先生的皮膚癌確診的那一刻,我便上網給他填表申請成為梅奧的病人。搬來Nocatee兩年了,一開始就想成為梅奧的病人,有一天散步正好碰到一個梅奧的護士,她和我說我們區裏的Flagler 法拉格樂醫院的醫生也是很好的。法拉格樂醫院,我們走路過去才10分鍾很方便,我們就就近了。我們的家庭醫生很好,想法和中醫的理念差不多。希望病人能從生活方式和飲食來改善健康。他是我先生吃了幾十年的藥後第一個希望能給病人減藥的醫生,所以我們很喜歡他。再就是聽說梅奧幾乎不接受新的病人,除非是重大疾病。他們的預約難度很大,這次網上申請成為梅奧病人,也是幾乎沒有什麽信心的。將近一個星期過去了,沒有任何梅奧的消息,和家庭醫生提起,他也說他可以向梅奧推薦,但是沒有把握梅奧是否會接受我們,他和我們說梅奧的預約真的很難。
沒想到,一個星期後我們等來了梅奧的通知,我們把所有的在其他地方做的檢查表寄過去,梅奧便把動手術的時間定了下來。那是一個星期三的上午,我們提前15分鍾到。梅奧很大,像一個大學城,湖水,鮮花,綠樹,走在樹蔭覆蓋的人行道裏,就好像是在公園裏一般。大廳也不見人群,三三五五的人拿著咖啡,書,文件,聞不到一點醫院裏常有的消毒水的味道。Tom的手術是在梅奧戴維樓的三樓皮膚科。來到三樓,諾大的登記和等候廳裏,三三兩兩地坐著幾個人,咋的一看,還以為是圖書館。簽到後我們還要拐進幾個彎,進入到一個很小的等候廳,廳裏有一道門,進了門,就是手術區。經過允許,我隨Tom進到了手術室。護士打開Tom提交的文件,她從姓名,年齡,性別,地址,今天來看醫生的原因意一一檢對無誤後,便告訴我們今天是哪個醫生給Tom做手術,大概的流程,輕鬆的口吻,不時地插入幾句家常。讓我們感受不到要動手術的緊張。不一會來了一個照相師,把要動手術的兩個部位,分別照了像,然後護士就開始把原先的座椅調成了床,讓Tom躺好,把高度調節好,這時醫生進來了。一個很年輕的醫生,笑眯眯地做了自我介紹,然後還告訴Tom他的皮膚癌不是很凶猛,應該不會讓他感到太痛苦。手術過程就是醫生和護士兩個人,大概十幾分鍾,就把腫瘤切割出來,然後我們就開始了漫長的等待,等待對腫瘤和切割皮膚的檢測。檢測出來後,醫生進來告訴我們還得再切,然後又開始了手術,檢測,等待的過程。第二次的手術,終於切幹淨了。縫針之後,這時照相師又進來,對準切割點又照了一次,護士最後開始了各種語重心長的交代注意事項,這些事項其實都已經打在了給我們帶回家的紙張裏l
這次梅奧的看診過程,讓我感受最深的是耐心和素養無時不貫穿在醫生和護士有條不紊的專業行為裏,讓我很驚訝的是,給Tom動手術的醫生,手術前都沒有見過Tom,而整個過去似乎對Tom的病情了如指掌。再就是沒有醫院感覺的公園般的園區,這些都展現梅奧了獨特的魅力,也難怪會成為世界第一的醫院。很幸運我們能有這些天使照護著。