如此豪華純玩團4-上海春秋國旅繽紛新馬遊
2011年9月3日
坐車的時間是觀光時間的七倍
7/6日早餐後我們就離開新加坡來到馬來西亞，我們此行的第二個國家。進關後，我們換了旅遊車，也換了地陪導遊。
按旅遊計劃書，在馬來西亞，我們先到曆史名城馬六甲市荷蘭廣場，停留45分鍾，欣賞具有3-4百年曆史的荷蘭紅屋，聖保羅教堂遺址，葡萄牙古城門；
然後30分鍾到寶山廟，三寶井和中國山，然後入住雲頂高原世界第一酒店；
第二天到吉隆坡獨立廣場停留15分鍾，外觀法院鍾樓和國立皇宮，並遠觀吉隆坡標誌性建築國油雙峰塔：
然後到馬來西亞新行政中心-太子城，停留30分鍾，外觀首相署，水上清真寺。
可是，我們沒有一個景點停滿計劃的時間，就被導遊趕著上車走人了。
路經馬六甲海峽時，導遊給了我們5分鍾時間拍照留念；
圖片上遠處不連接的部分就是馬六甲海峽
我們的車停在荷蘭廣場時，導遊以時間不夠，不許我們走近去看聖保羅教堂遺址，甚至不讓我們過馬路外觀紅屋坊，基督教堂，隻好遠眺（還不如在網上看照片清晰呢）；葡萄牙古城門根本就沒指給我們看。在回看照片時，才發現我們在荷蘭廣場停了半小時都不到。三寶井，寶山廟也不到半小時，中國山根本就沒停。導遊一路喊沒時間，沒時間，連團員中有人要求停車找廁所，都被叫著“再憋一憋，熬一熬”，原來他們是要趕著時間上雲頂高原。
我們花了5小時50分全程無小歇地開到所謂的避暑勝地-雲頂高原。
我們到達雲頂旅館的時候7點50分，天已經全黑了，等分配到房間已經是8點10分了。我們草草洗了把臉就趕著去用晚餐。晚餐是自助餐，我們趕上了最後的半小時，自助餐的菜肴已經所剩無幾，9點就結束了。
我算了一下，這一天我們在車上9個小時，但觀光時間就按計劃書算，全部加一起才1小時20分。坐車的時間是觀光時間的七倍。
雲頂旅館其實是個以賭場為主的娛樂城。我們入住的世界第一酒店是一家擁有6118房間的超大酒店；房間很小，設施也陳舊，大堂裏亂哄哄地人擠人。我們不賭，也沒去逛娛樂城，因為耳邊聽到的都是遊客玩速度，心跳過山車等刺激項目的大呼小叫聲；外麵一片漆黑，沒什麽可看的。
最不可思議的是，第二天一早7點半集合，又讓我們集合直接下山。
導遊見到我們時，興奮地高舉右手大聲說，“昨晚誰通宵了？昨晚誰贏錢了？”代替了問候早安（估計他昨晚贏錢了）。可惜沒人回應他。花了近6個小時上了山，什麽風光都沒看見，避暑勝地的感覺根本就沒有，又要匆匆下山，我覺得又被忽悠了。
導遊這樣不惜工本地把我們拉上山，看來就是為賭場拉客的，賭場給的回扣一定很豐厚，反正汽車的油費有遊客分擔，他們何樂不為啊？！
春秋國旅安排這樣的住宿，一定是看中賭場的旅館便宜，免費也未嚐可知哦？他們唯獨沒有想到的就是遊客的感受，他們公司的聲譽。
我找到導遊小強，“我們就這樣直接下去了？雲頂的風景不看了？我們這不白來了嗎？白浪費了許多時間！”“我們真的沒有時間了，。。。”又來了，我最討厭他們用沒時間來搪塞敷衍遊客。
“小強，你在車上說，你很熱愛旅遊事業和熱愛自己的導遊工作，你帶我們看的都是馬來西亞最好的風景嗎？”我有點激動了，
“這個行程都是公司規定的，。。。”
“作為導遊你有下情上達的權利和義務，你覺得你這樣帶我們6個小時上山，過個夜，再6個小時下山，你覺得有意思嗎？我們尊重你導遊，是因為我們把你們看作是文化使者，你帶我們來到這裏，這雲頂娛樂城是你們馬來西亞最有代表性的文化嗎？”
“。。。”小強看著我，尷尬地笑了笑。上海春秋國旅在計劃書裏可隻字未提賭場兩字，隻是虛晃一槍，“盡情地享受雲頂娛樂城的豐富娛樂設施。"這分明是旅遊公司宰遊客中飽私囊的又一騙人圈套。
還是到了指定的購物商店
上了車，小強導遊說，我們有位團員，問我哪裏可以買到東革阿裏？東革阿裏，就是我們馬來西亞的人參（接著說了一大堆馬來西亞人參的好處）。。。。如果你們大家都沒有意見，我們下了山就先帶你們去買東革阿裏。打著滿足遊客要求的旗號，行帶客購物之實。
車子停下來的時候，團中一位之前到過馬來西亞的王老師說，她以前跟不豪華不純玩的團來過，這就是指定的購物店，裏麵有嚐馬來西亞人參湯的。這春秋國旅純玩團啊！你真的是掛羊頭賣狗肉的，巧立名目地帶團購物。這一停又是45分鍾啊！
在購物店，導遊是不會催你快走，快上車的。一位團員告訴我說，我還沒付完帳時，司機就已經從帳台拿到錢了。拿了錢，司機的臉活絡多了，話也多了。。。。我們又一次上當受騙了。
到了車上，小強導遊說，“wuran阿姨提出要看馬來西亞有文化的東西，如果大家都想看，我會讓司機擠半個小時，帶你們去馬來西亞民族博物館。。。。”
我想這是小強導遊對我的話作出的反應，這說明他還是有權添加或更改行程的。這也是為什麽在春秋國旅說小費300元全部退還給我們，因為大家都沒做好時，我還是堅持，我願意付給小強導遊小費的。因為他對遊客的意見還是接受了，並立刻想辦法改進，這就是好的服務態度，我們還是要鼓勵像他這樣的服務員的。（待續）
“ 連團員中有人要求停車找廁所，都被叫著“再憋一憋，熬一熬” ”
“ 我們花了5小時50分全程無小歇地開到所謂的避暑勝地-雲頂高原。”
“ 最不可思議的是，第二天一早7點半集合，又讓我們集合直接下山。”
上網查了上海春秋國旅，人家還在呢，不過看到的是跟我一樣勇敢的吐槽的文章。旅遊業的職業操守和風氣的好壞跟滋養它的土壤有關，什麽時候他們真正把遊客當上帝了，把自己喊出的口號成真了，旅遊業誠信為本，遊客至上了就好了。姑蘇創作愉快！
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這哪裏是缺斤少兩缺胳膊少腿？這是沒有軀幹。這樣不講信譽不重名聲的旅行社，長不了，倒閉是必然的。生意不是這樣做的。
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給荷荷捉個蟲子：路徑馬六甲海峽時，導遊給了我們5分鍾時間拍照留念；=====路經？
那次跟團遊，真的是上當受騙了，後來就再也沒有在國內跟過團遊。關於小費，我就不重複了，勞你多走一步，看我給暖冬的跟帖吧！麥姐寫博愉快！估計你又有大作問世了。
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“這一天我們在車上9個小時，但觀光時間就按計劃書算，全部加一起才1小時20分。坐車的時間是觀光時間的七倍”，“帶我們6個小時上山，過個夜，再6個小時下山”，這個旅行社真是問題大大，這哪裏是旅遊，完全是強製購物團，還打著純遊玩的旗號，純玩團肯定團費也比購物團的團費高，真是掛羊頭賣狗肉。讚同暖冬，荷姐姐善良，還給了小強小費，隻是這個旅行社實在是太差勁了。姐姐保護好眼睛，祝周日快樂！
看了蘭兒與緋聞男友約會的篇章了，希望蘭兒能吃一塹長一智，遇上對的人相愛改變命運，看來彭強還不是蘭兒的final伴侶。問好花花！花花創作愉快！
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荷姐跟團遊的經曆讓我想起自己曾經在國內的跟團遊經曆，異遊也是一個勁地催我們快點快點，好省下時間拉我們去購物，不買東西就毫不掩飾地黑著臉。
問好荷姐！周末愉快！荷姐保重身體。
我區別對待了新加坡導遊和馬來導遊就是希望用遊客的實際行動履行小費“獎勤罰懶”的真正意義。再說旅遊業的風氣要改善還得要靠這些業者們的良知和努力。問好暖冬！看到你培養的美麗碗蓮了，隻是沒顧上留言呢。會再去欣賞留聲的。暖冬寫博愉快！
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Canhe姐去馬來西亞也這麽倒黴，開車上山6小時，下來6小時，就是為了帶人去賭場，他可以拿回扣之類，還有購物也是。Canhe姐善良，還是給了小強小費。希望他會有更多改變吧。 Canhe姐周日快樂！
蘑菇，我那真不是什麽幽默，是實話實說，文城就有很多寫遊記的博友，分享的照片真的有身臨其境的感覺還有那麽多優美文字和豐富知識的景點背後的故事。
我去新馬之後，家裏小輩聽說了我們的遭遇就說，新馬現在是熱門的初出國門旅遊線路，這些旅遊業者早就有了一套無孔不入的宰遊客成熟方案了。嗬嗬！
我投訴真的並不是為了心疼那些錢，就是看不慣這樣的做生意道德敗壞的風氣，鼓勵能接受意見改正錯誤的人是應該的，因為旅遊業的好風氣還得靠他們這些業者的良知和努力。問好蘑菇！期待你的新遊記！
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哈哈哈，這也太離譜了吧，“還不如在網上看照片清晰呢”，荷姐寫得幽默。記得我公公婆婆早些年去過新馬泰三國遊，應該比荷姐這還早，那時候很熱門的項目。願意看見人的改錯善意，哪怕是一點點，讚荷姐！問好荷姐，主日平安！
問好荷姐！周末愉快！荷姐保重身體。