四川災民接近崩潰邊緣

四川災民接近崩潰邊緣
據多維網   
轉自：http://news.creaders.net/headline/newsViewer.php?nid=344557&id=801167&dcid=20 
 
四川地震救災物資與捐款大量湧入災區，然而，對於這些飽受災難煎熬的幸存者與在前線救災、報導的人來說，心理層麵的創傷卻無法以豐富的物資來撫平；多維社5月20日采訪到中國危機管理專家倪劍女士，前往災區兩日的她表示，目前災民的心理壓力已到了崩潰的邊緣。

上海申尼邦德公共關係谘詢公司總裁倪劍5月18日、19日率領一支八人團隊前往災區，這支包括危機公關管理與心理諮詢專家的隊伍帶著救災物資，進入了成都、都江堰與綿竹漢旺鎮。

隊員背景

倪劍對多維社表示，他們一行八人中，四位是危機公關經理，她本身是危機公關專家，另三位是剛進危機公關行業的年輕人，這三位同事裏，一位是去年畢業的複旦大學新聞係本科生，一位是三年前畢業的複旦大學新聞係本科生，一位是六年前畢業的上海外國語學院的國際新聞專業學生。

“我個人是1990年自複旦大學新聞係畢業，接著去美國工作生活十多年，獲得新澤西州立大學蘭譜學院工商管理碩士紐約哥倫比亞大學國際關係碩士，現同時接任哥倫比亞大學上海校友會主席。”倪劍說。

另四位隊員是心理諮詢專家，都是屬於華東師範大學心理諮詢中心的諮詢師，包括華東師範大學心理學係副教授嚴文華、華東師範大學心理谘詢中心主任葉斌。

倪劍表示，她歡迎比他們背景經驗豐富的人加入救災行列。
 
她補充，這一行八人在當地沒有依靠當地政府的幫助，而是由申尼邦德公共關係谘詢公司的人員提供後勤協助、華東師範大學提供專業服務，因此，民間力量是可以幫助四川人民的。

災民與前線人員麵臨嚴重心理問題

倪劍對多維社表示，他們是一組自發前往災區的民間團體，目的是了解當地實際情況，並在災後為四川災區人民做重建服務。

“去了之後發現災民到了非常危急的時刻，尤其是在地震中非常不容易逃出來的災民們，他們處在一種恐懼不安的狀態中，而非如外界宣傳或了解的，是具有安全感的；外界隻看到營救他們的一麵。”倪劍說。

然而，不隻災民的心理創傷需照料，現場的救難人與記者也麵臨心理壓力。

倪劍向多維社表示，災區的所有營救人員、到現場做決策管理的官員們還有媒體記者，都非常疲憊，深深受到心裏創傷，雖然他們日以繼夜救災，但他們已出現麻痹的情況，這樣的麻痹不是良知上的，而是心理上的，這些人在經曆淒慘的劫後場麵後，隻能想到救命，卻沒考慮到災民處在高溫、處在屍體腐敗中的恐懼感。

倪劍說，那些目前被安置在防震棚內，有方便麵吃、有棉被蓋、有水喝的災民，還有醫院的傷員、傷員的家屬、一無所有的老人們，現在均處於接近崩潰的邊緣，因此他們比較關注的是拯救這些人最後可能出現的生命極限。

此外，雖然基本物資豐富，但仍有部分災民需要的物資不足。倪劍說，災民現在也處於物質匱乏的邊緣，這邊的物質不是食物或水，而是其他需求。“例如有的災民想要一雙鞋，如此他便能自立更生，到城市裏找工作，開始新生活，他雖然是健康的，但身無分文、沒有證件，不知去何地求助。”

“災民現在的求生欲望非常強，但因為受的創傷非常深，使得他們失去了向周邊能提供協助者要求的能力，我遇到的災民，不知道要向我要即使是一塊錢，不知道要求我幫他們辦一件小事。”倪劍對多維社說。

災區缺乏真正所需人員

經過這次的勘查經驗，倪劍認為目前災區其中一個重要問題是能幫助災民的人不了解災區情況，需要幫助的人不知道如何尋找幫助，倪劍表示，災區的危機已是國難當頭的時刻，她想呼籲與她一樣受過西方或中國高等教育、具有良好工作經驗、了解在緊急狀態下如何管理物資、資源、人才的專家，尤其是那些健康、沒有到達現場、冷靜、有愛心、理智的四川人，或是海外各地四川同鄉會的領導，能盡快加入賑災行列，因為在現場，倪劍發現中國其他地區的專家或官員，與災民之間有語言障礙，常有誤解，也無法給予即時的援助。

倪劍表示，這些處在安全威脅的災民，必須靠會說四川話或少數民族語言的人來幫助，盡快進行培訓並趕赴現場。