布丁打電話過來,說在學校和同學玩球,摔了胳膊,很痛。問他能不能參加晚上的遊泳訓練,吭哧了幾下,也沒把話說清楚。接了他去遊泳館,路上商量讓教練看看,再決定參加與否。
教練卻問了問情況,讓孩子自己決定。娃娃到底沒好意思說不遊,還是下了水。結果,到後半段跳水的時候,胳膊就快要抬不起來了,再一看,摔傷的胳膊明顯有些腫起來。教練拿了冰敷給他,建議帶孩子去看醫生,怕骨頭出問題。
忙裏慌張趕到附近的醫院,大約七點左右。小醫院,不大的急診廳裏稀稀拉拉坐了些待診的人。有帶孩子的父母,有陪老人的家人,真正應診的大約不過六七個病人。想著,小醫院也有小醫院的好處,人不多,大概等的時間不會太長。
半個小時左右,護士叫進裏廳,問了問情況,做了記錄,給孩子吃了止痛藥。然後說,醫生會安排X-ray,去大廳等著醫生叫就好。和護士確認當天晚上可以確診,心裏踏實下來,帶著孩子回到大廳裏坐下來等醫生。
大廳的電視裏放了一檔綜藝,又來了一集電視劇,布丁已經哈氣連天,好在疼痛感弱了很多。陸陸續續又進來些待診的病人,卻沒怎麽見有醫生出來喊病人進去應診,本來稀落的急診廳裏人有些見滿。布丁扛不住,靠著我漸漸睡沉了。孩子爹電話又過來,說小娃不肯和他好好睡覺,委屈著要媽媽。這時候快十點了。
起身詢問護士,還需要等待多長時間。護士解釋,太多 Emergency,裏麵實在是忙不過來。十點鍾會有三個醫生過來,情況會緩解,X-ray 應該會盡快安排。念著早確診早安心,坐回座位接著繼續等。孩子睡得很不舒服,一個勁兒從凳子上往下出溜。
惦記家裏的小娃,而大廳裏的病人又隻見多不見少,感覺 X-ray 根本就遙遙無期。明天孩子們要上學,布丁還有Neplan的全國統考,終是和護士說不等了,明天有時間去看 Medical Center。護士明顯不太高興,似乎我們對他們的工作不支持不理解,說了句,你自己負責就好。
拎著睡得糊塗塗的布丁,冰涼涼的夜風裏,終於回到家,已經十點過半。大人孩子全疲累不堪,幾乎都倒頭就睡去了。
第二天布丁放學,火車站接了他,直接奔了 Medical Center。此 Medical Center 是自帶 X-ray 和Ultrasound 的。和 Reception說明了情況,見醫生開單,做 X-ray,等結果,再見醫生,確定骨頭沒事,大概就是搓著了。整個過程大約用了一個半小時。總算是全部放下心來了。
昨天晚上那三個多小時的功夫,幾乎算是白白浪費了。
通常來說,在大澳村看病,如果不是特殊情況,哪怕孩子生病,夜裏燒的非常厲害,我們也還是會等第二天去看家庭醫生,而不會選擇去醫院看急診。看醫院急診,其實就是和時間在對耗。三個小時能看到已經是幸運,通常沒有幾個小時,不要想從醫院裏出來。
但是,有些特別一些的病症,還是去醫院好。雖然時間長些,但是能盡快解決,等也就等了。
布丁三四歲的時候,一隻眼睛的眼角似乎有一小塊血塊。開始藏在眼角眼皮裏,時有時無。我們也就沒怎麽上心。過了幾天,小血塊居然從眼睛裏掉出來了,就像一塊血紅的小肉瘤垂在眼角,看起來著實很嚇人。如果這樣的情況,帶他看家庭醫生,估計家庭醫生要推薦去看專科醫生。而專科醫生要預約就不知道什麽時候,好不容易約好了看上了,真需要有些小動作小手術什麽的,還是要拿著專科醫生推薦信去醫院。與其繞幾個圈,還不如直接過去。
帶著布丁在兒童醫院等了三個小時,終於見了醫生,卻不好確認,於是給約了第二天一大早醫院裏的眼科醫生。第二天是周末,眼科裏隻有約好的這個醫生過來。又看又摸又紮,還是不好確診,又再約周一過來確診,看是不是最後需要手術給割掉。可能布丁長得這個東西是個血泡,這麽一折騰,孩子眼角的小肉瘤迅速癟掉把幹了。到周一複診,基本沒事了。
大澳村醫院的急診通病是奇慢,但是視待診病人病情輕重而定,應診也有先後。
豆豆小時候有哮喘,一到冬天就容易犯。稍有些感冒咳嗽就上呼吸道,然後就開始喘。平常這樣的情況,我們也是去看家庭醫生。這一次,孩子發病在周末,周日早晨起來,明顯聽著喘得很厲害,晚上睡覺呼吸很不通暢,大人在旁邊聽著都替他難受。周日家庭醫生都休息,隻能帶著孩子去看兒童醫院急診。
到醫院的時候,豆豆精神還好,隻是咳得厲害,呼吸急促,說話中間都要斷續。本以為又是等個把小時才能看上。沒想到十幾分鍾後就把我們叫進診廳裏去了。裏麵已經有若幹個和豆豆一樣犯哮喘的孩子正接受治療,就是護士大約半小時一次的噴霧,另外給孩子吃激素類的藥物緩解。
大澳村這裏的花草樹木多,有鼻炎、花粉症,皮膚過敏的人也多。很多小朋友小時候都會有過敏性哮喘,但是大了以後,抵抗力增強,自己就慢慢痊愈了。小豆最近兩年大了,已經極少犯了。犯哮喘的孩子涉及到呼吸困難,在醫院裏算是急診裏比較受重視,可以先行應診的。
那天,到了下午四五點,豆豆狀況還是緩解不多。期間,有些孩子恢複正常,先行回家休息了。護士過來和我們說,看樣子需要留院。會盡量幫我們安排病房,如果實在不行,就得在急診廳裏坐一夜。當時覺得有些崩潰。好在很快,護士調整出一間單人病房,豆豆就在醫院裏急診部住了一夜,夜裏有護士定時過來噴霧。第二天早晨,稍有緩解,急診又有新病人進來,我們就出院回家休息了。之後,又看了家庭醫生跟進,兩三天後,孩子正經沒事了。
不過,這裏的急診是慢,卻確實是比較負責的,而且,都會盡量安排好各項相關的檢查治療,所以看一個病患的時間都不會太短。
也是豆豆三四歲的時候,外麵吃飯,倆孩子在餐館門口玩。豆豆絆在哥哥腳上,一頭栽在台階上,眉骨上登時磕開一大口子。叫了救護車送醫院,簡單處理後,又是狂等。大約晚上八點來鍾到的醫院,到看上幾乎快十一點了。好在有個小 playground,豆豆狂哭了一路過來,此時血也止住了,人也安靜了,和哥哥在 playgroung 玩得也挺高興。
醫生仔細看過後,發現傷口太深,沒辦法在急診用粘合的方法處理,要等第二天醫院上班,給孩子做縫合手術。然後,稍微處理了傷口,用繃帶包好,就開始安排手術的事情。打了幾通電話,說第二天一早他們醫院有時間可以安排。可我們離這個醫院太遠,商量能不能在我家附近的兒童醫院做。醫生打電話過去,說時間安排滿了,隻怕要拖一天。最後還是確認第二天一早在這裏做手術。這期間,來往電話,商榷查問,又花去了將近一個小時時間。
回到家,快夜裏一點了,睡了個把小時,又把娃娃們都扽起來,大的送朋友家,幫著送學校。帶小豆直奔醫院。
安排的8:30的手術,9點鍾,醫院讓家長陪著推進手術室。偌大的房間,東邊倆,西邊仨的站了六七個醫生。主治醫生讓我握著孩子的手,給他吸麻醉氣麻醉。家長退出後,縫合才正式開始做。半個多小時後,孩子給推出來,原來一腦袋的繃帶,現在隻在傷口處貼了小小一條的粘合貼。接著送進兒童病房,等麻醉過去,孩子醒轉,觀察孩子一切無礙,下午一兩點鍾出院回家了。其實,本來給的麻醉應該剛好做完手術就醒過來的。可能孩子昨天折騰慘了,累壞了,就是不醒,呼呼呼睡得這香。
後來粘合貼掉了,數過傷口上的針線,大約縫合了十二三針,當然針線都非常細小。到現在,疤痕不大,一半藏在眉毛裏,不大明顯。
看急診的好處,就是後續的檢查治療,醫院都會給安排好,一開始等的時間長點兒也就長點兒了。可是,如果隻是普通病症,那最好還是家庭醫生,或者 Medical Center 吧。
剛生完老二大約三四天,出汗著了風,身上起大片大片的尋麻疹。那時候,還想著給孩子喂奶,不敢吃過敏藥。大晚上的,實在難受不過,老公在家看孩子,請朋友幫忙送我去醫院急診。在醫院等了接近兩小時,生娃娃的傷口疼的厲害,胸口因為等待哺乳脹痛,還有身上過敏痕癢,根本坐不了那麽久,實在等不下去了。最後,也是放棄了看診回家。走到車門口打開車門,悲從中來,連帶委屈,禁不住哇哇大哭。弄得朋友也陪著掉眼淚。
回憶起來,把孩子拉扯大,從懷到生到養,孩子能平安健康長大,已經是一件很不容易的事情了。如今不僅要帶好,還要帶精,帶成才,壓力自然是越來越大。
大澳村的稅率高,醫療是全民公費的,包括看診、各項檢查、機器檢查、手術、治療等等。而且,得到的診治都是比較認真對待的。唯一要掏腰包的是自己吃的藥。相對的,就是等的時間太長。因此,很多人買醫療保險,以期可以減少等待時間。
當初懷老二的時候,想著最後一胎,不如私立醫院刨腹算了,省的自己生的辛苦。可惜醫院保險這項,生效需要一年的時間,我到底沒趕上。公立醫院除非特殊情況,是不會手術,都盡量自然生產。私立是可以自由選擇。
比較需要注意的是,用保險看病,有一個陷阱,就是要盡量尋找保險公司 list 上的醫生,這樣中間沒有gap或者少到能承受。有一次,去保險公司報銷,正好趕上一老太太正在哭訴,看醫生花的錢和保險公司能報銷的差距太大,gap自己承受不起,看著,可憐又無能為力。要是這樣,還不如公立醫院等等呢。
前年帶著倆孩子回國,北京的霧霾比較嚴重,老二立馬適應不了,哮喘又犯了,家裏建議去兒科醫院看看。家人早晨五點去排隊買的專家號。八九點鍾帶孩子過去,按我家老公的話,大廳裏排隊的人堪比春運了。
很佩服國內的醫生。剛開始,大家還在外麵等著叫。快中午了,人們就開始往診室裏擠。醫生被一大群人圍在中間,自顧自的看孩子,問問家長情況,迅速診斷,寫診斷書,開藥,然後下一個,幾乎沒抬過眼。
後來,問過一個在國內做兒科醫生的朋友,她說,她坐門診,要看一百多個病人,哪有時間抬頭和家長交流。除了看孩子,其它身邊都有什麽人,壓根也顧不上瞅。
國內看病就是比較快,一般的病,看病,檢查,拿藥,治療,幾乎一氣嗬成。不像這邊,有時候要走幾個地方才能完成整個看病的過程。
回國的時候,也聽朋友問起,是他們移民國外的朋友的經曆。說,美國的一朋友,家人得了乳腺癌,發現時早,屬良性。但是約手術要約到半年以後,病人難過:半年後,良性也早成惡性了。還有說,一移民新西蘭的朋友,老人大半夜的心髒病犯了,救護車送醫院,應該立刻做手術。但是醫院一定要等到早晨醫生上班才能做手術,結果病人等不起過世了。
可能是我本身經曆少、見識淺,這十幾年,對大澳村的醫療係統基本覺得還是靠譜的,應該是以救死扶傷為宗旨,而且比較人道主義的。
老公認識的一個朋友,在家庭醫生處檢查出患了腦癌。隻是,他沒有身份也沒錢,就直接奔了醫院,暈在了裏麵。醫院裏立刻送進急診,然後做了腦瘤切除手術。他的主刀醫生剛好是個香港人,和他解釋,醫院能做的也就這麽多了,以後的化療維護階段還是要回國去做了。這個人手術後一周買了機票回家,維持了兩年後過世了。
國內的朋友也問起,這邊的醫療事故的後續是如何處理的。我聽說的醫療事故好像不是太多,比較盡人皆知的,應該是一名護士勿把蒸餾水當成生理鹽水,注射給了要輸液的病人。這是鬧得挺大,報紙、新聞都有重點報道。還有一個電視裏看到的節目報道。一對年輕夫婦正滿心喜悅等待小生命的降臨,沒想到,生產過程中胎死腹中,這對夫婦怎麽也不能理解和原諒,把醫院告上了法庭。
還有一個,是我自己認識的朋友,本來懷的雙胞胎,一家人高興壞了。生產時,一直都一切正常,可到最後隻有一個。不管是什麽原因,十月懷胎的辛苦,朋友委屈至極,而且十幾年的無法釋懷。當時,對醫院給的解釋也不能完全接受,但是無論如何也不能接受做解剖分析。也就這樣了。
大澳村的法製、保險,相對比較健全。如果有糾紛,走法律程序,保險該賠就賠。到醫院鬧事的事情,這裏好像沒有聽說過。
說起國內的醫院,有一次同學聚會裏,有人問那個兒科醫生,是不是醫院裏真的不收紅包就不做手術什麽的。我們這朋友想了想,說,隻要我看的病人,我都願意他們能健健康康的從我這裏走出去。
我想,作為醫生,基本的職業操守都是一樣的。現在,國內的一些事情,大概是有些風氣影響的,無良的醫生一定是有,但絕對是極少數。連帶著,簡單的事情也變得越來越複雜。
前幾天,朋友的媽媽為了追孩子掉落的球,沿著街邊摔倒了。因為是山區路斜,老人身體又比較胖,彎腰撿球的時候收不住,搓了手指,臉也搓傷的比較嚴重。朋友帶老人看家庭醫生,家庭醫生處理不了,還是開了介紹信去醫院看急診。
下午四點多到的醫院,晚上九點才看上醫生。然後,CT,X-ray,驗血 等等檢查一溜遍。老人著急,一再和醫生說,我沒事,什麽感覺也沒有,都是皮外傷。但是,醫生就是不答應,一定要仔細檢查,確認老人確實沒事,到淩晨三點才回到家。
這就是大澳村的急診,等到心痛是真,但是看上以後,也是可以安心的。