2018 (115)
2019 (79)
黑五時在網上訂購了不鏽鋼的爐子、洗碗機和掛式微波爐,昨天下午,也就是星期六,突然發現掛式微波爐訂購的尺寸錯了,要重新訂購,而home depot的規定是這樣的,不能修改以前的訂單,隻能重新訂購。
我在節前,收到了張home depot給的優惠卷,在實體店和網上都能用,而網上使用需要promotion code, 這在優惠卷裏都給了。其中商家給了買家兩種選擇,前提是用它的卡,可以得到10%o優惠,或是能達到24個月不用付利息,在規定的期限內付清全款。買家二選一,這個優惠到12月31日截至。
我由於有出租房的原因,是home depot的常客,對他們的服務和價錢,基本上來說是比較滿意的。
我昨天下午忙忙叨叨重新訂購, 取消了黑五的訂單, 但是悲催的事情發生了,10%的優惠不能用了,嚐試了多次,都不行,無奈之下打電話去客服部詢問是咋回事?客服的老美小哥態度不錯,我也盡量配合,說話柔聲細氣,非常客氣,生怕說話生硬了影響了小哥的解決和判斷問題的能力,可是沒成想,折騰了將近一個小時,毫無結果。
在整個的過程中,小哥剛開始時說,電腦係統太慢要等,然後過一會兒告訴我他在埋頭苦幹,努力在解決問題,可是最後的結果是我的問題太難了,我聽出來了,他有些氣餒想放棄。我的理解這個難是我造成的,也就是說是這個10%的優惠造成的。小哥能力有限,不能恢複已經取消的訂單, 從而在裏麵進行修改,隻能重新訂購, 可又無法實現10%的優惠,最後無奈地跟我商量給我50刀的優惠行不行?我說那不行,昨天我還拿到了將近150刀的優惠呢。
我看看解決問題無望,就對小哥說,能否去實體店解決問題?他說這個想法是對的。那我就趕緊說謝謝掛電話吧,對方馬上給了我祝福。
今早為國內的朋友繼續訂購化妝品,有些商店開始了Cyber Monday。等我訂購完化妝品,想再到home depot網站試試運氣,訂購我的那幾個家電,可不試不知道,一試感到了其中的門道。
我上麵提到,使用優惠卷有兩個選擇,我選擇10%的優惠還是不能用,可是選擇能達到24個月在規定的時間內能付清,不用付利息,這項選擇就能用。
我不需要那個24個月啥的選擇,可網上還在幫我分析不馬上付款的好處,說每個月我隻用付70多刀的基本的費用,在規定的時間內付完全款,不用付利息,這樣多好啊。退一步說,就是到時候付不出來全款來,付利息就是了,商家在這兒等著咱這些消費者呢,真是醉翁之意不在酒啊。。。
我才不會被忽喲呢,準備抽空去趟實體店,拿著我的優惠卷,看看能否解決問題。這讓我想起了這麽句話:買的沒有賣的精。好在home depot離我家不遠,開車隻需十幾分鍾,去實體店這種做法是值得去做的,黑五/節日期間買東東就是為了省錢,要不我可以早買了,何必要等到現在呢。
===
是的,我也發現了。 WXC也出狀況。我前天下午在菲兒的“印度學生作弊”帖裏留言, 並說了關於她們發起的感恩菜收集的事兒。後來再找帖子就不見了,想她應該刪了。 據我觀察博客首頁的原創版是自動的。 發新帖後就出現。如果發帖後改主意刪了,就自動從那裏drop 掉了, 頂多有幾分鍾的”時差“。 但是昨天早上博客首頁的原創版居然出現了此貼,點進去是空的,進到她博客找也沒有這個帖。 可見是後台的人工操作或者是網絡/係統斷片兒了。 昨天菲兒應該是重發此貼(日期已經變為昨天),才正常了。 真逗。
每年紐約下第一場大雪會出很多交通事故。 大家總調侃說”忘了怎麽開車了“(forget how to drive), 看來節日季節開始, 都忘了怎麽過節了。 :) 今年我們到現在還很暖沒有雪, lucky year.