免賠額錯 多倫多公寓業主收到27,000元的保險賬單

傻眼！多倫多公寓業主收到27,000元的保險賬單，隻因一個小疏忽

發布：2023年03月01日 07:03來源：加國無憂 51.CA作者：談海

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由於保險費率不斷上漲，一些公寓試圖通過提高保險免賠額來保持較低的費率，而這樣做的風險是一旦提出索賠，就會讓公寓業主陷入困境。多倫多一位公寓業主因此在最近收到了27,000元的保險賬單，這讓她感到震驚。

 

圖源：CTV

Sandra Ricci說，收到賬單的那一刻我的心馬上沉了下去。27,000元對我媽媽來說那可是一大筆錢啊。

Sandra Ricci的媽媽Irene Ricci的公寓單元在2022年3月被水淹沒。因為有保險，她以為一切都會得到妥善處理，但她說她被告知必須額外掏27,657元來支付損失的費用。

 

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Sandra Ricci說，我媽媽那天晚上不在家，廁所的水管突然斷了，水流滿地。我們以為這是一個標準的保險事件。

Irene Ricci的單元位於五樓，水漫延到樓下麵的單元，一直滲透到一樓。

Irene Ricci已經為她的單元購買了公寓保險，而她所在的大樓也有保險以涵蓋公共部分。但大約兩年前，大樓提高了保險免賠額，Ricci表示她們並不知道這一點。

 

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Sandra Ricci說，我媽媽的保險最多涵蓋建築物的免賠額25,000元。但公寓樓的免賠額現在是50,000元。管理公司讓我們彌補差額。

當母女聯係公寓管理公司時，卻被告知她們已收到發送給她們保險變更通知的文件。

公寓管理公司Wilson Blanchard的母公司Associa公共關係總監Tom Womack在一份聲明中告訴多倫多CTV新聞，在這個案例中，公寓公司章程第12.3節允許公司收回因單元或單元所有者造成的損害而產生的費用。

幫助為公寓業主和公寓管委會提供資源和信息的安省公寓管理局 (CAO) 表示，密切關注您收到的所有文件非常重要，尤其是那些涉及保險範圍的文件。

 

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CAO首席執行官Robin Dafoe說，對免賠額或保險細節的任何更改都必須在30天內發送給業主。業主務必仔細閱讀收到的所有文件。

Ricci母女認為管理公司應該做更多工作以確保他們了解保險免賠額的變化。

Sandra說，它一下子上漲了25,000元，為什麽不做一些額外的努力讓我們知道呢？我發誓如果我能收到通知，我會在同一天給經紀人打電話。

 

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她提醒公寓業主，確保你知道自己的保險範圍是什麽，因為如果這種情況發生在你身上，你將得到賬單，而且你將不得不為此付出代價。

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• https://toronto.ctvnews.ca/toronto-condo-owner-shocked-when-hit-with-27-000-insurance-bill-1.6293380