近日，遼寧大連沙河口區禦東聯小區業主向總台中國之聲新聞熱線反映，今年4月，他們新買的商品房交房，房產證也順利辦理了下來，但半年多了，自來水一直沒通，居民隻能下樓在臨時接水點打水，生活非常不便。
負責供水的大連市水務集團表示，該小區不通水是因為開發商沒有交水資源增容費，他們沒法開栓；開發商則表示，該小區的前身如意園小區爛尾近20年，公司接手時，市裏承諾相關費用減免。新房不通水，問題到底出在哪兒？
從大連地鐵一號線香工街站C口出來，記者就看到了禦東聯小區的正門。目前，進入小區的道路還是土路，臨時發電機的轟鳴聲和小區居民下樓接水的聲音交織在一起。
△小區供電全靠臨時發電機
今年4月，禦東聯小區陸續交房，業主們辦理完不動產權證準備裝修時卻發現，自來水和電遲遲不通。在業主們的強烈要求下，開發商用臨時發電機為電梯和室內供電，樓道卻一直是黑的。
居民李先生表示，家裏裝全屋定製時，自己還租了一個小發電機。“入住的人多了以後，我們怕臨時發電機的容量不夠，會跳閘。我們家還有孩子，廁所、廚房更會受影響，不能做飯。”
沒有水是更大的問題，小區居民的生活用水一直靠樓下的臨時取水點。居民江女士表示，他們初步統計已有400多戶交房，但因為水電都不到位，很多人像她一樣，目前還在外租房。
“這個情況很鬧心，大家可能大部分都在承擔著房租，也在承擔房貸，壓力確實很大。”
△兩棟樓之間，開發商接來的臨時水管。
居民趙先生介紹，禦東聯小區原名如意園小區，2000年開建後沒多久就爛尾了，此後有開發商重新接手，該樓盤於2022年重啟銷售。他們覺得地理位置不錯，便在此處買了套房。
“房屋銷售人員說，這個房子爛尾後的所有麻煩都處理完了，說沒有任何問題，我們才買的。如果了解到還有遺留問題的話，我們是不會買的。”
開發商對水資源增容費存在異議，這筆錢到底要怎麽交？
禦東聯小區開發商為大連新河房屋開發有限公司。該公司副總經理任國坤解釋，不通電是由於拖欠了電力公司電費，他們正在籌集資金準備繳納；而不通水則是因為他們對繳納水資源增容費有異議。
“這個項目曆史時間較長，政策標準也有一些變化。水務局表示我們需要交水資源增容費，但大連市已經取消了自來水增容費，所以我們正在和水務局溝通能不能減免費用。”
所謂增容費，是指自來水公司為增加供水容量而向用戶收取的費用。自來水公司在進行擴容工程時，需要進行管網擴建、設備更新、水源開發等一係列工作，因此需向用戶收取增容費來彌補這些成本。
任國坤向記者出示了當年接手這一小區時，與政府部門簽訂的文件。該文件顯示，該項目為棚戶區改造工程，不再統一征收城市基礎設施配套費，對棚戶區原有的水、電用量，免收增容費，對新增容的水、電費用，減半征收。
△簽訂的文件部分內容
大連新河房屋開發有限公司另一負責人介紹，2004年，大連市出台規定，將水資源增容費等費用統一歸入城市基礎設施建設配套費，但2004年之前的項目仍按照舊規定，由水務部門收取水資源增容費。大連市水務局之所以要求他們繳納這筆費用，正是因為該小區的前身如意園小區是2000年啟動的棚戶區改造項目。
2021年3月1日起施行的《關於清理規範城鎮供水供電供氣供暖行業收費促進行業高質量發展的意見》規定，取消供水企業及其所屬或委托的安裝工程公司在用水報裝工程驗收接入環節向用戶收取的接水費、增容費、報裝費等類似名目開戶費用。
既然增容費取消了，這筆錢還交嗎？就算交錢，按照協議，新增容的費用怎麽算？開發商表示，他們也一直沒有得到說法。
多部門相互“踢皮球”，居民訴求何時能得到解決？
記者撥通了大連市水務局的電話，對方表示具體費用問題需谘詢大連市自來水集團。隨後，記者和幾位業主來到了大連市自來水集團有限公司，工作人員表示，相關基礎設施建設早已完成，隻要開發商交錢，一兩天就能通水，至於能否減免費用，要問其他部門。“這得問政府，因為這是政府項目，錢是交給財政的，但我不知道是哪個部門。如果這筆費用交了，開具證明後，1至2個工作日就能開栓。”
記者和幾位業主又前往大連市公共行政服務中心，不動產登記中心相關負責人解釋，他們並未掌握該小區2015年之前的資料，隻有財政局能回答這個問題。
而財政局工作人員解釋，此前他們已和地產公司確認，該項目在2004年之前就已啟動，所以仍按照此前規定執行，要收取增容費。但能否減免還是要由自來水公司或水務局等直收部門決定。“說句實在話，這和我們財政局沒有關係。交水就該去水務部門或者自來水公司，這是業務問題。我們的角色更像商場的收銀台，直收部門開票，最後錢進到我們賬上而已。”
居民江女士無奈表示，幾個月來，他們四處奔波谘詢此事已成了日常。已經交房半年，仍然沒水，冬天要來了，他們等不起了。
“這筆費用今天是這名頭，明天又是另一個名頭。開發商想不想給錢，水務部門該怎麽減免，他們要怎麽商量，那是他們的問題，但是不要影響我們的正常生活。”