我2005 年的經曆 - 與大廚之間的對決
(2010-07-04 08:00:39)
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接手餐館後,因為各方麵的問題以及經營的困難,我第一步想控製成本,其中大廚的工資最高,有¥3000,我把他的工資降到¥2500,我跟他說明若生意回升,三個月後工資提升到原來的價格,希望他與餐館同舟共濟,因為餐館正在替他辦綠卡。他口頭上是同意了。看似平靜的湖麵卻往往暗示著我夢魘的來臨。那廝並沒有直接的跟我討價還價或者提意見,卻通過對侍應生挑撥離間來對抗我。
那位女招待是上海人,找了個比她大十五歲在摩托羅拉上班的美國白人結婚。她相當的漂亮而且在國內高等學府畢業。因為在餐館有兩年工作經驗,所以駕輕路熟,可以很好的處理與客人之間的關係,當時我很依仗她。但是她卻有點欺生,並沒把我這個老板放在眼裏。即使每次我都有想炒掉她的想法,但是卻不得不向現實低頭,我有全職工作在身不可能一天到晚坐守餐館。我需要一個可以打理餐館日常工作的人,尤其是她英語講的不錯。
即便如此深疲力竭。我還是每天晚上雷打不動的去餐館。所以在某種程度上來說,我比較像個工人,而那位女侍應生其實是全職的BOSS,在我不在的時候他們可以為所欲為。
終於有一天矛盾爆發了,俗話說,不在沉默中滅亡,就在沉默中爆發,我不能讓人家滅了我啊。那天是輪到她值班,但是她說她不幹了,而另外一個侍應生請病假。當時我快瘋了,整個一趕鴨子上架,我身兼數職,又是服務生又是收銀員還要上菜。
最後,我找了新的侍應生。
但是另一個事情又接踵而至。二廚在工作了一個月跟大廚吵了起來,甚至在廚房動手開戰。我隻好用美國人的方法去解決這個。讓雙方坐下來談,相互講出不滿,我作為中間人來調解。起初結果還是不錯,但是好景不長。不到兩個月,兩個人又幹起來了。剛剛開始的時候我認為作為老板,下麵的人有紛爭可以更好的讓他們相互監督,有利於我去掌控局麵,但是後來我發現,他們這三天兩頭的野蠻人行為對餐館造成了很不好的影響,他們的情緒失控嚴重影響到了菜品的質量。
我必須又一次請走一位,但是考慮到大部分客人是衝著主廚的手藝來的,而二廚因為有駕駛證,每天下班可以送其他人回家。我不得不做抉擇,卻又一下做不出抉擇,著實讓我頭疼了好久。跟搞笑的是,有天我作為中間人調和雙方矛盾的時候,其他的員工竟然起哄讓他們兩打1架來解決問題。那次事件之後,餐館持續入不敷出。每個月淨損失達到一萬塊美金。對於我來說隻能選擇結束餐館的生意。預知後事如何,請聽下回分解。