困在辦公室（三）認可和激勵

      三、認可和激勵

      周三部門小規模的例會上，老板傑夫說到前個季度公司範圍裏的IT員工調查結果，我們大部門在“員工認可”這方麵得分很低，上頭老板們要求下麵各部門改進提高，對手下員工的優秀表現和貢獻一定要及時表揚，廣泛宣傳之類的。

      又是老一套，我聽著，沒太在意，不想傑夫突然發問：“你們認為員工認可是什麽？是加薪升職嗎？還是感謝信和表揚？大家都說一說。來，蘇西，你先回答。”

     蘇西我沒料到有此一問，而且還要我第一個回答，傑夫這是什麽意思呢？微一愣神，我說：“哦是的，當然也包括。。。”

     還沒等我說完，傑夫馬上截住我的話，“蘇西，說清楚點，加薪升職，是還是不是？”

     好吧，傑夫要我承認那我就承認嘍，“是，最終是的。”

     傑夫轉向其他人，一個一個都毫不含糊地說“是”。一圈答下來，傑夫笑了，“我也認為是。”

     OK，傑夫不糊塗，也覺得上頭強調感謝信和表揚沒太大幫助，對員工的認可和激勵還得是加薪升職。可是如今有沒有加薪升職的機會呢？我們這幫人都心知肚明：沒有，其實沒有。IT是過了氣的行業，早已風光不再。早個十多年，金融行業裏的IT還是相當受重視的，當然整個金融業也在鼎盛時期。那時從各種學校裏出來在投行裏做IT的，連MBA都大有人在。新人一般三年後升一級，再過三至五年又升一級，如此往上爬。一般升第一第二級比較容易，非IT員工則升得更快。剛到紐約分公司時，放眼望去，第二級的人很多，一點不稀奇。

      如今可大不一樣了：升職越來越難，機乎可說是無望。傑夫的班子裏，也就是剛才回答問題的這些人裏，隻有一個三年前升到了第二級別，其餘清一色都隻是第一級。三四年前，IT最上頭的老板們發下話來，說人員級別都“虛高”，第二級的人太多了，宣布第二及以上級別的人數不能超過總人頭的20％，已經位居第二級的有可能要被降級，往第二級的晉升要嚴加把關，務必搞成難上加難－這樣幾年下來，就能形成最優的級別／人頭比例曲線了。

     所以，員工調查裏這項得分低沒什麽好奇怪的，這不正說明最優的曲線已經形成，且保持良好嗎！這曲線蘇西我看來會一直持續下去，因為現在金融行業形勢這麽差，工作崗位砍了一次又一次，很多有“不合格”的級別的人被砍掉了；IT部門新人也不怎麽招了，最多也就進來幾個短期合同工；有想法有機會的都跳槽了，跳槽往往是晉升職位的唯一途徑；剩下的還不都是老老實實幫助維持這條最優曲線的嘛。

      晉升無望，加薪也難。若是級別上不去，薪水實際上也是封頂的。更別提現在市道差，公司還讓你有一份工作似乎已經是“公認”的莫大幸運。這種狀況下，談員工的“認可和激勵”實在有些多餘，但那些大頭頭們好像就喜歡煞有介事地要來搞點動作，不是可笑是什麽呢？

      連第三級的老板傑夫都知道沒什麽用，說不定心底也暗暗和蘇西我一樣覺得可笑呢。