據九派新聞視頻報道，9月3日，話題“為什麽無座和二等座是同價 ”登頂熱榜，引發關注。
有網友表示不解，“花一樣的錢，卻一個舒服坐著，一個隻能被擠到廁所門口去！”有網友認為，“無座”是指“無固定座位”，“有空座就可以去坐！”
也有網友表示，“如果價格不一樣，那別人都買無座，然後都去坐二等座！”
對此，12306客服回應稱，目前無座售價與二等座相同。目前的定價是根據國家發改委文件精神，由鐵路運輸企業自行定價。按照價格法，鐵路法等法規規定，同時會根據市場情況，實行多檔次浮動票價體係。
另據媒體報道，12306客服回應稱，無座站票可以坐在空閑座位上，但若是該座位的乘客上車，須給該座位乘客讓座。“針對這個問題會進行記錄建議，看今後鐵路部門在相關票價進行修改時是否能采納。”