖，周圍有正在施工的工作人員和車輛。據了解，事故發生地位於錦裏西路，街道兩旁有不少居民小區。記者在現場看到，由於塌陷，路麵露出一個巨大的空洞，周圍已被圍住。
附近小區居民告訴新黃河記者，自己在半夜曾經聽到兩聲巨響。“我以為是施工隊在傾倒混凝土沙子之類，就沒在意，便起身把窗關了。”該居民稱，早晨8時許，她開窗後才發現原來是地鐵施工點塌陷了。“現在還是感覺很後怕，畢竟我們距離出事點如此之近。”
居民王先生（化姓）告訴新黃河記者，現代城小區3單元距離事發點最近，目前相關部門已經告知3單元居民，年紀大的需要登記，且暫時不要在家中長時間逗留。“我們小區的地基是一個整體，3單元雖然距離最近，但我們住在其他單元的住戶也感到後怕。”
“不知道啥時候停水的，早上起來就沒水了。不過自來水公司有集中供水，家裏沒恢複用水之前，大家都可以來這兒打水。”附近小區居民告訴記者，目前周圍幾個小區都出現了停水停電的情況，生活受到影響。新黃河記者在事故現場附近看到，居民們都提著桶，在供水車旁排隊等候打水。部分小區門口，記者還看到，國網成都供電公司青羊供電中心工作人員也來到現場，為居民提供手機臨時充電等服務。
21日上午，新黃河記者致電中鐵二局，相關工作人員回應稱，目前公司工程部等相關部門已經去了現場處理此事。
據@成都軌道建設消息，6月21日03時50分，中鐵二局施工的成都軌道交通13號線小南街站施工基坑外，埋深約2米的兩根直徑分別為1米和0.3米的自來水管自然爆管，致使錦裏西路119號附近長約12米的路麵塌陷。情況發生後，自來水管已由相關產權單位關停，影響道路已被封閉，現場無人員受傷。該事件未對軌道交通建設及運營造成直接影響。