電話推銷猖獗，德州男子怒而起訴賺$7.5萬

電話推銷猖獗，德州男子怒而起訴賺$7.5萬

KXAN新聞 ｜2022-03-07  ????????  ????????  ????????                         

 

據報道，德州一名男子因頻繁接到各類欺騙性推銷電話，最終忍無可忍提起了幾十起索賠訴訟，並獲得了約7.5萬美元的和解金。

 

（來源：KXAN新聞截圖）

 

丹·格雷厄姆（Dan Graham）是一名財務會計顧問，他說，他的手機一天到晚響個不停，平均每天大概能接到10個陌生來電，有一天甚至高達24個。他說，這些大多是欺騙性電話號碼，有銷售保險的、延長保修期的、以及提供學生貸款減免的。

 

他說已經將自己的電話號碼列入美國謝絕來電（DNC）名單，以阻止不必要的推銷電話，但這並沒起到什麽作用。由於工作需要，他經常往返於達拉斯和奧斯汀，而且經常出差，因此，忽略所有未知來電顯然是不可行的。

 

然後，他開始尋求其他解決辦法，他先是向商業改善局（BBB）和聯邦貿易委員會（FTC）提交了投訴，但他表示，情況並未得到任何緩解。然後，他開始反擊，一直接聽不掛斷，直至找到背後的公司，然後向BBB提交了大概二十多個投訴，但仍毫無結果，這令他倍感沮喪。

 

於是，去年4月，格雷厄姆在特拉維斯縣對一家違反《聯邦電話消費者保護法》（TCPA）的公司提起了他的第一個訴訟。根據聯邦通信委員會（FCC）的說法，為了解決日益增多的電話行銷問題，國會於1991年頒布了該法。它限製電話營銷電話、自動撥號電話、預錄電話或短信的使用。

 

2012年，FCC表示，其修改了規則，要求電話營銷商“（1）在給消費者打電話之前，必須事先獲得消費者的明確書麵同意；（2）不再允許電話銷售商使用 ‘已建立的業務關係’來避免獲得消費者對其家庭電話的同意；以及（3）要求電話銷售商在每次自動電話推銷時提供一種自動的、交互式的 ‘退出’機製，以便消費者可以即時告訴電話銷售商停止來電”。

 

格雷厄姆說，這些電話已經從單純地說“嘿，我們想賣給你一輛車”，變成了發赤裸裸的欺詐短信，諸如“你贏得了一部iPad”，或“你的手機被感染了，你需要下載這個殺毒軟件”之類。

 

然後他又提起了更多訴訟，僅在特拉維斯縣就提起了大約50起小額索賠案件，在德州北部還有幾起。他說，目前他已收到了大約7.5萬美元的和解金。同時，他表示，在訴訟後，他接到的推銷電話和短信情況有所緩解。