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知己知彼百戰不殆 (4):麵談-以貌取人篇

(2010-07-15 04:02:34) 下一個

由【廢話多多】
 

麵談,意味著履曆過五關斬六將,在眾多的履曆中殺出了重圍,成為碩果僅存的幾份之一。此時招聘人對應聘人經驗,技術,資格,已經有了一定的印象,選出來的履曆在硬技能上不分高下,麵談的目的是決定哪位應聘人不合適不聘。選擇履曆是對事看智商,麵談大部分是對人看情商。

所以麵談時第一印象極重要,據研究,第一印象是在見麵最初三十秒鍾內形成的。其中,百分之七來自“說什麽”,百分之三十八來自“怎麽說”,其他的百分之五十五,則是“以貌取人”了。公平嗎?絕對不公平!但牌理如此,想贏就得照理出牌

雖然以貌取人會失之子羽,但有時一個人的“貌”會暗示一個人的“質”。如:實驗室要聘一有經驗的技術員,一應聘人有五年之資。麵試之日,此應聘人長發飄飄,身穿短褲,足登涼鞋。生物實驗室有很多潛在的危險,新雇員一進門就被送到無數的培訓班去學規矩。短褲,涼鞋都是違規的。而長發在做實驗時極不方便,也容易出事故。沒在實驗室做過的人如此著裝情有可原,有經驗者則紅燈亮起。確實,應聘時穿短褲涼鞋並不等於在實驗室也穿短褲涼鞋,確實,實驗室中穿短褲涼鞋者大有人在。但一個人在麵談時就不在乎規矩,聘了之後指不定出什麽高招呢。

所以以貌取人的“貌”不隻是麵貌,要不然大家麵談前都得先整容去。如果一個人承父母所賜,長的漂亮,加十分。剩下的便是給人的印象了。印象是一個非常抽象的定義,為應付麵談,試剖析如下。

一,自信心。有的人天生的有自信心,有的人看一輩子的心理醫生,還是沒有自信心。如果你不屬於後者,沒理由不自信。因為有了麵談的機會,就說明被聘用的幾率頗高。實在沒有自信心的人,可以“裝”:腰挺直,肩膀後收,麵帶微笑(微笑和假笑的區別是眼睛笑不笑),握手有力,眼睛平視對方但不要盯著不放,四肢沒有小動作。

二,著裝。第一選擇:成套西服。即使應聘的職位是清潔工。即使現在很少有人在辦公室穿西服。第二選擇:無。

西服的樣式要保守,女性應是上衣下裙,近些年來,上衣下褲也湊湊乎乎。但上衣下裙為首選,除非要給招聘人“我明白這個工作不需要正式著裝”的印象。

西服顏色應是自然色(黑,藏藍,灰,棕)。顏色越深,越有正式感。一般來講,藏藍和深灰為佳。黑色太權威,搞不好把招聘人嚇住了,棕色一般與亞洲人的膚色相斥。灰西裝配白襯衣,藏藍西裝配淺藍襯衣,領帶與西服同一色係。如此搭配,人顯得精幹但衣服不會喧賓奪主。

西服質量以中上為佳,雖然貴,但找到工作後一,兩個星期就賺回來了。中上質量的西服還有一個外帶的好處,店裏一般都有免費的修改服務,確保西服合身。

最後,別忘了擦鞋。在美國,一雙鞋從新穿到舊,很少和刷子打交道。所以麵試前千萬別忘了。

三,握手。不知有多少次,女同胞們遞給我一隻軟軟的手,讓我拿著不知如何是好。真希望時光倒退二百年,可以裝紳士,輕吻玉手。但聘人的目的是為了幹活,弱不經風的林妹妹們最好還是免談,等著寶哥哥去哄吧。(更尷尬的是男同胞遞出一隻纖纖玉手,不過那隻是個案。)

正確的握手方法:手掌前伸,四指並攏,拇指與四指成約九十度角。手心麵左,手背麵右。握手人虎口相觸,用中等力,靜持一到兩秒鍾。

四,個人衛生。中美衛生標準不同,美國人把掉在桌子上的東西揀起來接著吃理所當然,但早上起床後不洗澡則是不可思議。所以麵談當天早上要洗澡洗頭,打發蠟的頭發和好幾天沒洗油膩膩的頭發完全是兩回事。麵談前最好能刷刷牙,實在沒條件的可嚼口香糖,但一定不要在麵談時嚼。習慣用香水的人要選擇清淡型的,慣用香水的人的通病是越用越多,把別人一熏一個跟頭而自己渾然不覺。控製用量的方法是隻噴一下。千萬別用便宜香水,不如不用。女士一定要化妝,但化妝要淡,大熊貓似的眼圈就留著找到工作後慶祝時再畫吧。

五,一視同仁。有時應聘的同胞們(尤其是男同胞)對我的老板必恭必敬,對我先倨後恭,對技術員居高臨下,對秘書愛答不理。最嚴重的一次是一位候選人來麵談,他前腳走,秘書後腳跑到老板那兒去告狀,老板到辦公室一問,沒一個人說他好的。雖然此人條件不錯,老板對他印象也不錯,最後還是因為反對的人太多而放棄。

總之,從一進門,應聘人的一言一行,都在有意或無意的送出某種信息,往往從小節上造成滿盤皆輸。所以切切“勿以小善而不為,勿以小惡而為之。”
 

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閱讀 ()評論 (8)
評論
天真的大媽 回複 悄悄話 說得很客觀。
柳暗花明~ 回複 悄悄話 總結的精辟。深有同感。
廢話多多 回複 悄悄話 回複fkwawa的評論:

I'm a boss, therefore I'm a worker. Nobody can make us hopeless except ourself.
廢話多多 回複 悄悄話 虎妞娃娃,羅拉羅娜

多謝捧場。
fkwawa 回複 悄悄話 are you a boss? or just a worker? YOu make people hopeless...haha
羅拉羅娜 回複 悄悄話 thanks! very helpful!
虎妞娃娃 回複 悄悄話 同意標題,同意內容,最後加上一句。不管你承認也好,不承認也好,漂亮帥氣就是加分呀。。。
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