上選推出的自有品牌業績紅火,在截至2月底止的會計年度,雖然上選整體營收和獲利下滑,該公司自有品牌電子產品銷售勁升40%。上選並且從各零售店蒐集顧客意見,為電子產品增添創新的功能。
上選熱門的自有品牌產品,包括具備Google搜尋功能的定位係統、能顯示歌曲名稱的高畫質廣播接收器,以及去掉音樂播放等高價附加功能的數位相框等。上選五大自有品牌旗下包含數百款電子產品,包括Insignia和Dynex電視,和Rocketfish影像線等。
零售專家認為,若消費者對上選自有品牌產生忠誠度,該公司可望拉大與競爭對手的差距。在競爭對手電路城(Circuit City)於去年宣布破產後,上選在消費性電子產品市場的地位更加穩固。
然而公司研發自有品牌也有風險,推銷自有產品將威脅與其他品牌業者的關係,再者自有品牌也是一把雙麵刃,雖然能提升上選對消費者的吸引力,一旦發生品質問題將損及品牌聲譽。上選4月初曾召回1萬3000台26吋Insignia電視,因為該產品發生2起起火案例。
為了提升市占,上選也將部分與其自有品牌直接對打的產品拒於門外,其中最知名的例子就是走低價路線的Vizio平麵電視,該產品在華爾市場和好市多 (Costco)等零售店皆有販售,與新力 (Sony)和三星電子的電視機都是熱賣商品。
上選也承認,公司選擇不銷售部分低價產品,以免與自家產品相競爭。據市調機構iSuppli的調查發現,去年上選在平麵電視市占成長逾1倍,Insignia和Dynex電視佔去年12月市占達4.9%,高於去年同期的2.3%。