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李誌民:在蔣老師您看來創新思維是可以訓練的嗎?普通人怎麽樣提高自己的創新思維?
蔣裏:從 50 年代開始,斯坦福大學就在研究這個問題,人的情感很重要,當時斯坦福大學覺得工程學院的學生沒有創新創造力,他們隻是在做工程,他們做不出來好用的東西。1959年阿諾博士提出了一個designthinking的概念,從1969年就開始在研究生階段開這門課,總結出了一套成體係的斯坦福創新設計方法論,由於它誕生在工程學院,講究可操作性,我們把它步驟化了,創新的過程有五個步驟。第一個步驟叫同理分析,這是整個過程裏很關鍵的,也最需要同理心,需要情感的。一邊是很理工的一人,但另外一邊你的情感一定要跟上,因為沒有任何一個人是完全客觀的,一個人在很多的東西上,都是情感動物,做的很多決定全是情感的,所以要能夠去同理別人。第二步是定義,要真正的定義這個問題,第三個是產生創意,第四個是搭建原型,第五個是檢驗,然後一遍一遍的循環。
斯坦福的這套創新設計方法論被推到了很多的學校和企業,已經在企業界被驗證非常成功。Design thinking裏還有一個特別重要的概念是think differently,喬布斯在1997年回歸蘋果的時候,拍了一個一分鍾的廣告,裏麵任何的產品都沒有,隻說了一個概念,就是thinkdifferent。我們不追求把誰培養成喬布斯,或者培養成馬斯克,但是經過這樣的培訓,你可以把自己變得更有創造力,或者是擺脫一個困局,創造力在很多中國的哲學裏不能教,隻可意會不可言傳,隻能靠悟,但我們工程學院的人認為,勸一個人去悟,說明你的方法可操作性不強。創造性實際上完全可以教的,而且可以做。
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Sept/1/2023 更新:附加音頻: