4月9日是周日，在從芝加哥O'Hare去肯德基州路易維爾的美聯航3411航班上，聯航因為有四位雇員要乘坐該航班，而要求四位已登機入座的乘客下飛機。其中一位是69歲男性越南裔華人醫生，英文名叫David Dao, 中文兩種譯法，一為陶大衛，另一為杜成德，可能杜成德更可靠，就稱杜醫生吧。因為周一排滿了病人，杜老醫生必須在周日晚間趕回路易維爾。所以該醫生不願離開飛機，於是聯航叫了機場警察，野蠻地將該醫生連拖帶拉地帶出了機艙。在拖拉的過程中，被數名乘客拍了正著。老人的頭砸在了飛機扶手上而麵部出血，眼鏡也掛在了臉上。周圍乘客十分驚訝地對野蠻執法的安全人員叫道，“天哪，看看你們幹了些什麽？”。受傷後送到了芝加哥Lutheran General 醫院。
杜醫生在肯德基Elizabethtown執業內科，該鎮離路易維爾以南40英裏，太太特裏莎（Teresa Dao)也是69歲，是一位兒科醫生。五個孩子中有四位是醫生。
4月12日，杜醫生正式請律師對聯航起訴了。他請的是兩名律師，一為芝加哥大牌人身傷害律師，現年70歲的迪米特裏歐（Thomas Demetrio ）。該律師曾列全美前十位最佳律師，列芝加哥前十位最佳律師。曾任芝加哥律師協會主席及伊利諾依州訴訟律師協會主席。他的專長是醫療事故，產品責任，空難及商業訴訟，一般代表起訴方起訴。職業生涯已成功蠃得總共超過10億美元的官司。芝加哥律師協會內部人土說，迪米特裏歐知道航空訴訟的裏裏外外，他比任何人都更能代表杜醫生的利益並促使聯航改變其操作行為。
另一為高蘭律師（(Stephen Golan)，專長是公司法律。高蘭代表杜醫生及家屬聲明“讓全世界人們知道，他們對於無數的祈禱，關注及受到的支持表示非常感激”。律師團隊稱從周日到周二，杜醫生仍在住院治療。
今天律師團向伊利諾依州法庭送了請求文件，要求美聯航必須保存所有錄像及與該事件有關的所有證據。律師送給法庭文件引用了對杜醫生有“嚴重偏見”（serious prejudice) 的危險，要求聯航及芝加哥市政府（擁有O'Hare機場）保存所有監視錄像，飛行駕駛艙聲音記錄，乘客及機組人員名單，及其他與3411航班飛行有關的資料。有專家說，官司若贏，將可能是一筆大額賠償（A big payout)。並猜起碼數字應是數百萬美元。
今天聯航CEO 穆紐斯在ABC電視台向杜醫生，杜醫生家屬及聯航乘客道歉。表示聯航將會負完全的責任，並保證聯航不再啟用警察去移走超賣航班的乘客。保持這種情況不再發生。並保證給予該航班所有乘客機票補償。同時以後不會要求已安排入座的乘客放棄乘機。
美國參議院商業科學及交通委員會4月11日正式向聯航寫信要求在4月20日前對信中十大問題作出回答。一些國會議員要求製訂新的規則讓航空公司以超賣贏利變得更困難。眾多聯邦及州議會都表示此事不可思議，要求徹查。川普總統也表示了關注。聯邦交通部也表示要調查聯航是否違反了規則流程。
事情發生以來，聯航在全球造成極壞的影響，美國所有社交媒體都在要求乘客聯合抵製聯航。當然也包括華人及越南人。譴責聲風起雲湧，塞滿了各種社交媒體。
迄今為止，兩個線上請願要求聯航CEO辭職的共達十二萬千人。但穆紐斯說他無意辭職。
照片出自網絡。
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他表達了什麽關注？