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希爾頓首任經理的傳奇故事

(2017-12-14 22:15:42) 下一個

一個初春的夜晚,大家已經熟睡,一對年邁的夫妻走進一家旅館,可是旅館已經客滿。

 

前台侍者不忍心深夜讓這對老人再去找旅館,就將他們引到一個房間:“也許它不是最好的,但至少你們不用再奔波了。”

 

老人看到整潔幹淨的屋子,就愉快地住了下來。

 

第二天,當他們要結賬時,侍者卻說:“不用了,因為你們住的是我的房間。祝你們旅途愉快!”

 

原來,他自己在前台過了一個通宵。

 

老人十分感動說:“孩子,你是我見到過最好的旅店經營人。你會得到報答的。”

 

侍者笑了笑,送老人出門,轉身就忘了這件事。

 

有一天,他接到一封信,裏麵有一張去紐約的單程機票,他按信中所示來到一座金碧輝煌的大樓。

 

原來,那個深夜他接待的是一個億萬富翁和他的妻子。

 

富翁為這個侍者買下了一座大酒店,並深信他會經營管理好這個大酒店。

 

這就是著名的希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事。

 

因果其實就在自己手中!高手在還沒有明確人生的宏偉目標時,都是用心做好了當下的事情!

 

人人都是服務員,偉大都是不斷先從服務別人開始的,一個人服務別人的能力有多大,人生的成就就有多大。

 

 

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