DD 隨想

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再發個爛貼:怎麽和人交流

(2022-01-13 13:49:41) 下一個

我在前麵的帖子裏說秋愁需要提高交流能力。她虛心的問我怎麽做。我說了兩句,後來刪掉了。因為我覺得我隨口說說,對不起秋愁的虛心請教。所以另開個帖子。

交流能力無非兩點:1) 內容 2) 形式

先說內容,要言之有物。要知道convey 的意思是什麽。舉個例子。我在投坦前段時間看到一個帖子,說是租客老是遲交房租,這個月又遲了。可能都不會交了,然後我要給他發驅逐信 (交流方式), 注意她的訴求來了1) 要讓租客看看顏色 (emotional 房客厲害還是房東厲害) 2) 讓她趕快把這個月的房租交上來 (good. she was talking business)3) 我要把她趕走 (3和2 難道不矛盾嗎?)

好吧。她到底要幹嘛?幾個訴求矛盾。把情感和生意混為一談。把生意的兩個矛盾的option同時進行。因為一旦受了錢就不能驅逐了。

所以,這個房東沒有搞清自己想要啥就去交流了。

回到秋愁的事件,訴求 1) 不去那個飯店吃飯 2) 男盆友不要對弱勢群體太友好 3) 不許男盆友對其他女人好 4) 男盆友的金錢觀 負債觀 (我大概整理出這幾個訴求)

那秋愁在吃飯事件中,和男盆友的交流是不是先是把情感的訴求和其他的訴求放在一起。沒有一件一件的理清,然後用簡單明了的方法,把最好解決的矛盾- 1) 理性的解決後,再逐個擊破。可是,秋愁是用感情的暴力爆發,沒有解決任何問題還把relationship 搞砸了。這裏沒說誰對誰錯。

交流的技巧另一個是方式。對待吃軟不吃硬的人就是順毛捋,對於indecisive 的人你就快刀斬亂麻的lead,對於老公男票,就是撒嬌耍潑,最後是講理。家是講情的地方不是講理的地方。一旦講理,就要分對錯了。但是生活中大多數事分不出對錯的。互相包容,也要讓對方有要包容你的理由,那就是愛你,因為你是個值得愛的人。

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