這三個同學問我:為什麽我不討人喜歡?
她們是我大學的同學,另類,孤僻吧,總有一個粘著跟著我:一個有點抑鬱的;一個像竹竿一樣,長得好高;一個農村來的,有點自卑,她們的共同點都是不愛說話。
她們沒有一個朋友。但我是有好多朋友的人,或者說很隨和討人喜歡的人(這麽誇自己有點不好意思!嗬嗬)。同學們都很奇怪:為什麽她們喜歡跟著你,又不說一句話?
那個時候我不會總結,也不知道如何開導她們,想了半天,我隻好說:你隻要喜歡和別人交往,讓她們覺得你很在意她們,她們就會喜歡你吧!多說話,多微笑。
過了幾十年,想想就是這個道理。你喜歡和一個人交往,首先是這個人表現出對你的重視,溫暖和關心。
我剛搬到英國的時候,房東過來修理,他隨口問了我兒子的名字。半年後再見到他的時候,他問:小凱好嗎?我,說實在,有點吃驚,但是很高興他居然記住了我兒子的名字。如果他言談中用的是“你兒子”,而不是“小凱”,關係就顯得生疏很多。
我也學到了人際交往,客戶服務最重要的一課:要讓別人願意接近你,就記住他認為重要的東西。
有次去參加一個聚會。有一個大家都想結識的資深人士過來打招呼,我們5.6個人站在一圈,其實都和他不是很熟,大家都想開始一個可以拉近關係的話題,又不知說什麽?我記得幾個月前聽他說過今年夏天要去克羅地亞度假,他太太計劃好久都未能成行。
“克羅地亞您玩得開心嗎?”。我問到。
“啊,你還記得我去克羅地亞了?非常不錯的地方!我們。。。”。他有點吃驚,又很開心有人記住了他幾個月前隨便提到的話。通過這次交談,我又知道他太太叫伊麗莎白,他們還有條狗叫馬科斯。他問我叫什麽名字,做什麽工作,我估計他記不住我的名字,但他一定對我會有印象了。
大多數情況下,你可以不記得他去哪裏度假,他兒子叫什麽,但你要記住他的狗狗的名字,他的貓剛生了病,或者他媽媽剛動過心髒手術,他的汽車在路上拋錨了。
記得有個教授說過:成年人也可能很害羞,不會主動結交朋友,他們也要等待對方主動接觸
沙麗做培訓的時候,都坐在我邊上。你問一句,她答一句。其實還是沒有把問題問在心坎上。假期回來。
“邁克尓濕疹好了嗎?” 我第一句話就問她。她的眼睛一亮,開始說她兒子的濕疹。關係就從邁克爾的濕疹開始了。
讓一個人喜歡你,記住你,其實就是這麽簡單。
我的博客文章