我在舊金山加大UCSF的工作經曆

2006年夏天，當時我在舊金山讀大學本科二年級。我得到了一個在舊金山加大UCSF打暑期臨時工的機會。

 

我申請的職位是行政助理（Administrative Assistant), 負責在舊金山西南部的加大診所UCSF Medicine Center at Lakeshore 進行打雜工作。

 

 

上班前，先去位於3333 California Street 的舊金山加大臨時工項目的辦公室進行培訓、填表。這裏也是我們進行麵試和技能測試的地方。

 

我在診所裏的工作主要有兩項。其一是早上檢查診所內的醫療用品（包括醫生用的手套、檢查病人時的一次性耳塞、棉簽、紙巾、紙杯、測試盒等等）是否已經準備好；如有需要，則從診所庫房裏把這些醫療用品拿入檢查室內把它們安放好。

 

其二是整理、搬運文件，主要是病曆。診所內的病曆庫非常巨大，病曆按照英文字母順序排列，平時擺放在診所內的可移動式文件架裏；病人看病前的幾個小時，要把病曆從文件架中拿出來，看完病後則放回去。每個可移動式文件架都非常巨大沉重，要推來推去。有時候有空沒什麽事幹時，科長會讓我們重新檢查一下病曆文件，看看有沒有放錯。

 

20年過去了，不知道現在還是不是用這種方式來整理這種紙質病曆文件？

 

由於是二十年前的經曆了，當時的很多事情已經不記得了。隻記得裏麵有一位不太會說中文的中年華人男性（可能是移民第二、第三代），在診所內工作了起碼十幾年，說話比較憤世嫉俗。另外，還有一位同事是非洲裔年輕人，沒怎麽接觸。

 

多數時候，我都是自己一個人工作，沒有機會和其他人交流。

 

我上班的時間比較早，可能是上午八點。由於我就住在附近的日落區，每天上午走路上班；中午有半小時的休息時間；下午大概四點半下班。

 

工資大概是每月結一次，由員工自己上網填表，臨時工項目辦公室進行審核。時薪比舊金山最低工資要高一些。

 

做了一個月後，項目負責人對我比較滿意，打算在八月底大學開學後繼續讓我每周在診所工作30-35小時。我考慮一下，想著一方麵這個工作與我專業（商科）無關，工作時間太長反而會影響我的學業；二來這個工作太無聊，所以就婉拒了她的提議。但是我也答應，如果診所實在缺人的話，我可以每周來工作幾個小時左右。

 

開學後的八月至十一月，我一共在UCSF診所工作了六十多個小時。從電子郵件上看到，我的最後一筆收到的工資是在2006年十一月，後來應該就沒有再在診所裏工作了。

 

 

在UCSF診所結束工作的十年後，我又一次與UCSF打交道。當時我已經失業了幾個月，最後找到了在UCSF基金會當臨時工（或者合同工）的工作。雖然這項沒有福利或者其他正式工的待遇，但好歹也是一份工作，可以“騎牛找馬”。

 

我在UCSF基金會中的“禮品和捐贈”會計部內工作。工作任務包括：管理總賬日記賬（General Ledger), 記帳分錄和對賬; 為舊金山加大基金會提供禮品處理、捐贈者數據庫維護、和客戶服務；向會計總監匯報

 

由於我隻是整個UCSF基金會中的一個小螺絲釘，看不到大的圖畫，所以很長時間我都不清楚自己在幹什麽，隻是按步就班、聽從指令去幹活。但當我幹了幾個月後熟悉了流程，大概可以總結一下我在基金會中工作的意義。

 

根據官網的描述，“舊金山加大基金會及其誌願者董事會通過為大學籌集資金來支持UCSF促進全球健康的核心使命”。

 

“私人捐助者的捐贈幫助我們吸引和留住最優秀的學生和教職人員、做出突破性的發現並提供富有同情心的護理，從而使UCSF躋身世界頂尖健康科學大學之列”。

 

“UCSF基金會：鼓勵和管理校友、朋友、公司、和基金會向UCSF的捐款；確保嚴格按照捐贈者的意願使用禮品；通過非營利性的UCSF基金會投資公司管理捐贈資產；通過UCSF的大學發展和校友關係辦公室管理捐贈，該辦公室負責與捐贈者的溝通”。

 

從上文來看，除了實物（比如物資、設備等）以外，大部分捐贈者應該都是捐錢。根據捐贈者的意願，捐款可能用於學生的獎學金、某些交換生項目、某些科研項目的短期或者中長期資助（Funding)、實驗室設備、教學樓、宿舍樓等。已經完成的大型捐贈包括：由臉書創辦人Mark Zuckerberg 夫婦捐贈並命名的Zuckerberg 舊金山總醫院（Zuckerberg 的太太Priscilla Chan在UCSF畢業）；由Salesforce創辦人貝尼奧夫（Marc Benioff)捐贈並命名的Benioff兒童醫院。

 

在捐贈過程中，很多捐贈者首先是????諾（pledge)若幹捐款，隨後才一次性或分期完成這筆捐款。我們部門的工作，則要記錄下承諾以及捐款，在數據庫中列清楚捐贈者的承諾總額及捐款金額；然後與其他部門合作，向捐贈者報告項目的進度，讓他們了解自己的捐款去了哪些地方。

 

一般來說，非營利機構會把10%的捐款用於管理費用，包括租金、水電費、工資、財務費用、籌款成本等等。我們這些為UCSF基金會工作的人員的工資也是從捐款裏出來的。

 

在UCSF基金會工作了近一年，有很多難忘的人和事：

 

基金會在每個月舉辦一次生日派對，一般是在月初的周五早上九點，為時約半小時，有簡單的貝果（Bagel)和油炸圈餅提供。整個辦公室有一百多名員工，每月生日的員工有十幾人。每次派對，生日的員工就岀來簡單地介紹一下自己。

 

我們的午餐時間是一個小時。員工們自發組織了一個讀書會，每月舉辦一次，在午餐時間舉行，為期半小時。大家在讀書會上分享讀書心得。我也參加過幾次。

 

我們“禮品和捐贈”會計部共有四個人，除了總監和我以外，另有一男一女兩名正式員工；其中男的來自埃及，女的應該是在美國出生。他們三個人的座位很近，我坐得最遠。

 

坐在我後麵的是一名土生土長的舊金山人。她大概五六十歲，住在舊金山的諾伊穀（Noe Valley)。她比較熱情，經常和我聊天，並關心我的近況（因為知道我不是正式員工）。閑談中，我得知她幾年前喪偶，可能也沒有孩子。她是上文提到的“讀書會”的主要負責人。

 

坐在我前麵的是一名來自費城的香港人。我和他泛泛而談，不清楚他的背景。

 

還有一名中年法國人，經常過來“竄門”。他的容貌和口頭禪很像是某個電視劇中的“醫生”角色。據他介紹說，幾年前UCSF基金會曾進行過一次裁員，他被裁了，後來被他現在工作的部門總監給“撈”回去。他經常給我們看他家人的照片，尤其是還在讀大學的女兒。

 

 

在UCSF基金會工作期間，有三次與同事外出“公款吃喝”的經曆。第一次是剛入職不久，參加節日（聖誕節、新年）部門聚餐；第二次是2016年六月，好像是UCSF其他部門舉辦什麽周年活動，邀請我們部門去參加，部門總監就批準我們三名員工在中午前往，記得比較清楚的是，我們是坐計程車（不是網約車）去的；第三次是2016年八月，UCSF基金會在新落成的傳教站灣（Mission Bay)園區召開全體員工大會（All-Hands Meeting), 會後在舊金山灣旁的海鮮餐廳Mission Rock Resort吃飯，那裏可以俯瞰水麵、有壯麗的景色，令人印象深刻。

 

我上班那會兒，UCSF基金會的辦公室位於舊金山金融區 - 220 Montgomery 街五樓。每天早上我從日落區坐輕軌前往舊金山金融區，八點半前進入辦公室；午餐時間一小時；下午五點半下班，去輕軌站坐輕軌回家。

 

 

中午吃完飯後，如果還有時間的話，我會去樓下金融區走走。某天中午，當經過一間越式三明治餐廳時（可能在現在的藍瓶咖啡店對麵），牆上掛了一張通告，寫著老板退休、店鋪結束營業，感謝顧客支持等等。

 

2016年的某個夏末中午，我約了在附近上班的一位朋友，前往金融區的Sansome街和Pine街嚐試食物餐車（Food Truck)

 

某天下午三點，辦公室突然發電郵，說舊金山金融區突然斷電（或者是什麽抗議活動），讓我們提前下班。

 

2016年初，UCSF基金會來了兩名新員工，都是年輕漂亮的剛畢業不久的女孩子。其中一名是來自加拿大的白人（已婚），另一名是從德州大學畢業的華人。她們兩人的到來，一時在公司公共場合的閑聊中占據了中間位置。我倒是沒什麽機會和她們交談。

 

基金會在牆上顯眼位置掛了一個類似於溫度計的巨大標識，顯示我們當年的募款目標，以及到目前為止實現了多少。

 

基金會曾經在辦公室裏舉辦幾次小型活動，增加我們交流的機會。有一次是介紹自己的中學時期，我把在廣州十六中的畢業照拿了回來並與（其他同事帶回來的照片）一起貼在牆上，引起了一些人的興趣。

 

2016年4月8日至9日，1500多名舊金山加大校友齊聚在舊金山費爾蒙特酒店（The Fairmont San Francisco), 參加年度的校友周末慶祝活動。該活動需要大量義工做校友接待工作。當時我想爭取表現，增加在UCSF獲得正式工作的機會，所以連續兩天去做了義工。

 

2016年年中，UCSF基金會裏一名和我一樣也是合同工的東歐人，被告知合同到期了，當天就離開了辦公室。後來，了解他情況的同事們在閑聊時，說“他老婆剛剛生了一對雙胞胎，一家四口在舊金山租一個房間，擠在一張床上睡覺，這可怎麽辦……”

 

作為一名合同工，我經常擔心自己的工作不保。每當UCSF有正式的相關工作職位空缺，我就趕緊上網申請。可惜麵試了幾次，全部铩羽而歸。到了2016年十月，我因為私人原因要離開舊金山、搬到南加州，也就此離開了工作近一年的舊金山加大基金會。

 

[格利]

雖然寫得有點零碎，但點點滴滴都是心情和經曆。

[全球戰略]

為博主將 UCSF 正確的翻譯成“舊金山加大”點讚！長期以來，這所著名大學會被錯誤的翻成“加大舊金山分校”（另有更搞笑的“加大伯克利分校”，引發愚蠢的問題：總校在哪裏？）。是開始根據中文習慣（如“上海交通大學”，而不是“交通大學上海分校”）糾正翻譯錯誤的時候了！

[chufang]

現在都不會有病曆卡了。拜賜奧巴馬，病員所有資料都在電腦中。