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中國人之間的信任- 一次幹洗衣服的爭執

(2018-06-09 19:54:02) 下一個

孩子有個二線品牌的羽絨服,她很喜歡。準備拿到店裏去洗。這個是不起眼的PLAZA,裏麵的店鋪很暗淡生意的模樣。很像我第一次看到這裏的太古廣場,與香港的太古對比一樣。時髦的孩子不太相信這裏的手藝。

有個白包,她想拿去幹洗。這店裏的阿嫂說,不用洗,自己處理又省錢又好。孩子說這家比較有良心。

於是,在鵝拿到鵝店去洗之後,我拿著孩子的羽絨服去洗。

去取的時候,有老外在取貨談話。我就把單子給阿嫂,自己跑到隔壁發廊問顏色的事情,等我回來,阿嫂把羽絨服給我。

我覺得與我送過去的時候沒啥區別,有點油膩,有點汗味,深顏色,這些都不是那麽容易區別。但就是一種感覺:洗了嗎?

我沒有更多逗留,把羽絨衣塞進自己的袋子,放進車裏。這時,我留意到,幹洗完,連個袋子都沒有。

加拿大鵝洗得太幹淨了。我愈發質疑這件幹洗的事情。

終於,我又拿著這件去找她。她說就是這樣的,就是不可能味道都清除的。她取出一件件拿塑料口袋套的羽絨服,很幹淨,很清香。

我說,沒有塑料袋。她說不可能,質疑我撒謊。她說這麽多年就是中國人投訴,老外沒有投訴的。

我說至於因為一件衣服就損壞個人名聲,至於拿羽絨服再洗一次,對我又有多少好處?反而是我來回跑,而是羽絨服再折騰一次。

我也覺得中國人的店需要步步留意才對。是她對國人質疑,還是我也產生對中國店的質疑?

她問我是改衣服還是洗?改衣服沒有塑料袋。當然是洗!我的底單你收走了,你有嗎?以後要拍個照片。 她拿出我的底單,是洗。

我懷疑她沒有拿去洗,可能放錯位置,放到改衣服的地方了。但她一點沒有道歉的意思。

說實話,我不會再去這家店了。弄得我周末一早心情都不好。開門做生意,我們一直覺得客戶就是對的,她卻不這麽認為,覺得國人就是胡攪蠻纏。

 

 

 

 

 

 

 

 

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閱讀 ()評論 (13)
評論
lovNordstrom 回複 悄悄話 隻去美國店幹洗。連韓國店也不行,我拿去一條純白的wool褲子,拿回來比拿去時候還髒,多了很多別人毛衣上掉的毛,能看出來她們沒清理工作台,我的白褲子把別人衣服掉的毛全吸走了,而且被熨到wool pants裏,用手摘都摘不掉。
NJM 回複 悄悄話 case by case
小小漣漪 回複 悄悄話 回複 '漂亮姑娘' 的評論 : 同情。
小小漣漪 回複 悄悄話 回複 'acer2017' 的評論 : 這是真的!
小小漣漪 回複 悄悄話 回複 '喜愛心' 的評論 : 謝謝!心情當時真的很糟糕。
Rosaline 回複 悄悄話 開洗衣店的幾乎全部都是韓國人。他們不是僅僅對亞洲人服務差,對“白人”也一樣的。我家附近的所有洗衣店都是隻有一顆星,態度很差,還口口聲聲說:我不在乎。價格也被他們襲斷了。
acer2017 回複 悄悄話 在海外,能遠離中國人,就盡量遠離。

難不成,就他一家洗衣店不成
ZHUOYAO 回複 悄悄話 國內要保證服務可以去品牌店,美國華人商業規模小,服務理念還停留在九十年代
ZHUOYAO 回複 悄悄話 中國店的態度還不如國內的服務,昨晚剛經曆過
不開竅 回複 悄悄話 國人商家, 國人客戶, 彼此彼此。
漂亮姑娘 回複 悄悄話 這和是不是中國人沒關係,和做人有沒有道德有關係。以前我在紐約一個韓國人開的幹洗店也發生過類似的事情,當時我立刻質疑並指出他沒有洗,他居然當麵用手想摳掉沒有洗掉的汙濁,被我製止並嗬斥缺德。我於是告訴他我不會付錢,因為他的服務達不到應得的報酬,他氣得大叫我滾蛋,不然會叫警察。我說好哇,那就叫警察好了,看看誰理虧。他就不敢嚷嚷了,我就慢慢走出來他的店,再也不會踏進一步。所以任何東西還是要當場檢查再離開比較好,否則有理也難辨。
海天無色 回複 悄悄話 國人就是這樣的,心眼多,不懂什麽叫服務,這方麵我遇到的多了!
喜愛心 回複 悄悄話 聽起來就是不把中國人當回事的店。不僅僅是中國人,其他少數族裔也會有這種問題。對白人,很多是不敢,畢竟在人家地盤上不敢得罪。但同是少數部分的情況下,是否一視同仁,就是個素質與責任心的問題了。樓主不用太上心,不用這個店就可以了。我也遇到過類似的情況,是個中國大媽開的旗袍店。當時給我家裏小姑娘著急買著去演出,看中的一件扣子掉了。大媽滿臉的不耐煩把扣子當場訂上,還嫌我多事。如果不是當時急著當晚演出,我轉身就會走了。這次後我再沒有去過那家。
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