差勁的九寨溝管理

從九寨溝回到成都。這一路有美好的記憶，也有不好的印象。最好的是都江堰和黃龍，最失望的是九寨溝。

大概得益於對九寨溝的宣傳，雖四月不是最好的季節，但在那裏的遊人已有如“清明上河畫”。旅遊棧道上遊人如織，而遊園交通車站處有如荒年搶糧。

九寨溝內旅遊交通車很多，據說有四百多輛，而且有科學的實時調度。但實際上車站是處於無序狀態。有人排隊，有人不排，甚至有導遊帶著小分隊直接由車站登車口挿隊。

按理每輛本應在登車口處停下開門放人下車和上車，特別是空的上人車。但實際往往不是。在九寨溝丫字形中間那一站我們排隊到了登車口，由於很多車在遠離登車口 的地方就開門放人，登車口外擠了長長的人群。車來了人群隨車門的位置前後湧動。這時弱肉強食的動物本能就呈現出來了，年輕力壯的輕鬆上車，年老殘的被擠出去。

我們在登車口等不下十輛車，好不容易一輛車的車門在我們麵前打開。但由於湧來的人群，我那視力極差的老伴就被卡在門框邊上不能登車。雖然不斷提醒有殘疾人，旁邊一位彪悍女士還在拚命地擠。我好不容易抓住把手，她才在好心老人的幫助下上了車。但肋骨好像擠傷了。三天了，肋骨還在疼。

上車難。怕再次上車，打算直接坐到大門祘了。不料車才行一站到了樹則又全體下車。這是公園管理不善，上客時沒有交待此車不到公園大門。

再次在車站間穿梭終於找到車站。這車站有人管理。雖仍有少數人不守規矩，但在製服人員的喝斥下秩序好多了。

和國內朋友說起，他們認為是中國人素質低。我們不完全認可。哪裏都有害群之馬，但隻要管理到位，哪匹烈馬不乖乖的？九寨溝旅遊交通車站的混亂完全是公園管理不善造成的。

庸貓於2014年四月二十二日記於成都錦尚花酒店