北京賣房記 (一)
(2013-03-11 23:20:04)
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2012年初,在老公和他做房產經紀的朋友的“利誘”之下,自己也動心於美國房市的複蘇前景,決定賣了北京三環內的一套房子,到美國投資買房。
老實說,自己在北京學習生活的十幾年裏,隻買過房,而且還是新房;還從未賣過房子,對北京房產中介是怎麽幫房主賣房的,幾乎沒什麽概念,就更別說其中的貓膩和一些潛規則了!這次的賣房,卻讓我大開眼界,簡直就像是看了一出戲。其實,國內的房產中介被質疑、批評,是非常普遍的,隻是沒有親身經曆過。
“無商不奸”,在利益驅動下,中國和美國的商家,在手段和底線上,還是大相徑庭的(初到美國,退車的經曆,也算是遇到了奸商!)。哈哈,扯遠了,還是跟大家分享我的賣房經曆:
對我來說,賣房很簡單,我們小區的樓下就有兩家房產中介公司:x家地產和x田地產。開始,我找的是x家,他們的運作模式是:客戶的資料放到公司網站上,任何業務員都可以給該客戶打電話及預約看房。結果是房主每天無論何時都可能接到業務員的電話;預約好看房,房主等半天沒來人,打電話一問,才知道購房客戶因故取消了!有時候,個別業務員連預約都沒有,就會直接敲房主的門,要求看房。我遇到過一個業務員,他要帶客戶看的房子,租戶不肯配合,因為戶型跟我家一樣,他居然帶著客戶來敲我的門,還嬉皮笑臉地說:姐,您就給個方便唄!我這個氣呀,二話沒說,就把門給關上了!在我取消與x家合作後大概一個月左右,她們可能有一個比較靠譜的客戶想要我的房子,於是業務員就輪番來敲我的門,給我做工作,問我:姐,你為什麽不賣房了?;能告訴我理由麽?;你知道我們有多辛苦麽?;到手的錢你不賺了麽?等等等等,最後,我一看是他們幾個,就直接把門關了!在這中間,給他們公司投訴,警告都沒有用!
我換了x田,這家公司好多了,因為我特別要求,隻允許跟我接洽的業務員跟我聯絡(因為這樣,她比較了解我的情況,知道我大概什麽時間可以見客戶,沒必要跟其他人費太多口舌)。跟我聯絡的是個小姑娘廖某,二十一二歲,看上去很機靈,對待客戶很認真,也很真誠,工作也努力,每周七天(除了周三下午開始休息多半天)幾乎是早九點到晚上十點左右,都在公司上班。
房子交x田手裏也有十幾天了,看房的人寥寥無幾,看過的人,也都是裏裏外外看一遍,品頭論足一番,沒了下文。我開始有點擔心,因為赴美的機票已經預定了,雖然還有三四個月,但是,這樣拖下去,萬一房子沒賣出去或是賣出去了,交易不能完成(房產簽約,過戶之類的原房主是要在場的,即便過戶可以公證委托給家人朋友,但善後的事情千頭萬緒,很多事也不是有人幫忙就可以辦得了的),那豈不是麻煩。我打電話約了廖某,想要跟她談談房子的事兒,心想,是不是自己要價太高?不行便宜個三萬五萬的,趕緊賣了算了。
小廖如約來到家裏,我告訴她我時間很緊迫,希望她想想辦法。話剛講完,小廖告訴我,她們已經特意為我的房子開了個會,經理決定這個周日作為我的房子的特別推介日,所有x田的業務員,都會向目標客戶重點推介我的這套房子。我聽了自然是很高興,表示當天我可以回避,讓業務員帶客戶看房(這在國內幾乎不可能,沒有房主或中介公司願意承擔屋內物品丟失或損毀的責任,屋主一般也都不放心,雙方都怕扯皮)。小廖告訴我:“你根本不用離開,到那天,你該忙什麽忙什麽,也不要對來看房的人太熱情,最好是冷漠一點,不耐煩一點。”我聽了這話,覺得一頭霧水,什麽情況?!至少我也得禮貌待客呀,我可不是這種人!最後,她把屋子裏裏外外又看了一遍,問我房子什麽時間采光最好?我告訴她是上午十點到十二點。小廖一邊往外走,一邊回頭跟我說:“那我們就定在上午十點到十一點之間來看房,您做好準備就行,到時候可能來的人比較多。”
轉眼到了周日,大概上午九點多鍾,小廖打電話來,問我現在是不是有空?她想上來跟我聊一下。我自然是沒什麽事,就放下電話等她。小廖重申了要我冷漠待客的要求,並說,這樣會給客戶一種你不太情願、不著急賣房的感覺。還說,客戶來了以後,可能想要跟我交流,要我把一切都推給中介公司就行,最好是什麽信息都不要透露給看房的人。我一想,既然我自己該幹嘛幹嘛,我也自然不願管那麽多,落得個清閑!
十點鍾,似乎所有店裏的業務員都出動了,我感覺屋裏屋外,走廊,大堂以及樓外的花園裏,似乎到處都是人。客戶們被催促著,匆匆忙忙地,十分八分鍾一撥兒,嘈雜,忙碌但是有序,大概在十一點一刻左右,推介活動結束!業務員們大聲叫嚷著:“抱歉抱歉,再約下次吧,屋主不高興了,已經晚了!”“有意向的客戶請到一樓辦公室跟你們的業務員談啊!”“快快快!走了走了走了!”
這中間聽說x家的新業務員冒充客戶來看房了(可能是來偷學x田的經營運作模式,雙方還發生了爭執);我還從業務員低聲的交談中知道了開始看房的,有兩撥兒是他們找的托兒,是某某的大姨,誰誰的表哥......
不行咧,下次再續,廢(睡)了!