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可靠的英文潤色服務

(2009-07-03 10:04:20) 下一個

可靠的英文潤色服務

事情是這樣的。微軟在上海的全球技術中心同時服務微軟美洲和歐洲的客戶。為了保證所有工程師寫出的英文的郵件不會有太多的語法和使用習慣錯誤,技術中心建立了“英文潤色”團隊,全是由英文是母語的人員組成,來幫助工程師修改發出的每一封電子郵件。任何人如果對一份英文的郵件不是很有信心的時候,發信到一個email地址(Distribution List),就可以保證在30分鍾以內,得到修改的結果和避免此類錯誤的建議。每次回複的可能不是同一個人。

這是個不錯的服務,我就經常用,對提高英文寫作大有幫助。團隊保證的30分鍾回複的“服務質量”幾年來沒有有過差錯。那個團隊對於用戶就是一個黑匣子,當一封郵件過去,必然會有一個人(且隻有一個人)在指定的時間裏回複。

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