撥打九一一

 

撥打九一一

 

木愉

 

 

遇到危急，才撥打九一一，這是我一直以來形成的思維定勢。所以，九一一這個三位數的電話號碼在我的心目中一直重如泰山，不到那種危急關頭，絕不會去按下這個號碼。今天讀地方日報，才發現好多人對這個號碼其實並沒有什麽敬畏，稍有不安，就會撥打這個電話。理由五花八門，讓人忍俊不禁。

 

有個女士一個月裏撥打了二十多次九一一，都是為了些雞毛蒜皮的小事。有次，她因為跟鄰居拌嘴，打了九一一，接線員接到她的電話，問了緣由，就說不會為了這種事派人來幫忙，讓她打電話去找她的牧師解決。第二天，她又打電話找九一一，說有人闖入她家了。一個女警察隻好前來查看。來了之後，卻沒有什麽狀況，就對她說：“你應該去醫院看心理醫生了。”這個女士承認自己有二重人格，卻還是覺得那個警察不應該那樣對待她，言下之意，那個警察對她缺少尊重。可是，這個女士忽略了一點，她老是給九一一打電話，又沒有足夠的理由，這不是浪費公共資源嗎？

 

不過，這個女士一個月撥打二十多次九一一並不算記錄，另一個女士每天晚上都打，一直打了二十多年。她一直擔心外星人附了她朋友的體，為此憂慮不已，於是就止不住老是打九一一。

 

另一個男士打九一一來，反複確證時間，他以為政府在跟他玩智力遊戲。

 

還有一個女士撥打了九一一，說丈夫老是不醒。援助人員趕去，才知道她丈夫早幾年就過世了。

 

另外一個老太婆撥打九一一，說有個陌生人就是賴在她家裏不走。警察前來，才發現她指的那個陌生人是她孫子送的一個四英尺高的動物玩偶，立在電視機旁邊。警察把那個動物玩偶搬到屋外陽台上，她才感覺舒服了。

 

由此看來，很多撥打九一一的人都有心理毛病，即使九一一援助中心有這些人的記錄，知道他們的告急大都可以忽視，但如果這些人報的是火警或者要求派急救車，援助中心也就隻能當了真，立即派出人馬救援。

 

撥打九一一的人中，還有孤獨使然的。一次，一個老太婆要求出警，等警察到了她家門口，她開門對警察打了招呼，並呈上一盤剛剛烤好的餅幹。

 

如此看來，打給九一一的求助電話中，有很多跟狼來了的呼救是一回事。然而要分清哪些是放聲喊‘狼來了’的惡作劇，哪些是麵對危急的呼救，並不是一件簡單的事。為了不至於出了差錯而背上罪名，隻能寧可信其有，不可信其無了。