在美國車被撞了如何處理

如果是在公路上追尾，一般會有警方介入，相對而言處理過程會程式化，打給警方打給保險公司，接下來就是等。這裏“車被撞”的情形是指第一次被車撞而且沒有警察出現的狀況。

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三月的某個周末，在停車場車被撞了。肇事方雖然沒有離開（估計也沒法離開，因為是在倒車時沒有看到我的車，所以被“堵”在車位上），但一直說自己沒有錢也不想給保險公司打電話。由於是第一次車被撞，有些慌張，隻想到先打911，可是警方表示他們不會來現場處理這樣的案例，除非其中一方沒有駕照或保險，或者有人酗酒。感覺隻能靠自己的運氣了。於是要求肇事方出示保險卡，否則就再打電話給警方。於是對方同意給保險公司打電話，保險公司也問了我的情況，但表示最早要等到周一回複安排做車輛鑒定。（此處覺得很奇怪，聽其他朋友提到過一般保險公司都是會馬上安排做車輛鑒定。所以感覺可能遇到了假保險）。反複交涉之後保險公司堅持最早預約車輛鑒定（決定到底是誰的過錯）要等周一電話預約。幹耗著也不是辦法，於是決定把事故現場仔仔細細的再錄一遍，拍了盡可能多的照片，並拍下了對方的保險卡。同時，為了以防萬一，也打電話給了自己的保險公司報備，但也說明對方會提供全部賠償。

周一早上九點多，保險公司打了電話過來（車輛能開的情況下，保險公司確實也有周末不幹活的情況），安排了車檢時間並說明了他們可以提供的賠償，如果鑒定結果顯示是對方全責的話。車檢地點是由保險公司指定的，一旦拿到檢測報告則可以自己選擇修車地點，可以選擇車險製定的body shop，也可以選自己喜歡的。

按照預約時間開車到車檢地點，車檢人員用普通相機照了圖片，然後提供了報告，包括了需要修的部分，報價，以及聯係方式。如果想要用其他的body shop，需要提供這個報告給body shop。 因為是新車，所以我選擇用dealer的body shop。於是接下來就是聯係對方的保險公司，告訴他們我選擇的修車點，車險公司會準備好支票和一個包括車檢報告在內的Package寄給body shop。如果實際修車費用多餘評估價值，body shop會主動聯係保險公司獲得多餘的支票。同時，由於修車產生的租車費用會由對方的車險公司全部cover，（租車公司是車險公司製定的，並且租車的保險須有自己負擔）。

接下來就是打電話給自己的保險公司說明case could be closed，全由對方負責，然後跟body shop約修車時間，聯係好租車公司（其實是租車公司主動給我打的電話說收到了XX車險公司的Request）。剩下的就是等了。

大概三周後body shop打電話說車修好了，實際花費比評估價值多了幾百塊，對方車險也全cover了。前前後後一共一個月的時間，終於又看到自己看上去無損的車。整個過程並沒有很複雜，但是對於第一次經曆這樣事情的人還是覺得能看到分享會踏實很多。