2011年9月3日
所到中餐館都對大陸遊客不遵重
下午6點15分，我們按通知準時來到旅館大廳前台集合,一起外出用晚餐。當氣派的高樓大廈在我們眼前飛快地閃過消失，兩旁出現參次不齊的街景時，我們的飯店到了-嶽園飯店。因為上海的5人一組沒來吃飯，我們剩下的10人（另有一男孩倒下睡了就起不來了。）正好一桌。真是奇了怪了，這家餐廳的服務員對我們也不友好，不打招呼倒也算了，上菜也是一樣的放到桌子邊上就走人，更讓人瞠目結舌的是，上菜的小姐居然把一盤雞疊加在湯碗上上桌，也不放下來，就走了。我想起在早餐廳找水喝，那個放水杯的盤子裏一個一個杯底的黑圈，本來已經饑腸轆轆生出的口水全部咽了回去，一點食欲也沒有了。不知是累了，還是跟我一樣，一桌人都對著菜盤子看，幾乎沒人動筷子。兩個爺們竟然都用手撐著頭發呆。“回去另一半錢，我們鐵定不交了。”連雲港的那位先生說，上海李小姐反應快，馬上轉向我問，“阿姨，你們交多少錢？”“7000多一個。”我沒好氣地回答，“我們也是，在上海不交全費是不可能讓你出來的。”李小姐快人快語。春秋國旅原來還可以“一團兩製”。
一桌人圍坐著不動筷子。那有大勺子的湯碗是與旁邊那一盆雞塊疊在一起上桌的，是小姑娘把盆子拿下來的。左邊那盤是魚，一團員夾了一口說難吃，我就沒把筷子伸過去，‘最前麵的是我們今天吃到的唯一一盤綠色的蔬菜，上麵有一大塊凍凍狀的東西，大家的筷子也就不伸了。
我們在新加坡三家中餐館用了三餐，飯菜差還不去說它，但三家餐廳對大陸遊客的態度是顯而易見地不尊重，不禮貌。讓我們不禁要問春秋國旅，你們跟什麽樣的新加坡人聯營啊？你們為了賺錢可以不要臉麵，可我們遊客需要尊嚴啊！我們好歹也是新加坡國家的客人，是給他們經濟繁榮作貢獻來的。
兩位導遊一路上對團員的“叮嚀”：不準這個，不準那個，這要罰款，那要罰款，林導遊還說，“我們新加坡人就是別人踩了你，也要跟人說sorry的，不像在你們大陸，踩了人還要與人吵架。。。。”這話語明顯帶有成見，好像我們到新加坡來都是要來犯法作科的。新加坡華人不也有瞧不起人，又要挖空心思賺人錢的勢利小人嗎？有人群的地方就有左中右，至理名言，新加坡也不例外啊！在新加坡第一天的遭遇就把我對新加坡的良好印象驅趕得煙消雲散。
第二天按協議書玩亞洲首個“環球影城”。9點45分集合，林導帶我們到酒店外麵步行三分鍾就能到達的“環球影城”，給每人發了一張入場券，一張價值10新幣的午餐券，就和李導不見了人影。
新加坡雖然有70%的華人，但他們的官方語言是英語，影城裏所有的路標，指示，說明等都是英文，服務人員也都說英文，用英文交流，不懂英語的人還真丈二和尚摸不著頭腦。看到影城到處可見的導遊高舉的旗子，我們的團卻群龍無首，跟自助遊似的；想到說明會上李領隊說的新加坡有地接導遊全程陪同的話語，覺得又上當受騙了。上海的李小姐因為沒勁，11點就回旅館休息了。我告誡自己不要因別人的錯誤責難自己，不受冷遇影響，自尋快樂，玩到下午三點多才離開影城。
影城所有的標誌，路標都隻有英語
第二天晚餐自理，我和先生在一家中餐館用餐，去櫃台結帳時，我先生一腳踩在打翻了飲料的濕地上，摔了一跤。為了找李領隊，我去前台尋求幫助。前台小姐很禮貌熱情幫助我。在寫有李領隊名字的房間裏找不到他的時候，前台小姐打林導的電話尋求幫助。林導在得知是有團員出了事故後，不但不著急，而且還說不用來找我，應該找他們李領隊！。。。。
這樣不負責任，不按旅行社規定行事提供服務，對客人不一視同仁的導遊，我們還要給她小費嗎？
小費是消費者在接受服務後，對服務者滿意程度的禮儀表示，遵循獎勤罰懶的原則。春秋國旅在我們簽約繳款時，就要我們繳小費，還美其名說可以開在發票裏（給公款旅遊大開綠燈）李領隊甚至說他來的主要任務就是在機場收小費。這完全失去了小費的意義，慣壞出了林導這樣職業道德差的導遊。（待續）
