Assoc. Prof. Dr. John Even
知華友華的《中國報》專欄文章
上周四（9月6日），首相馬哈迪在布城“首要領導基金會”接受媒體聯合訪問時說，馬來人不努力工作，他們的智力與華人相差無幾，但工作文化並沒有促使他們努力工作和秉持誠信。這話的意思，有一種叫“工作文化”的東西，阻礙了馬來人在經濟上取得成功。
網上搜索了一下，還真有“工作文化”這個名詞，指的是企業依據本身目標，將工作任務設計成特定的工作模式，並雇用合適的員工，來完成既定的工作任務，以達成企業目標。筆者認為，不僅企業如此，族群的經濟繁榮乃至實力的提升，也應該秉持先進的工作文化，樹立吃苦耐勞的價值觀。要不然的話，與其他族群的經濟鴻溝隻會越來越深。
微信和QQ基本是中國每個網民手機或電腦上必備的兩個APP了。這兩個社交軟件均出自騰訊公司。騰訊總部在深圳，這家公司之所以這麽強悍，與其“工作文化”大有關係。
據說，騰訊公司每天下午五點半下班，但是六點半公司有專車送員工回家。沒人逼員工加班，但是為了能坐著舒適的公司專車回家，大家願意主動加班一小時。六點半準備坐車時，員工就會想起另一條製度：8點鍾公司提供東來順、麥當勞等精美工作餐：樣多，管飽，有水果。想想坐車回家還得自己做飯多辛苦啊，那就再主動加班一小時，吃了工作餐再回家。8點鍾吃完工作餐準備回家，又想起一條公司製度：10點鍾以後回家打德士報銷。一天幹了十幾個小時，誰還有力氣擠夜班車？那就再主動加班兩個小時。幹到晚上十點，打車回家，反正是公司出車費。
這樣的“工作文化”，使得公司員工充滿了主動加班的願望。這樣的公司，想不興旺發達也難，這樣的員工，加班費拿得手抽筋，也是順理成章的事。
工作文化其實也是一種製度設計。馬來人要在經濟上追趕上華人，不能再依賴政府扶持那樣的頂層設計，那隻會重蹈覆轍。政府應該引進新的“工作文化”，完善製度設計，從而在填平族群間經濟鴻溝方麵，標本兼治。
無獨有偶，深圳還有一家舉世聞名的大公司“華為”，工作文化體現為“床墊文化”。華為給每個研發員工發一個床墊，放在辦公桌的下麵。午休時，打開墊子席地而睡。晚上加班回不了家，就在辦公室床墊上，累了睡，醒了爬起來繼續工作。一張床墊半個家，華為員工攜著這張床墊走過了創業的艱辛。
“床墊文化”伴隨著華為公司從1988年一直走到今天。憑借這樣的吃苦精神，華為公司超常規發展，成為全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商。
要想經濟起飛，就得有二板精神，既做得了老板，也吃得了苦睡得了地板。推廣類似的工作文化，任何族群乃至國家的富起來，莫不指日可待。（作者係中國華僑大學馬來西亞研究中心特約研究員）
見刊《中國報》2018年9月13日C9版
在我的觀點，華為和騰訊這叫奴役員工，生活和工作沒有平衡。