提起AOP, 估計隻要在公司裏混過的都知道,就是每年的年度計劃。我們每年的9月份都需要對下一年度做一個全方位的計劃,包括銷售,成本,利潤等等。
這個計劃嚴重關係到我們的錢袋子,因為計劃一旦做好,總部就按照這個計劃對業務進行考核。我們的工資調整,獎金發放,人員增減幾乎全以此為基礎。
然而計劃年年做,變化天天有,特別是市場預測這塊, 牽一發動全身,明明說明年要減量,總部要求嚴格控製成本, 停止所有外部招聘, 結果反而增量20%, 人也不夠,機器也不夠,空運滿天飛,成本蹭蹭長。 這算好的, 因為業務總歸是增加了。如果反過來預測太高,
事實走低,那日子真的很難過,領導臉色不好, 自己錢包癟癟,一片愁雲慘霧。
然而誰又能有那水晶球,把未來的變化掌控手心呢?隻能大家盡力, 把所有想得到的影響因素全部列出來, 集中大家的智慧,做出大家認為最合理的一個計劃。
因為每年有這一關,十幾年做下來, 實際上我已經刀槍不入,水火不侵了,隻要能把這總的變化控製在5%到10% 的範圍內,我們總能想出各種辦法來消化掉,保證業務的健康運行。
然而這兩年的計劃是越來越難做了。不說去年的1個月一個工廠的空運費就超過了前年6個工廠的總和,就說最近和未來能看到的影響吧。。
比如說上個星期美國工廠由於颶風的影響關掉一個星期,所有的貨不能靠岸,也沒法給客戶發貨,未來一個月又是天天空運。
比如說英國工廠要看脫歐的影響,包括關稅,存貨,運輸全會有變化。。。
比如說我們的貨忽然卡在美國海關, 因為這些貨全需要付關稅,而我們的賬號還有一兩個由於各種原因沒設好
比如說美國工廠8月一下子多付了1百萬美元的關稅,因為川普的關稅戰開始了
。。。
估計老大也沒辦法了,大筆一揮說,這些全部不要放在數據裏,全部先列在風險裏, 根據實際發生的情況再進行調整。 那既然這樣,還做什麽計劃啊,明知道計劃離現實太遙遠。。。
不過既然老大這樣說了,就這樣做吧,我理解他的苦衷, 第 一這世界變化實在太快, 計劃真的趕不上變化,原來你了解客戶就好了, 現在要做好一個計劃,你不光得了解客戶端, 還得知道政治變化, 誰要做總統了,誰要做首相了,他們對亞洲, 歐洲,美國的政策如何,你還得研究地球變暖的影響, 哪裏可能有海嘯,哪裏會地震,哪裏有颶風,哪裏的供應商可能因為這些原因沒法發貨。。
第二計劃不是上就是下, 總歸是漸近線,無限接近現實但永遠不會跟現實一致。事實證明,雖然每一個因素都會對計劃有上上下下的影響,但總的水平總不會偏離太遠,所以第三次世界大戰還沒發生,我們各地的工廠還在正常運轉,我們還在繼續我們通勤,上班,付賬的跟昨天一樣的生活。
隻是要操心的事實在太多, 沒有一個地方能省心,不過頭上多出來的白頭發不是因為世道不省心, 是我一天天在變老, 如此而已。