GraceAamzing
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在澳洲看急診的經曆 （1）家庭醫生門診
2024-09-21
來澳洲十幾年，今年中秋節第一次走進醫院的急診部。簡單記錄一下。
這個周二，9月17號，正值中秋節，我在家上班。午飯時間，領導帶回來一隻烤鴨。原來是朋友知道我喜歡吃烤鴨，特地從買了兩隻，送了一隻給我們。領導讓我切一半分給另外一位朋友。我想著幹脆把整隻鴨子切片，於是拿起大刀在砧板上準備大展身手。聽說切烤鴨講究“快、準、狠”，這樣切的鴨肉刀口整齊。於是我一邊調整鴨腿，一邊揮刀。不料，左手把雞腿還沒調整好，右手揮舞的大刀就已經到了。天啊，砍到了自己的大拇指，鮮血瞬間湧出，疼得我差點暈過去。知道大事不妙，看了一眼傷口，再了不敢看傷口了。我馬上放下刀和鴨，趕緊讓領導找繃帶幫我止血。
手忙腳亂包好手指後，我們決定去看醫生。我們家附近有好幾個家庭診所，樓下有兩個，一個先開張的，去年我在那兒處理過食指割傷，體驗不佳。這次決定試試附近購物中心新開的診所。領導緊張地哆哆嗦嗦開車送我過去，到了停車場後，她去停車，我徑直跑進診所，問前台是否能做小手術，我需要縫針。可惜，前台的華裔小姐告訴我他們不提供縫針服務。
無奈之下，我趕緊跑回停車場，叫領導繼續開車。我們回到自己家樓下另一家老診所，前台是一位老西人，在接電話。等她防下話筒，我同樣問她能否處理我的傷口，但她也不確定，得等看了醫生後才知道。我看到有不少人排隊，而且希望渺茫，於是我跑出來，讓領導開車去對麵的另一家診所。這家診所我們之前沒來過，聽說醫生很不錯，但預約很難。果然，前台告訴我們他們隻接受預約病人，並建議我們去PPCC（優先初級護理中心），那裏無需預約，但需要開車20分鍾才能到達。
半個小時後，我們終於找到了PPCC，進門首先要求上網填表。幸好領導帶來了醫療卡和私人保險卡。我忍住疼痛，折騰了好一會兒才在手機上把表格填完。前台是個年輕的西人小姑娘，她說收到表格了，叫我們稍等，並告訴我們診所隻有一個醫生和一個護士，前麵還有兩位病人。
我們焦急地等待了一個小時。終於，一位胖胖的中年西人女護士叫我們進去。她問我情況如何，打開繃帶看了看傷口，說傷口太深，可能他們處理不了。於是，她叫來了醫生，一位年輕的西人醫生。他仔細看了傷口後，表示這超出了他的能力範圍，需要去手術室進行專業的整形手術。
醫生建議我們去對麵的奧斯汀醫院急診部，並寫了一封介紹信。信上寫著可能需要整形手術，甚至提到了截肢的可能。最後，他還給我們畫了去醫院的路線圖，醫院就在馬路對麵。
在輾轉走訪了幾家澳洲的家庭診所後，最終還是不得不去醫院。至於手指能不能保住，接下來是否要忍受幾周的痛苦，當時心裏並不清楚。然而，奇怪的是，我心中並沒有太多的擔憂，反而出奇地平靜。
2周前剛好遇到類似的事，也是手骨骨折，晚上9多點進醫院急診，11點多拍X光，2點多打石膏。確實不算快。