試想一下,足不出戶,在家就可以擁有和辦公室一樣的環境,員工們以全息圖像的方式進入虛擬空間,與其他同事互動,通過音頻與他人建立有空間感的關係。甚至,你還可以輕鬆擴展虛擬工作空間,辦公室或許不再是單調、統一的寫字樓,也可以是海洋、沙灘,宇宙甚至是另一個世界。
而如今,這種構想正在變為現實。
1 月 14 日,創富港集結全國 1000 多名員工,在線上開展了一場 " 元宇宙 " 年會。在創富港元宇宙平台,員工們可以通過場景內的傳送門功能,穿梭於各個場景中。此次嚐試也引發了業內不小的關注。對此,鈦媒體 APP 特地采訪到了創富港的輪值 CEO 唐偉,共同探討元宇宙技術在辦公社交領域更多的可能性。
元宇宙技術與現代辦公奇妙相融
鈦媒體 APP 了解到,目前,創富港建立的是 " 元宇宙辦公平台 1.0 版本 ",其核心場景包括街區、演講廳、會議室、辦公室、創富港大廈等場景。在這裏,你可以有自己的虛擬人物形象、虛擬辦公桌,開虛擬會議等等,會員可在元宇宙平台預約演講廳 / 會議室。作為聯合辦公行業首創,創富港元宇宙平台未來還會持續完善、不斷更新,其今年也規劃出了 2.0 版本。
唐偉表示,目前元宇宙辦公的暢想不少,但像演講廳這樣的功能,要完美展現其實還是存在一定的技術難度的。比如在同一個場景中,要想容納更多的人,數據交互壓力越大,技術難度越高。但由於創富港具有一定的技術沉澱,所以在短短幾個月內,公司才能在元宇宙場景中順利召開容納 1000 多人的年會。未來,隨著算法、規則的不斷優化,這種空間上的拓展還會持續,以滿足客戶開展產品發布會、大型演講等需求。
值得一提的是,在元宇宙辦公社交平台的介紹中,最讓人感到驚喜的則是創富港大廈的建設。在未來的計劃中,創富港將把現實的辦公社交場景完整地搬到網絡上,打造了一個可以實現 " 虛實結合 " 的辦公空間。比如,創富港大廈的各個分部及後勤部門分布在 21 層樓當中,對應線上也有一致的場景,如果異地的同事需要辦理手續,就可以通過 " 方圓間客戶端或 APP" 登錄 " 創富港元宇宙虛擬辦公平台 ",在虛擬空間實現溝通和互動。當然,其他企業也可以構建類似的元宇宙辦公場景,隨時實現元宇宙辦公社交。
另外,創富港還設立了元宇宙創業大街,在這裏,產品及服務通過審核的商家可免費申請入駐,創富港會在技術上協助商鋪們進行裝修和產品展示。目前,創富港已經開始了【100 商家免費入駐計劃】,給予一定名額可以讓部分商家 " 先吃到螃蟹 "。
那麽,創富港是出於何種戰略定位才會開發元宇宙辦公平台?對於此問題,唐偉則表示,自從元宇宙概念火熱後,圍繞著元宇宙應用的討論就從未停止過。元宇宙的設計初衷絕不僅僅是成為一個虛擬現實應用程序那麽簡單,它對未來整個社會都會帶來質的影響。
" 回看互聯網的曆程,經曆了從 Web1.0 到 Web2.0 到現在 Web3.0 也就是元宇宙技術的更迭。但實際上,在互聯網技術剛出生的時候,市麵上對此的討論也隻基於純互聯網企業,但到後來,有了互聯網 + 的概念,慢慢地,互聯網才把各行各業都連接起來,又有了 "+ 互聯網 " 的概念。按照這種趨勢,未來也會出現各種元宇宙 + 和 + 元宇宙的概念。"
" 因此,作為基於聯合辦公業務發展的企業,創富港也堅信元宇宙會對聯合辦公這個行業產生深刻的影響,所以我們積極擁抱變革。" 唐偉談到。
可見,未來,元宇宙隻會離概念更遠,離人們的生活更近。
創富港元宇宙辦公的差異化 " 打法 "
實際上,從全球元宇宙辦公建設現狀來看,2021 年就有公司啟動了建造元宇宙辦公室的計劃。2021 年 11 月,數字資產交易所 KuCoin 在推出元宇宙辦公室。該辦公室旨在為參觀者提供沉浸式的元宇宙體驗,以及獲得互動式社會交流的機會。2022 年 3 月,多家公司還在 Decentraland 虛擬世界上購買了數字空間,建立元宇宙辦公室。
不過,業內最值得關注的元宇宙先行者還是微軟公司,其推出的 Mesh for Microsoft Teams,是對虛擬會議的一種延伸,也成為了不少大公司在元宇宙的辦公室的首選。鈦媒體 APP 了解到,埃森哲谘詢公司稱已經在基於微軟產品的辦公元宇宙舉辦超過 100 次活動。埃森哲目前有 62.4 萬員工,遍布全球 120 個國家。
從目前的形勢看,元宇宙辦公的天平更向大型企業傾斜,畢竟大公司拓展辦公元宇宙的本質是希望在已有業務基礎上,獲取更多利潤。但另一部分中小微企業在虛擬辦公的訴求則被頭號玩家們忽略。
從客群定位上看,創富港的元宇宙平台和海外的大廠的選擇正相反。在采訪中,唐偉透露,國內中小型企業數量龐大,創富港的原本的業務基因就是服務於中小微群體,公司深刻了解創業者和小微企業的需求和痛點,這也使得創富港擁有難以複製模仿的市場競爭力。
從目前的業務和收益上看,創富港目前的客戶已經覆蓋全國 9 個城市 251 個門店,無論是服務還是營收,都已經進入非常成熟的階段。所以創富港拓展元宇宙空間,更多地還是為中小微企業賦能。
另外,唐偉表示," 雖然海內外各互聯網大廠都在探索元宇宙,但是我們元宇宙辦公平台與他們更像是一種 " 上下遊關係 ",創富港更多的是在探索一些應用場景,而不是探索技術。"
" 比如說,在元宇宙的場景裏,一定會出現數字人。但我們可能更多是架構數字人出現的場景。例如,客戶想在元宇宙裏招租,我們就會訓練這個數字人有一套固定的業務邏輯去接待客戶,但這個數字人的原始技術並不是我們負責創造的。"
唐偉提出,在這種實際場景的運用上,創富港會做大量的研究、試探,隨著基礎技術的升級,創富港打造的社交辦公的場景也會進一步升級,這是創富港主打的差異定位。
創富港的新業態與新嚐試
鈦媒體 APP 了解到,作為聯合辦公企業的先行者,創富港的主營業務主要是服務式辦公室租賃及配套的增值服務。2022 年上半年,創富港實現營業收入 3.41 億元,同比增長 9.66%,淨利潤 2221.28 萬元,同比增長 45.32%。
截至目前,創富港的聯合辦公空間遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長沙、香港等全國 9 大城市,運營空間麵積超 35 萬平方米,門店數量超過 250 家,已累計服務企業數超 25 萬家。
而此次布局元宇宙辦公,也是創富港在原有業務基礎上延展的新嚐試。可以說,創富港通過開創元宇宙辦公新賽道搶抓行業先機,除了給元宇宙行業帶來更多探索和經驗之外,也重新定義了辦公社交。
另外,在業內看來,元宇宙的諸多優勢為聯合辦公行業提供了創造更高價值的可能性,元宇宙中客戶和社區互動的新方式也可以彌補傳統聯合辦公無法解決的 " 弱社交 " 短板;元宇宙的數據技術可以助力入駐的企業提高獲客效率。比如,創富港通過構建會議室、商鋪等社交場景,為每個客戶提供個性化標簽,元宇宙虛擬世界上的辦公者可以根據標簽更精準的拓展客戶,並對重點客戶進行跟進。
值得注意的是,元宇宙虛擬空間所展現出的低碳理念,也為聯合辦公行業展現出更多可能性。根據測算,一場線下活動產生約 2040KG 碳排放,而一場雲展會僅產生 10.4KG 碳排放。可以說,無論從科技還是政策導向,元宇宙辦公未來都是大勢所趨。
可見,2023 年,元宇宙辦公或許真的要 " 照進現實 " 了。