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DM要徹底掀翻網絡審批之陋習

(2014-05-03 11:24:50) 下一個
中國人超喜歡審批,覺得不審批不足以施政,不審批就會天下大亂,開個公司需要審批,擺個小攤需要審批,連上網發個百科詞條,也要某個人去審批。然後他回複我說不通過,但是不告訴我哪裏不對,隻給我一大篇套話批文。我看了半天也沒看懂。我很納悶那些審批者,他們就那麽有智慧嘛?他一個管理員的智慧,足以高過所有的網友,足以明白所有的學問,所有網友說的寫的東西,都要他說對或者不對?他看不懂的就說不行。難道他是皇帝或者上帝嗎?上帝也不敢說有這水平吧?

網上早有流傳的《行政審批萬裏長征圖》,說在中國開辦一項工程,要該多少個章子批多少個條子,背後要吃多少飯喝多少茅台,花多少銀子去賄賂官員。本以為網絡是公平世界,哪知道審批也如此嚴苛。如果你用過百度的博客,或者百度的貼吧之類,就知道百度言論審核之嚴厲,不亞於康熙皇帝的文字獄。你敢提某個領導的名字,馬上就會把你的文抽了,甚至莫名其妙就抽了你,而且不告訴你哪兒出問題。讓你一個字一個字驗證,提交無數次還是不通過——但他們就是不告訴你,到底哪句話觸犯了他們。擺出一副皇帝的嘴臉。

這種嘴臉是不是很熟悉?在中國大陸長大的同胞,一定沒少看這樣的嘴臉。你去某個行政機構,提交各種審批材料,你準備了很多天,排隊等候N久,站得腿都酸了,他們總是懶洋洋的,看一眼然後說不行,需要補充材料,但是他就不告訴你,到底要補充神馬材料?反正要你跑來跑去,每次都補充一點材料,每次都是差一點材料,他就是不一次給你說明白,非要你跑上無數次,才顯得他們行政官員多高大上。你要麽壓著怒火迎合他們,要麽拍桌子罵他們,罵完還得聽他們的,因為他們是政府官員。當官的

這種現實生活中的陋習,蔓延於整個中國大陸,進而延伸到網絡上了。很多網站的管理員,利用官方賦予的權利,打著官方審核的旗號,打悶包封殺別人的勞動,一次次讓你修改重發,然後莫名其妙抽你的帖子,或壓著你的作品不發表。拿網友的時間刷著玩呢?!我還不陪你們玩了呢。

記得第一次在紅袖發文,發了幾十篇之後,收到管理員的一封信,恭喜我成為簽約作家。我很高興地回複郵件,還拿著到處去宣傳,結果有朋友告訴我,那是係統群發郵件,隻要是發布文章超過3萬字,係統就自動給你簽約,你能成名就分他一半,不能成名他們也不虧。反正你就是他們的人了。這是哪門子的簽約呢?你隻有權利沒有義務,我隻有義務沒有權利,我白白的為你打工,我的版權分你一半,還要受你的各種限製?這很像某些國企製定的員工賣身契約啊!

我讓北京的開發組,將首頁上的百度鏈接去掉,不想大家浪費時間,去百度搜索花錢買的排名,發布不會被通過的詞條,或莫名其妙被抽的帖子,浪費寶貴時間,有時間去看看別的網站吧。將來如果大家覺得,首頁少了百度不習慣,再把它添上去。我不能以個人意願,代替所有人的意誌。對於DM各項功能設計,最開始都是我做主。作為最初的設計者,我有權增刪項目製定規矩,而用戶作為使用者,則有權提出修改。DM上線之前屬於我,上線之後的所有權力,就統統屬於全體用戶。

其實我用了百度6年,最初就是在百度博客,寫了1800多篇文章,在百度貼吧發了5000多張帖子,在朋友博客發了幾千條留言,絕對是它的資深用戶,有權利對它提出任何建議。以前的百度博客很好玩,貼吧也很好玩,但是自從改版之後,覺得審核越來越苛刻了,幾乎每篇文章都被抽,最後受不了它的BT就撤了。百度博客改版之後的功能,仁者見仁智者見智,有的朋友覺得更好用了,我覺得越來越難看,單調死板沒趣味了。而偉大的百度,能把一個6年老用戶攆走,這也是一種本事。

我很討厭網站改版,作為最主要的參與者,用戶沒有權利參與意見,他們既不提前通知備份,也不征求用戶的建議,不提供新舊兩種選擇,總是強迫用戶更改習慣,就像中國城管強迫拆遷,逼著你搬進新區一樣,百度空間還強迫關注,新浪微博也強迫關注,非得關注他們推薦的30個人,不關注就不許你進入。我每次開空間第一件事,就是把那些強迫關注的人給刪了。就算他們再好我也刪,因為不是我自由選擇的朋友。事實上那些人水平都不咋地。不知怎麽混到前麵去的,然後永遠成了博客霸主。
DM絕不強迫任何東西。頂多就是做一下引導,有一個公開的排名,但是絕對不強迫,規定不關注前30名,你就不許開空間之類。你不關注CEO都沒關係。

我在想百度的員工們,那些網絡管理員們,每天忙著審批這個審批那個,抽這個帖子那個帖子,他還有多少時間精力,去為網友真正的服務?去考慮網友的用戶體驗?去改進他的網站和係統?這也難怪百度博客,越來越難用,百度搜索的名聲,越來越臭了。有哪個管理員會把網友當人看,不用自動回複敷衍網友,而是認真寫回複,教你怎麽做才算正確,聽你的個人建議?

不光是百度如此,全中國的網站都如此,管理員們一方麵打著為網友服務的旗號,一方麵利用職權封殺網友,肆意幹涉言論自由,另一方麵又腐敗受賄,拿著某些單位的銀子,刪除網友的舉報帖子,比如3月15日消費者權益日,總有很多曝光的帖子,被莫名其妙的刪除了,或者鼓動網友倒台某人,在某知名華語論壇稱王稱霸,這個我就不點名了啊。

管理員的權利未免太大了吧?他們簡直比官僚還官僚。

DM為啥要招募誌願者?為啥要放下所有審批權限,提倡自主自審自管民主,提倡信息真實性申報製度?為啥要全民選舉高管?為啥要規定任職期限?為的就是從製度上,徹底掀翻行政審批陋習,你是高管就是公仆,什麽叫做公仆,就是主人坐著你站著。你可以去監督網友,但是你必須態度謙恭。你可以寫信提醒他,哪個地方不合規矩,但是絕不能用群發格式。你是主人可以自由,無人監督你的資料,但是你必須保證真實,並且為可能的虛假信息,承擔相應的道德與法律責任。

你在DM網站寫任何東西,沒有人去審核你的資料,但是有網友去監督你。但當網友監督你的時候,他必須實名舉報,並且明確指出,你那句話讓他不舒服,覺得違反DM的公約了。他絕不是高高在上,一刀把你封殺的管理員,他跟你的權利地位平等,他可以隨時舉報投訴,但是必須言之有據,必須經得起法官審核,經得起網友的投票表決。

DM為啥敢放開自由權限,為啥不怕文章觸犯條例,為啥能擔起這個責任?因為我們真的考慮網友,把用戶利益放在首位,而不是迎合某位上級,拍某些領導的馬屁,連他的名字都讓提一下。我發現百度的老板們,雖然是海歸出身,但是在拍馬屁方麵,真比國內出身的國企領導還國企。

康熙為了避諱玄字,把玄武門改成神武門。要是按照百度的規矩,“汪洋”大海不能寫,是不是“學習”也不許說了?

 

DM創業的動因之一,就是想給華語世界中,帶來真正的民主自由。不受官方的莫名管束,不受非法律規定的審批,不受文字獄的挾持,不受管理員的獨裁。一切由DM網友說了算。

DM將徹底改變行政審批陋習,絕不僅僅是說說而已。

言論自由隻是開始而已。從這個最起碼的發布文章的自由開始,DM將一步步實施舉措,將自由自主自審的觀念,滲透到每一個用戶心中,進而用技術手段來改造,保障網上公民自由自主權。

如何從根本上改變?首先要從思想上改變,從定位上認清自己。DM要做治理型網站,而不是管理型網站。DM的管理機構——內閣,要做服務大眾的內閣,而不是行政審批的內閣。內閣成員的日常工作,不是蓋章子批條子講稿子,而是深入網友之中體驗,查看研究回複討論,將每位網友提出的建議,消化整理反饋到總部,進而改進係統設計與服務。

其次從製度上改變,在DM網站的公約中,一定會有這樣的條款:所有內閣成員的郵箱,至少一種有效聯係方式,必須向全體網友公開,不得以格式化自動回複,回應網友的質詢與建議。如果你覺得郵件太多,可以自己聘請秘書,代替你打理日常工作,但是秘書替你回應的一切,最終責任仍舊屬於你。比如網友不滿意的話,他不會找你的秘書麻煩,而是直接去彈劾你。

再者從技術上保障。前麵我們曾經說過,互聯網是人類進步的車輪,會碾碎一切不公平的等級製度,其中包括金字塔型傳統組織中,少數人代替多數人意誌的行政審批製度。DM一向學習淘寶。淘寶是從技術上,將店鋪審批給碾碎了。DM則會走得更遠,要從技術上將一切組織機構,包括盈利與非盈利組織的行政審批給碾碎。你要組織一個社團,來DM就可以,不用去審批。你這個社團是否合法,有各國法律來規定,各國憲法是唯一準則。你這個社團是否合理,由全體用戶來決定,用戶投票是唯一法則,其它任何違背憲法,限製集會結社自由的行政規矩都被無視。

DM未來的創業計劃,有一個“全球在線組織平台”,也就是現在的官網地址,www.21dm.org,將來會是一個大型平台,足以容納千萬計的全球社團,官方或非官方組織,盈利或非盈利組織,其中有“在線行政係統”,與在線辦公係統一樣,我們統稱為"OA",這是一個基於扁平網絡組織結構,在線網絡辦公審批係統,將徹底打破傳統的金字塔結構,所有權利集中於上層,所有行為必須先審批通過,不通過就不能動的低效率陋習。將大多數的行政權限下放,改造現有的官僚組織,甚至是基層政府組織。

 

事實上在中國的南方,已經開始試點審批下方,比如開公司無需審批,先開起來再去登記,不需要驗資不需要辦證,就像在淘寶開店一樣,或者像在DM開公司一樣。DM未來的事業板塊,是一個“全球在線個人創業平台”,你可以在這裏開公司,輕易創辦自己的虛擬公司,自己的公司官網主頁,享有各種法律稅負服務,甚至你的工作室與寫字間。抓大放小放開自由商貿,這是全世界的行政潮流。從商業到企業到政府組織,從盈利組織到非盈利性公益組織,扁平化公開民主管理將是全世界的潮流。任何網絡限製都是螳臂當車。

 

DM順應這個潮流,將致力於開發係統,服務於全球此類機構。尊重用戶的智慧與辨別力,下放言論組織權力是全球趨勢,不知為何百度反其道而行之?無限度放大管理員權限?且不問跟國外華語網站,比如文學城之類沒法比,就連跟它自己之前都沒法比。6年前的百度絕無如此嚴苛。不信可以去我的舊日博客,隨便轉帖一篇6年前的文章,發到現在的百度空間中,十有八九是通不過的。又紅又專的百度,越來越紅了。難道要真得被後來者超越,被微信遠遠甩在後頭,被穀歌踩到腳底下,甚至被未來的DM超越,才恍然覺悟嘛?

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