感謝信任，記錄一段溫暖的服務經曆……

去年底，一個冬天的清晨，我手機上跳出一條微信好友申請。備注是：“Lucy，朋友於總推薦。”

加上好友後簡單聊了幾句，才知道Lucy正打算從外省搬來多倫多。她的孩子剛被多倫多一所大學錄取，秋天就要來讀書。為了給孩子提供一個安心舒適的居所，她想在多倫多市中心買一套公寓。

從那天起，我們開始偶爾在微信上聊聊樓市。Lucy是個做事很細致的人，不急不躁，對市場走勢、各區優缺點都了解得很認真。到了四月底，她挑中了4套比較心儀的公寓，發給我，請我幫忙實地考察一遍。

我建議她最好親自來看看，畢竟買房不是小事。她卻輕描淡寫地說：“不用啦，你幫我看就行，我相信你。”

我一開始還以為她客氣，沒太當回事。可沒多久，她把房源資料整理好發給我，語氣認真。這時我才意識到，她是真的把這件事全權托付給我了。

帶著這份信任，我安排了市中心的看房行程。一邊拍視頻發給她，一邊詳細記錄每一套房子的光線、樓層視野、樓齡、戶型格局等。

最終，我向她推薦了一套高層、朝東北、一年新的公寓。陽台能遠眺安大略湖，樓下是生活便利的地段，狀態很好。更重要的是，在我以前同事Sunny（大鵬地產公司）的幫助下，我們以低於賣家2017年樓花價格的價位順利成交。

雖然合同簽完了，我心裏卻始終懸著一根弦。畢竟Lucy從未沒有來過多倫多，也沒有親自看過這套房子，所有判斷都靠微信視頻。她會不會覺得現實和視頻差距大？會不會失望？我心裏始終忐忑。

直到五月中旬，Lucy飛來多倫多。那天春光明媚，我帶她去看這個高層單元。

推開門，陽光透過落地窗灑滿客廳，屋裏寬敞明亮。我帶她走到陽台，指著遠方說：“東麵是安大略湖，北麵俯瞰玫瑰穀豪宅區，西北方向還能看到我家那棟386 Yonge St Aura 公寓。”

她環顧四周，輕輕一笑，說：“比我想象中還要好。”

聽到這句話，我心裏終於放下了石頭。

回家的路上，我忍不住問她：“你怎麽這麽相信我？買房連實地都沒來看一下？”

她淡淡地說：“我信於總，他推薦的人，肯定信得過。”

那一刻，心裏一陣暖流湧上來。信任，是客戶能給我的最大幸福。

今天房子順利交接，僅以此文感謝於總的推薦和背書，感謝Lucy對我的信任與托付。也祝願Lucy在多倫多的新生活順利愉快，工作學習都能事事如意。

對於我來說，每一次客戶的托付，都是一份責任，更是一份信任。無論交易金額大小，我都會用百分百的用心去對待。因為我知道，這背後承載的，是客戶一份沉甸甸的信任。