從2007年開始的智能手機浪潮還在不斷演化發展,今年蘋果公司將發布iPhone 十周年版占據了很久的版麵,如果關注和研究智能手機品牌這10年在中國的此起彼伏,有一些有趣的大趨勢和小腳注,注定會留在中國商業史上。
中國智能手機市場的10年大趨勢:外國品牌市場份額下降 國產品牌城頭變幻大王旗
中國已經是世界最大的智能手機市場,毫無疑問是因為龐大的用戶群,同時也因為移動互聯網的快速發展對用戶的吸引和運營商在基礎建設上的投入,當一個小小的智能手機可以做到十幾年前一個PC台式機做的事情,即時溝通和社交、玩遊戲、看視頻、獲取資訊和上網娛樂等占據用戶更多時間的功能都集中在一個終端上。有蘋果這個王者的“榮耀”和利潤像胡蘿卜一樣懸在麵前,對智能手機硬件市場的爭奪延續了接近十年,在中國市場也經曆了多個階段的變遷,可供記錄的變化如下:
1.諾基亞、摩托羅拉、愛立信等多個在功能機時代叱吒風雲的大廠商在智能手機浪潮中沒能跟上隊,紛紛折戟;蘋果和三星毫無疑問是智能手機換機潮初期最大的贏家,不過高昂的售價讓中國市場用戶頗多怨言,三星依靠機海戰術獲得更大出貨量,不過中低端的定價也不低,可以說依靠初期的技術優勢賺了中國人許多錢,這也為中國國產手機的趕上留下了伏筆。
2.智能手機廠商在中國市場競爭的中場,最明顯趨勢是三星為代表的外國品牌的市場份額不斷下降,中國國產智能手機的市場份額不斷增加,不過中國國產手機廠商也經曆過多次洗牌,一個小的趨勢是從“中華酷聯”過渡到華為、OPPO、vivo、小米等占據銷量排行榜的前列。
3.到中國人購買智能手機經曆過幾個轉變,從最早的運營商合約機、到網上購買,再到網上購買和門店購機並重,從購買大牌手機到注重“性價比”,然後過渡到注重性能和外觀設計,現在已經進入品牌認同的階段。
“中華酷聯”是征戰在於各個外國手機廠商第一線並取得成績的廠商。聯想曾經是中國智能手機銷量領先的品牌,不過主要依靠的是運營商的合約機,受到小米手機和轉型更迅捷的華為的衝擊,沒能跟上市場變化的聯想現在已經跌出手機銷量的第一梯隊。“中華酷聯”過渡到現在的華為、OPPO、vivo、小米不過發生在短短的三四年時間,曾經風光一時的酷派已陷於苦苦掙紮的泥潭,可見競爭的激烈與殘酷。
中國國產智能手機的競爭:配置緊跟技術發展與黑競爭對手
蘋果和三星的研發強悍,可以說一直在引領這十年智能手機的發展,最新的技術和專利,往往是這兩個廠商運用,然後獲得其他廠商跟進,進而普及。如果具體到中國國產智能手機,從小米崛起開始,廠商推出的手機配置上必須緊跟技術發展的潮流就成為標配,不過也產生一個後果,就是一窩蜂采用新的芯片和追求配置更高,但受限製於摩爾定律等技術發展,在一定時間內國產手機的同質化嚴重,都是高配置的後果就是用戶難以區分。
很好玩的是,同質化競爭,外觀設計上又沒有多少區分的情況下,在商業史上可能沒有出現過的,規模最大的競爭者之間的互黑就在中國智能手機廠商之間發生了。並且隨著智能手機更換頻率的下降,愈演愈烈,因為競爭的邏輯很自洽,每年需要換手機的用戶
是有限的——即使是3-4億部手機的出貨量,但高端手機市場還是多數被蘋果和三星瓜分,大家更多爭奪的是中低端市場,對競爭對手的阻擊會有利於自家手機的銷售。
中國國產智能手機廠商的詆毀或者說互黑並不是內幕,隻能說是一種監管缺失下的行業亂象,可以觀察到的是水軍泛濫、行業底線越來越低、企業道德在市場競爭中迷失。即使在社交平台多元的情況下,普通人也能感知到,在短時間就能湧現許多詆毀某個品牌的大量口水,通過中傷和造謠的方式影響和引導輿論。可以說在競爭激烈的國產智能手機市場,整個行業發展進入非常態、非健康化的情況。
華為撐起中國品牌的大旗:頻繁被黑但始終依靠質量領先於對手
華為是近期被黑的一個案例,不過幸好華為作為中國製造業在世界的代表,對產品質量控製比較嚴格,並且早早進行多品牌運營,擁有自主芯片並且在外觀設計等產品研發上創新,滿足了中國用戶的需求,所以即使麵臨水軍的詆毀,華為仍牢牢占據中國智能手機銷量排行榜的榜首,從華為的靚麗半年報能看出華為逆天的實力。
福布斯報道稱,中國最大的智能手機製造商華為的半年財報顯示,公司的半年收入從去年的2455億元增加到2831億元,增長15%;上半年發售智能手機7301萬部,同比增長20.6%;華為表示由於手機,個人電腦和其他消費類設備的銷售增長,銷售額同比增長36.2%至1054億元,主要受高端手機銷售增長的推動。
據IDC的統計數據,截至2017年第一季度,華為在全球智能手機市場的份額占9.8%,是僅次於三星和蘋果的全球第三大手機製造商,在中國市場,華為則占據了出貨量第一的位置,市場份額達20.2%;同時海外市場的數據也很好,華為在500美元以上智能手機的全球高端市場份額同比增長8.2%,達到了14%,隻有高端手機才能帶來更豐厚的利潤,三星和蘋果占據了全球智能手機市場90%的利潤就是因為占據了高端市場。
華為屢屢陷入水軍詆毀而銷量還能創新高的原因在於:
1.華為的產品理念是以以消費者為中心,考慮用戶的體驗,並且因為研發實力強大,是國產手機廠商中第一個敢於挑戰蘋果和三星高端市場地位的。在華為進入智能手機高端市場之前,沒有一個國產廠商敢將手機定價到4000元,這部分利潤最豐厚的細分市場一直是蘋果和三星競爭的領域,直到華為依靠產品本身的質量成為第一個吃螃蟹的國產廠商,其他廠商才如夢初醒,紛紛追趕,不過華為已經建立品牌認知度,對其他國產廠商的競爭優勢也確立。
2.華為多年在國際市場拚殺,在一切靠實力說話的國際市場,華為的管理者明白品牌的重要性,知曉質量是最終決定產品生死的重中之重。華為的管理層甚至提出了質量優先於成本,優先於利潤,優先於其它。因為華為擁有眾多專利,在自主芯片和整體生產上能獲得足夠的利潤,不會壓縮質量獲得邊邊角角的利潤,華為才在中國消費者心中確立了良好的形象,而這個形象又稱為華為不懼水軍詆毀的最堅固的盾牌。
BrandZ近日發布全球100大品牌榜單,美國科技五強占據前五位,關注了下中國入榜的企業,前50名有騰訊、阿裏巴巴集團、中國移動、中國工商銀行、百度、華為等六家中國企業,騰訊的品牌價值超過千億美元,華為的品牌價值達到204億美元, BrandZ的結論是技術、旅遊和教育類品牌讓中國品牌總體價值增長了6%,所以能在榜單中占據更多位置,並且BrandZ認為中國正在從生產型轉向消費型經濟,這結合上榜公司的財報就可以有更好的理解。
《財富》雜誌上周發布了世界500強排行榜,華為憑借785.1億美元的營業收入,由去年的129名躍升至83名,首次躋身全球百強,實際的銷量證明了消費者的選擇。
即使中國國產智能手機行業的亂象存在,所幸的是,越來越多獨立思考的年輕人,能夠不被帶節奏,理性而客觀的分析,對比,通過自己的使用感受和信息鑒別,區分出來什麽是真正優秀的手機。不再人雲亦雲的年輕人,是網絡營銷亂象可能逐漸消亡的指望。
回顧中國國產智能手機在過去10年的表現,華為是無懼詆毀而依靠產品質量取得競爭優勢的最好例子,真的期望更多廠商能像華為一樣專注於產品創新和產品品質,通過過硬的質量贏得認可,最終提升品牌和用戶認同。也希望國產廠商之間能逐漸形成一個行業公約,有著一個正常而健康的營銷環境,所有的競爭者在消費者麵前公平的競爭。唯有如此,中國目前最活躍的IT硬件市場才能有更好的發展環境,能直麵蘋果和三星的壓力,在國內和國際市場獲得更好的發展。