說到維多利亞的秘密(Victoria's Secret,中文簡稱維秘),估計大部分讀者腦海裏的第一個影像應該是腿長兩米的天使超模們身著性感的內衣走T台吧?
(圖片來自網絡)
年紀大一些的可能會說是維秘的郵購廣告(Victoria's Secret Catalog),畢竟僅僅每年一次的維密秀第一次在電視上轉播僅僅是十幾年前的事情。對了,2017年的維秘秀將會在上海舉行。其實這幾年維秘一直都在下大力氣開發中國這個大市場,人傻錢多嘛。
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可說起維多利亞的秘密的發家史,還有一段堪稱奇聞的故事。那麽維多利亞到底有什麽秘密呢,請聽我慢慢道來。
話說二十世紀七十年代的時候,女性的內衣遠沒有現在的地位,不但設計和材料上都主要是從實用上出發的,並且還是一個禁忌(Taboo)的話題。一天,一位住在舊金山灣區名叫羅伊·雷蒙德(Roy Raymond)的老兄想到百貨商店給太太買睡衣啥的,沒想到沒找到啥好看的不說,還被狠狠地鄙視了一番。據說售貨員居然讓羅伊出示兩份證件來證明他不是個流氓。這老兄羞辱之後腦洞一開,心想給老婆買內衣的肯定不隻我一個,那這可是個好商機呀,我在斯坦福商學院學到的知識要有用武之地了。想到就要發財了把羅伊美的眉毛、胡子都笑了!
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說幹就幹,羅伊向親戚朋友借了4萬刀,加上自己向銀行貸款來的4萬刀,就在帕羅奧圖(Palo Alto)購物中心開了一家麵向男性的女性內衣店,不久又出版發行了一份郵購廣告。取名字的時候,羅伊想到英國女王維多利亞時期是最有禮儀的時代,大家都互相尊敬,彬彬有禮。對,俺要的就是這股勁。俺還有把我的商店布置成當時小姐閨房的樣子。再有,內衣一般都是藏在衣服下麵最貼肉的地方,這樣吧,就叫維多利亞的秘密吧。
坐家找了半天也沒找到一張第一家維多利亞的秘密商店的照片,下麵是幾張老廣告,自己琢磨一下那個勁兒吧。大概是燈上都罩著厚厚的紅紗布、地上鋪著毛絨絨的地毯、牆上還嵌著暗色的木板,還有不過分熱情、但又服務周到的售貨員們。
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在坐家的想象裏,早期的維多利亞的秘密大概是燈上都罩著厚厚的紅紗布、地上鋪著毛絨絨的地毯、牆上還嵌著暗色的木板,還有不過分熱情、但又服務周到的售貨員們。為啥這麽說呢,沒沒,咱可沒老去逛內衣店。印象中隻有兩次坐家給領導買過內衣,還有一次是因為生完女兒後領導的胸罩穿不上了,派俺去孕婦店買。當時售貨員小姑娘在明亮的商店裏和眾多其他顧客前一大堆罩杯大小、產後漲奶的話題,是把俺弄得很不自在,恨不得找個地縫。
羅伊真的挖到了一個金礦,維多利亞的秘密第一年的營業額就有50萬美刀。不久以後,羅伊又在舊金山開了第2、3、4家店。到1982年的時候,營業額就一舉長到了400萬!可有個問題啊,維多利亞的秘密其實是在賠錢,都到了要破產的地步了。羅伊知道營業方式上有問題,可又找不到原因。那時可能也沒現在這麽多的風險投資、天使資金唔的給注點血,不得已羅伊隻好在1982年以100萬美刀的價錢把維多利亞的秘密賣給了萊斯利·維克斯納(Leslie Wexner)。
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這位萊斯利老兄也是個人物,1963年僅僅20多歲的他就創辦了一家叫做“The Limited”的商店。1977年的時候,“The Limited”就已經擴張到了188家店,萊斯利的個人財產也達到了5000萬。買賣成交後,萊斯利還跑到歐洲去搞了幾次調研,得出的結論是羅伊的營業方式確實有重大問題——男同胞逛店的時候倒是放得開了,可女同胞在那種環境和氛圍下可又不舒服了。在萊斯利的眼中,羅伊設計的維多利亞的秘密店是有些維多利亞時代的氣息,維多利亞時代妓院的氣息。改,要在保住男顧客的同時吸引眾多的女顧客。
在成功地招來女生這個逛mall和消費的主力軍後(男生們據說對郵購廣告更感興趣),萊斯利的維多利亞的秘密成為商界一個巨大的成功。到了1995年的時候,維多利亞的秘密已經在美國有了670家店, 市值達到了19億美刀(據估計現在是50億)。萊斯利賺了個賺了個盆滿缽溢,數錢數到手軟。
再看羅伊呢,可就太慘了。賣掉維多利亞的秘密後,羅伊又把眼光轉向了下一代,開了一家叫做“My Child’s Destiny”的高檔兒童用品店和郵購服務。可羅伊沒接受教訓,服務的目標隻有家底殷實的顧客,沒開兩年就破產了。不久又和老婆離了婚。1993年的時候,羅伊一個想不開就從舊金山金門大橋上跳了下去。
寫這篇文章找資料的時候,坐家驚奇地看到萊斯利的傳奇—— The Limited也在今年早些時候申請破產了,不但實體店都關門了,說保留的網站也隻剩下了一個空殼子:
維多利亞的秘密好像生意還是很紅火哈。在這個零售業天翻地覆的時代,不知誰又會是下一個羅伊、下一個萊斯利。
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2017年9月29日
北加州玉米地農田草舍