2010年06月28日11:11 來源：it168網站
【IT168 業界資訊】 6月28日，Salesforce推出全新企業社交協作應用及平台Salesforce Chatter。Chatter是業界首套以雲端為基礎的企業社交協作應用及平台，解放社交企業，讓世界各地的人們可以通過全新的方式聯係和工作。
Salesforce Chatter是Cloud 2應用，讓企業員工可以通過社交、流動及實時技術，跨越公司各部自由協作。Chatter發揮經Facebook、Google及Twitter普及的社交功能，例如個人資料、狀態更新以及實時匯報等，強化企業取得僅在雲端才能實現的新高生產力。Chatter的社交協作技術讓企業不再僅僅圍繞文件協作，員工還可留意他人、業務流程以及應用數據等。
Chatter於2010年2月先由100家公司開始測試計劃，應客戶的需求，最終將測試計劃擴展至5000名客戶。利用Chatter，企業員工和工作團隊可以立即洞察公司的大小計劃、項目、人員、客戶、個案、文件，以及業務數據，這些都自動傳送到他們麵前，發揮新高水平的社交智能。
Chatter標誌Cloud 2的來臨
Salesforce.com主席及執行總裁Marc Benioff表示：“Salesforce Chatter的交付使用是一曆史性時刻，它標誌著Cloud 2運算的來臨。”
很多公司正在向整合社交、流動及實時技術的新一代企業雲計算Cloud 2轉移。Cloud 2由消費者社交網絡開始，例如Facebook、Google及Twitter等，人們每天利用這些網站來連結他們個人生活中最關心的事，圍繞交往。直至Chatter登場，業界可在他們企業內運用Cloud 2的功能。
Beagle Research Group創辦人及首席分析師Denis Pombriant則認為：“Salesforce Chatter無異於企業的一場革命，透過開展跨越組織內各層級的溝通線路和臨時協調聯係，為各雇員開創全新的工作方式。企業現在可透過發揮社交協作的巨大威力，取得新高水平的生產力。”
90%測試客戶看好Chatter
經過數星期的部署應用，Chatter測試計劃中的客戶報告生產力獲大幅提升，通過Chatter協作性提升27%，生產力有22%的改良。90%調查參與者表示他們將會向其他人推薦Chatter。
Salesforce今天同時公布全新的Chatter用戶許可證。通過僅限Chatter用戶授權，每一位企業客戶的員工均可享用多項企業社交協作功能，包括個人資料、狀態更新、實時匯報、內容及檔案分享、群組、構想、僅限讀取賬戶及通訊簿，以及有限存取Force.com企業雲計算平台等。
Salesforce Chatter現已全麵上市，所有付款購買的Salesforce CRM和Force.com版本將免費附贈。僅限Chatter用戶授權同時提供專業版、企業版及無限的用戶選擇，每位用戶每月僅$15。
