杜鵑盛開

筆名竹心, 分享心靈世界(均為原創, 謝絕轉載.)
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辦公室紀事 - 和同事的一次衝突

(2024-06-07 06:48:24) 下一個

腳傷痊愈,回到闊別幾乎半年的家。雜事繁多,其實忙是次要的。主要是心情欠佳。因為去年種下的二十棵玫瑰、丁香、繡球花、月季、飄香藤幾乎全軍覆沒。花園裏慘不忍睹。看到有網友說和他們家的土撥鼠結了仇。我也和土撥鼠結了仇。如果可以,真想和土撥鼠吵一架。於是,便想起了多年前和同事的一次吵架。

 

 

辦公室紀事

                          

十幾年前,我就職於美國德州一家經營石油設備的公司。同事桑尼亞是土生土長的非裔美國人,身形矯健,腿長臀翹,膚色黝黑而細膩,有一副天然好嗓子,經常一邊工作一邊哼唱。且舞姿曼妙,偶爾在辦公室地下扭一扭,渾然天成的舞者。她的辦公區間與我各據辦公室的兩個對角,相距較遠,平日裏聊天並不多。隻是周五一起出去午餐時偶爾坐在一起聊聊家常而已。桑尼亞是單親媽媽,一兒一女。兒子在德州西部的一所大學攻讀計算機專業,是大學籃球隊的主力隊員,學業優秀。女兒其時正在讀高中。是所在高中女子排球隊的隊長兼二傳手,據說是學校的風雲人物,追求者甚眾。桑尼亞想讓女兒去讀護士學校,認為護士是一個高尚的職業,憑手藝吃飯,且是滿滿的一碗飯。

有一天,桑尼亞高興地宣布女兒終於決定去讀護士學校了。這是她的夢想,也是她為女兒選定的職業。我一直以為我和桑尼亞的關係平平,純屬點頭之交。但是後來發生的一件事,卻使我和桑尼亞成為了好朋友。

事件起因於另一個同事露絲,露絲來自於南美的薩爾瓦多,個頭矮小,體態壯實,力氣非凡,可以把一大箱子複印紙扛在肩上,從後麵的庫房搬進辦公室。露絲幹活不惜力,也樂於助人。但是特別能說話,嘴巴得吧得吧幾乎一刻不停。一邊工作,一邊喋喋不休。工作能力強,認真負責,不似桑尼亞經常出錯,總被經理麥樂迪批評。露絲不是任何人的上司,卻喜歡充當上司的角色,整日指手畫腳,這個不對,那個不行,似乎整個部門隻有她在工作。經常指責桑尼亞和其他同事,引發無數次爭吵。經理麥樂迪不得不一次次的調解。周而複始。

過了一段時間,不知為何露絲不再指責桑尼亞和其他同事,轉而將矛頭對準我。其實我和露絲的工作交集並不多。最初隻是吹毛求疵找我工作中的錯誤,皆被我一一駁回。在工作上實在找不出漏洞,便有些偃旗息鼓,消停一些時日。後來突然變本加厲處處責難,無論我做什麽,露絲總是眼睛一斜,嘴角掛著冷笑,輕蔑藐視不屑一顧的神態,實在令人難以忍受。

一日午後,眼皮發澀,直犯困,便不想費腦筋算賬。就在複印機上複印一些東西。正迷迷瞪瞪慢慢吞吞地擺弄一張張大小不等的收據。露絲從座位上站起來,故意繞到我身後走來走去走了好幾個來回,眼神飄來飄去,流露出輕蔑與不屑。嘴角斜了又斜,冷笑掛在嘴邊。嘴巴張了幾下,欲言又止。露絲的一係列表情動作被我盡收眼底,猜測她心裏一定再說真蠢真蠢,為什麽不使用連續複印功能,非要一頁一頁的複印浪費時間呢!我心裏也隨之冷笑幾聲,困意全無。這一張張大小不一,邊角毛糙的各類收據可以連續複印嗎?是成心要毀壞公司財產嗎?心裏篤定,故意忽略她的譏諷冷笑,繼續慢條斯理按部就班一頁一頁地複印。彼時,心裏有一個非常奇怪的念頭,似乎隱忍多時的我已準備就緒,在等待露絲的發難。

果不其然,當露絲再一次踏著沉重有力的腳步特意從我身旁經過時,發出了一聲冷笑,隨即眼神一斜,眼睛看著旁邊,提高聲音說道:“是不是可以使用連續複印的功能呢,可以節省多少時間啊!我記得我已說過多次,怎麽就記不住呢?哈哈哈。。。”最後又提高音量冷笑幾聲。

露絲的語氣神態尤其是冷笑激起我極大的憤怒,隱忍多時的不滿如火山岩石噴薄而出。我亦提高嗓門大聲解釋為何需要如此行。一開始露絲還裝模做樣說不理解我的英文,未待我反駁,桑尼亞即刻回擊露絲:“我完全理解Sue的意思。她的英文很完美。每一個字我都理解! ”

此時經理麥樂迪從裏麵辦公室出來了,總裁伯納德從走廊最裏邊的辦公室過來了。麥樂迪對露絲說:“我早就警告過你,不要總是attack(攻擊) 同事。”桑尼亞即刻附和道:“對,Sue 是被逼急了,才開始反擊的。”

總裁伯納德先與經理麥樂迪去會議室開會,估計是詢問事件緣由。大概十幾分鍾後,召集我們部門的幾個同事去會議室開會。伯納德讓我和露絲各自陳述事情經過。然後,伯納德先是批評露絲有任何問題可以先向麥樂迪匯報等等,隨後又對我說無論如何在辦公室大吵大鬧是不對的。我這個人雖說膽小怕事,卻也是受不得半點委屈,惹急了,則天不怕地不怕,有點二不愣。豁出去,什麽也不懼了,大不了不幹了!便開始頂撞伯納德說是露絲首先惹我的。伯納德可能也未料到一向怯懦的我會如此不屈不撓,便笑著開玩笑說“好啦,Sue,此事到此為止。你還可以繼續在咖啡時間鍛煉身體。”說著還比劃了幾下。因為我幾乎每隔一個小時就會站起來作些伸拉運動。此時露絲又開始攻擊我:“sue 有時間鍛煉,我沒有時間。”我立刻頂回去:“你沒有時間鍛煉,你有很多時間打很多私人電話。”桑尼亞伸出大拇指說:“sue, 好樣的!”

自此以後,露絲再未對我有過任何不恭的言語冒犯,反倒客氣了許多。其他同事私底下也竊竊私語,說露絲幾乎不再挑剔別人的工作了。言語之間我似乎成了他們眼裏的英雄。

自小膽怯,凡事能讓則讓,能退即退,能忍便忍,為人處世的宗旨奉行多一事不如少一事,退一步海闊天空,讓一讓風平浪靜。無論生活中,還是在職場,話不投機半句多,不立危牆之下,遠離難纏之人,少說話多做事,與人為善,規避衝突。著實被惹急了,充其量氣哼哼地嘀咕一句,“不理你了!”就連這句話,很多時候,也隻是腹誹一下而已,甚少有說出口的機會。以此處世哲學混跡於中外,社會和職場,與同事們相處的和諧融洽,可稱得上歲月靜好。

始料未及,奉行已久以躲避為上的處世哲學在此一敗塗地,第一次與同事爆發直接正麵交鋒。更出乎意料的是,自己竟然有這麽好的人緣,並無深交的同事們都站在我這一邊。同時也發現一個事實,隱忍不發,一味謙讓,對方便會得寸進尺肆無忌憚。奮起反駁,一樣可以迎來風平浪靜,一派祥和。

記得有一年公司的聖誕午餐,一個新來的同事說我靦腆內向溫婉隨和等等,桑尼亞笑著連聲說了三個No,銷售部門的約翰說那是你沒看見 Sue發火的樣子。當時露絲也在場,笑著說“真沒想到Sue的反應會如此之大。”總裁伯納德說,“Sue是典型的中國人性格。很能忍,忍到極限會爆發,一旦爆發,則不計後果。”我說在中國有一句著名的諺語,便是 “兔子急了,也會咬人的。寧為玉碎不為瓦全。”說罷,大家哈哈一笑。我和露絲也一笑免了恩仇。

自此以後,我和露絲的交流竟然多了起來。露絲是花草控,而我亦喜歡沾花惹草。記得有一次,露絲在網上購買了極其便宜的各類鮮花植物,每株不到五美元,但是運費卻貴的驚人,數倍於花草價格。她詢問同事們誰想要,給她植物費即可,不需要付運費。我買了幾株,堅持付了運費。後來還經常在一起交流分享種植花草的經驗。又過了一些時日,露絲準備購買房子,向我詢問有關區域、學校等事宜,我也盡可能的分享購屋以及貸款等經驗。露絲搬家後,我買了一套酒杯,祝賀喬遷之喜。

時過境遷,在我離開那家公司時,與露絲擁抱告別,竟是依依不舍的惜別之情。

這次衝突也成為日後與同事們相處的一個教訓。欺軟怕硬是人的本性,保護自己是人的本能。但是當初一忍再忍,忍到極限才失去理性地爆發,卻是極其愚蠢的。受到無禮對待及時表明態度,一旦遭受攻擊即刻反駁,或者直接向經理反應情況,更為理性妥善的處理糾紛。人的的智慧就是在一次次的教訓裏,增長了。

時隔多年以後,再次想起曾經的大動幹戈,隻能付之一笑,人生一次曆練而已。

(這篇文章刊登於《2024北美洲文苑》,作者簡介是我,照片不知何人? 感覺非常奇怪)

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惟有一顆鐵線蓮頑強第活著,還開了一朵花,聊以安慰我破碎的傷心。

祝福大家周末快樂!

 

給大家上茶:)

 

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閱讀 ()評論 (34)
評論
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 'XQQ' 的評論 :

問好巧巧,有人就有矛盾爭執,沒有辦法:)
XQQ 回複 悄悄話 杜鵑的職場故事也是很有普遍性的。待人處事,外圓內方,是我的哲學。不惹事,但也不怕事。
“隻要有人的地方就有恩怨,有恩怨就會有江湖,人就是江湖。”
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '暖冬cool夏' 的評論 :
人性裏有很多共性,柿子撿軟的捏。我後來反思,那次也是我自己也心情不好,可能吵架也是一種發泄緩解情緒的出口:)祝福暖冬周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '傅江歌' 的評論 :
親,謝謝你一頓海誇:) 好好享受你和家人的假期,你家阿敏好久都沒有彈鋼琴了哈:)啥時候開 博啊,要看你的旅行大片和美人照:) 旅途平安快樂!
暖冬cool夏 回複 悄悄話 杜鵑這個就叫“該出手時就出手”,非常棒!
職場的故事說不完,沒有fair一說,有時候人就是欺軟怕硬的。杜鵑做得好!
周末快樂!
傅江歌 回複 悄悄話 鵑兒好!出遊前好忙,沒咋上來。鵑兒不是小肚雞腸的人,非常的善良,和你做同事是有福氣的人。你和露絲是不‘打’不成交,哈哈。露絲不是壞人,北京話就是事兒媽,愛管閑事。茶杯高雅,花兒漂亮!鵑兒夏安!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '水星98' 的評論 :
對的,中國人講究和為貴。我們中國人一般是不急眼了不發作。對了,你的綠皮火車還沒寫完呢:) 太精彩了。我最近跟風你和鹿蔥也寫了一篇綠皮火車的記憶。不過,簡單多了,沒什麽驚險可言:)哪天發出來分享。水星兄周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '混跡花草中的灰蘑菇' 的評論 :
蘑菇好,確實東西方文化和人的性格很不一樣。在這家法國公司工作幾年,有幾個法國同事,他們和美國人大大咧咧比較張揚的性格也不一樣,但又不像東方人那麽含蓄:)其實哪裏哪族都有攻
擊性強的人。不過,欺軟怕硬確實是人的本性,不敢惹大的,強的,就撿個弱小的發泄怒氣:)
蘑菇,主日平安!
水星98 回複 悄悄話 杜鵑這個性格真好,平日裏溫文爾雅,惹急了大義凜然,不由的周圍人不敬佩。我以前的同事沒有中國人,我也遇過幾次類似的情況。和杜鵑一樣,嗓門一大刺刀要見紅,他們就服軟了。
混跡花草中的灰蘑菇 回複 悄悄話 人都一樣,欺軟怕硬,杜鵑能夠化敵為友,威武!:)相對來說西人還是簡單一些,即使玩陰的,也是為了利益,很少有人幹損人不利己的事。對職場人和事的反應也是能體現人的成長的,謝謝杜鵑分享,周末愉快!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '雪狗2014' 的評論 :
我們頭是法國人,那是我第一次與歐洲人近距離相處,覺得他們和美國人不一樣,介於中國人和美國人之間:) 周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '無法弄' 的評論 :
弄弄好,文喜歡收集餐具茶具:) 有人的地方就有八卦,哪裏都一樣。沒事時聽聽也很有意思:) 人人都有一顆八卦的心, 哈哈,周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '喬寧' 的評論 :
謝謝喬兄,周末快樂!
雪狗2014 回複 悄悄話 你們領導好 理解中國人。 我一前任領導就會說我沒有團隊精神
無法弄 回複 悄悄話 你家茶具不錯!杜鵑厲害,也好脾氣。我就不屑這樣的人,這樣的人好像也混不下去,沒人搭理,沒市場,我挺喜歡西人客客氣氣的氣氛,工作場合總是很愉快。我現在工作的地方表麵上大家都特禮貌,底下也是八卦湧動:)
喬寧 回複 悄悄話 牡鵑,性格使然,難能可貴!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '小棒棒' 的評論 :
謝謝小棒棒,好喜歡你的網民:)同祝周末快樂!
小棒棒 回複 悄悄話 能開門見山衝突的都不是難對付的人,就怕來陰的。花花漂亮,杯子喜歡!周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '海風隨意吹' 的評論 :
謝謝海風,我一般事後諸葛亮,當時氣急了,就啥也不管了:)
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '桃木' 的評論 :
哈哈哈,能博你一樂,也算不虛此文:) 歡迎來寒舍做客,謝謝鼓勵,周末快樂!
海風隨意吹 回複 悄悄話 讚杜鵑靈活機動,見招拆招,一味忍讓不是上策。
桃木 回複 悄悄話 邊讀邊樂。如臨其境,如聞其聲。這語言能力,沒的說。
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '可能成功的P' 的評論 :
哈哈哈,我們家人都有點這個,急眼了,啥都不懼了:) 這種性格不好,我現在好多了。可可周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '花似鹿蔥' 的評論 :
抱抱鹿蔥,你說的太貼心了,很治愈,心情頓時好了許多。謝謝親,周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 :
抱抱親,3個月後就行走自如了。走路千萬小心,我以後再也不敢抬腿就跑了,慘痛的教訓。
菲兒天地 回複 悄悄話 謝謝杜鵑的好茶,哈哈哈。抱抱,你腳這麽長時間太辛苦了!

欺軟怕硬的人就是不需要太客氣,我原來也碰到過一位,基金會開董事會,我提前把財務報表做好,交給秘書複印,會議上要發言匯報的。她可能因為報表太多,也搞不太清,弄得亂七八糟,差一點誤了我的大事,還跟老板反咬一口說我沒提前給她。開完董事會,我跑到她麵前,當著老板,狠狠地把她教訓了一頓,後來她反而軟了,下班特意到我辦公室道歉,第二天又送我她自己做的蛋糕,最後她離開前,我們竟然也成了朋友,哈哈哈。。。。

花似鹿蔥 回複 悄悄話 祝賀杜鵑又可以蹦蹦跳跳。那些花兒是陪著你一起遭罪呢!你回來了它們就會收拾心情笑臉相迎的!
可能成功的P 回複 悄悄話 杜鵑威武!這種人就是應該敲打一下。估計還不是那種有心機,背後捅刀子的。周末愉快!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 :
謝謝領導,我可能打心眼裏不喜歡教訓別人的人,當她總是找其他人茬頭的時候,就對她有了成見。所以也是一觸即發。這也是我性格裏的弱點,現在好多了:) 領導周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '五湖以北' 的評論 :
背後捅刀子不好防備。五糊兄周末快樂!
杜鵑盛開 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 :
請領導喝茶:) 小心啊,我這次可慘了。。。
曉青 回複 悄悄話 人很多時候不能太忍讓,尤其天天要在一起共事的。花兒漂亮!
杜鵑周末愉快!
五湖以北 回複 悄悄話 露絲喜歡教育人,但不陰,我們公司歐洲分部的,很多都愛背後捅刀子,遭了但還知道咋回事
曉青 回複 悄悄話 沙發!瓷器真漂亮!
昨晚遛彎崴一下腳,還行,沒咋的:-)
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