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去年八月份窗戶漏雨，找人換了新窗戶，曆時十幾周才安上。今年八月份又漏雨了，找他們來看一個經理來的，說得換新窗戶，回頭就說那個經理已經不在他在家做了，換了另外一個經理來看，經過幾番舌戰終於承認是窗戶的問題，同意換新的。
再追問就成了窗戶工廠要來看到底怎麽回事兒。我這是終生保修的窗戶，窗戶公司和廠家開始扯皮，窗戶公司說是廠家的問題，要廠家出窗戶框子，廠家先說不是窗戶的問題，被我駁斥之後說不是窗戶框子的問題，是他們安裝的問題。
他們扯皮影響我的生活，於是我開始下決心要解決這個問題。
天天打電話，不是沒有收到廠家報告就是經理沒回話，現在這些公司弄個接電話的，你根本找不到說了算的人，這其實是他們的規則，就是拖你，你如果不理他們他們永遠不理你。
這個小姐今天又是好聲好氣地跟我說，呀，經理沒有回我伊妹兒啊，我再過一會兒問問看，放心，我會告訴你結果的。也許就在今天下午的晚些時候。
我急眼了。
我說，你們公司是怎麽可現狀呢？是都在家上班隻寫郵件辦公，還是說經理在別的屋裏、別的城市、別的州、別的國家?你見不到他嗎？不能找他嗎？
我昨天就跟你說過了，你們公司和廠家扯皮不能這樣耽誤客戶，這是什麽服務？我非常生氣，你跟經理說給我回電話，今天必須的。不然我就找第三方，看看到底應當怎麽辦。
她說，她理解，但是現在沒有報告沒辦法。
我更提高了聲音說，我馬上去寫評論在網上，讓大家看看你們的服務。
她說，經理來電話了我再打給你哈。
過了幾分鍾她給我打電話說，經理說了，這兩天會有人給你打電話，約個時間給你窗戶修理一下，如果再漏雨再說。
我馬上用要瘋了口氣告訴她，你跟你們經理說，我不接受這個方案，我花了2300多塊錢在你們公司換窗戶，是因為我在網上查到你們公司服務好、信譽好，結果你們這樣對待客戶，太不像話了。告訴你們經理我的要求，要麽換新窗戶，要麽退我錢我找其它公司重新換窗戶，隻有這兩個選擇。否則我會馬上找人換新窗戶，把你們的窗戶扔掉，然後再找你們公司退我錢，因為窗戶漏雨的責任在你們，無論是你們安裝的問題還是窗戶工廠的問題，跟我沒有任何關係。我的錢交給了你們，我隻對你們說話，工廠報告不報告的不是我需要考慮的問題。
如果你們執意要修理一下等著看漏不漏雨，也行，讓你們公司寫個文件給我，如果繼續漏雨你們不但得負責換新窗戶，還得負責修理我車庫漏雨的房頂。你們看看是哪個方法你們更劃算？
我又追加了一句，告訴你們經理，我已經瘋了！
小姐聽我說著，估計也感覺到我口氣很瘋，於是說，馬上去跟經理商量。
過了半個小時她來電話了，說經理批了換新窗戶，她已經寫了加急訂貨，等走上訂貨程序馬上給我打電話。
我明天繼續找她！
正生氣呢，收到了我信用卡賬單，一看ADT賬單上收我120多我不知道的錢，於是開始打電話。天呐，估計也是印度公司接電話，這個老印聲音小還吐字不清，累得我要命也不知道他解釋的是什麽。
我說你趕緊找你經理接電話，或者別的人也行，你這聲音小話我也聽不懂啊!他提高點嗓音還是很小，繼續說，我這樣大聲行不行？我真的是哭笑不得。
我說，不行啊，不是你的原因，是我的原因。
這人還算不錯，讓我等著我聽見他問別人，這個錢是怎麽回事兒，人家給他講了半天他也沒有聽懂，還一個勁兒地說謝謝人家，他聽懂了：）
後來他還是找到了經理，經理說那是我的月費，我告訴他，升級我的ADT的時候，經理答應給我兩個月的月份免費，他說沒看見，我說賬單部門當時我交錢的時候都有啊，所以他們收了我一個月的，免我兩個月的，你這又來追我兩個月的？
他說，這樣吧，我給你一個月免費。我說，那可不行，你找升級部門經理去問問吧，我不同意你給我一個月的。
他說，我看在你是我23年客戶了的份上，給你一個月，我說你也知道我是你23年的客戶？報警響了我讓你給我打警察你們不肯等我回家小偷已經偷完跑了！他說，好吧，我給你。
我說，你這點錢跟小偷進我家拿走的東西比就是一分錢，你知道嗎？還不想給我，再說，這是升級經理給我的，我還想讓他給我免費升級呢，那是一千多塊錢！
他說給你寄支票去得好幾十天你才能收到呢，我說你不會給我放在我賬戶裏，下次收費的時候減掉？他說不行，我說沒關係這一分錢的事兒，你慢慢寄吧。他樂了。
過一會我網上賬號上一看，已經在那兒了。
這世道人都活成了這樣，真是悲哀！
每天都有很多的幺蛾子，你簡直是防不勝防。氣死人不償命，這個我是知道的，我老公說，哎呀，別把自己氣個好歹的，血壓一會兒上來了，吃點啥壓壓驚吧。
啥也不管的人就是覺得啥事兒都不是事兒，要麽就是，算了算了，修就修吧，反正不是大雨也不漏，再漏再找他們，天呐，找他們一回，氣我一回，我還想好好多活幾天呢。
這是一天的氣，誰知道明天會什麽事兒又來了呢？
我也還得上班，還得做飯，太不容易了。
佩服一下自己吧，沒被氣死，也算我的目的都達到了。
記錄一下，免得將來不知道自己曾經這麽厲害：）
