劉強東：相信京東會走出穀底，希望員工不要躺平

文丨管藝雯

編輯丨宋瑋

《晚點 LatePost》獨家獲悉，12月9日晚22點，京東創始人、董事局主席劉強東在公司內網回複員工評論稱，“無論如何，我都不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎依然在，相信我們一定會走出低穀。任何一個人任何一家公司都會經曆若幹個頂峰和低穀才能成就偉大。”

劉強東發聲的背景，起因是一位京東運營人員近日在內網發表了一篇長文，曆數了在他看來京東目前存在的一些問題，主要包括：

1

促銷機製複雜；

2

平台大促需要提前規劃好節奏和力度；

3

平台生態需要給到 pop 商家更多支持；

4

低價心智，需要人人執行到位，貫徹到底。

今年初，京東就將低價戰略列為京東零售未來三年最重要的戰略，劉強東在當時強調要關注零售的本質，“成本、效率、體驗”，試圖把整個京東拉回到同一頻率。半年後，劉強東召集了采銷、產品、營銷等多個部門數千名員工，分享過去二十年京東的增長經驗，將其歸納為 20 條增長方式。今年，京東集團原 CFO 許冉先後接替徐雷、辛利軍出任京東集團 CEO 和京東零售集團 CEO。

無論是公司發展增速還是員工士氣，今天的京東都不處於高點。劉強東在上述京東運營人員文章後發聲回複，也更多是在鼓舞員工、穩定軍心。

他說，“組織龐大臃腫低效，改變起來確實需要時間”，他希望員工們可以再多一些耐心。劉強東稱京東基礎依然在，“相信我們一定會走出穀底。”